المكالمات Customer Service·الرقم Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)؟
A:اضغط 0، ثم 2، ثم 2.
Q:
هل يقدم Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-4:30pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Friday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV): You have reached the Driver and Vehicle Services information line. Please say 'new resident registration,' 'motor vehicle title reports,' 'special plates,' or 'locate an office.'
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0, then 2, then 2
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 651-297-2126 هذا Mon-Fri 8am-4:30pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) هو Friday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Friday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
الاتصال برقم العميل Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) هذا
يبدو أن رقم هاتف خدمات السائقين والمركبات في مينيسوتا هو نظام مساعدة مؤتمت بالكامل، دون أي تفاعل بشري من هذا الخط. عندما اتصلت برقم الهاتف هذا، تم نقلي إلى رسالة آلية حيث يمكنني اختيار ما إذا كنت مقيمًا جديدًا، أو بحاجة إلى مساعدة في التسجيل، أو بحاجة إلى مساعدة في تمليك سيارتي، أو أريد معلومات حول اللوحات الخاصة أو أحتاج إلى تحديد موقع مكتب.
لقد اخترت مقيمًا جديدًا وتم إخباري أنه سيكون لدي 60 يومًا بعد انتقالي إلى مينيسوتا لملكية سيارتي وتسجيلها في مينيسوتا. سأحتاج إلى إحضار رخصة قيادتي والمسمى الوظيفي الحالي والتسجيل وقراءة عداد المسافات المتوفرة في السيارة. إذا كان حق الملكية الخاص بي لديه صاحب امتياز، فسأحتاج أيضًا إلى تقديم اسم وعنوان صاحب الامتياز.
في تلك المرحلة، تم إعطائي خيار تكرار الرسالة، أو البحث عن مكتب لـ DMV، أو العودة إلى القائمة الرئيسية أو إنهاء المكالمة. بعد الانتهاء من ذلك، قررت تجربة مشكلة مختلفة وسألت عن الحصول على لوحات خاصة.
بعد أن تم سؤالي عن نوع اللوحات الخاصة التي أريدها واختيار اللوحات المخصصة، تم نقلي إلى رسالة آلية أخرى تخبرني أن جميع المركبات والدراجات النارية من فئة الركاب يمكن أن تحصل على لوحات مخصصة في مينيسوتا، وسيكون لدي حد أقصى مكون من سبعة أحرف إذا كنت أراد متابعة هذا. سأحتاج إلى الاتصال بالمكتب المحلي لإعداد هذا الإعداد، وقد تم إعطائي الخيار مرة أخرى للبحث عن مكتب محلي أو العودة إلى القائمة الرئيسية أو تكرار الرسالة أو إنهاء المكالمة.
بشكل عام، أعتقد أن خدمة المعلومات هذه قد تم تنفيذها بشكل جيد في حقيقتها: طريقة للحصول على المعلومات بسرعة فيما يتعلق بالمشكلات والأسئلة الشائعة. لا يبدو أنه رقم هاتف مخصص لخدمة العملاء؛ بل من المفترض أن يحصل سكان مينيسوتا على إجابة أساسية لأسئلتهم ومن ثم الحصول على مزيد من المعلومات إذا احتاجوا إليها.
لقد وجدت أن النظام الآلي أجاب على أسئلتي بشكل جيد. لقد تحدث بوضوح دون أي ثبات وقدم شرحًا تفصيليًا للأسئلة الأكثر شيوعًا حول الموضوع. اعتقدت أنه كان بإمكاني استخدام المزيد من المعلومات، مثل تكلفة الحصول على ترخيص جديد عند الانتقال إلى مينيسوتا وما هي المستندات التي يجب أن أحضرها عند التقدم للحصول عليها. ولكن بشكل عام، كان هذا عرضًا معقولًا للمعلومات. ليس المقصود أن يتم استخدام هذا للأسئلة التفصيلية، ولكنه يوفر الأساسيات ويساعدك في العثور على المكان الذي يمكنك الذهاب إليه إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
لماذا يتصل العملاء بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تختلف رسوم خدمات DMV/RMV في ولاية مينيسوتا اعتمادًا على الخدمة المحددة. تشمل بعض الرسوم الشائعة ما يلي: - 32.25 دولارًا أمريكيًا لتجديد رخصة القيادة من الفئة D - 51.25 دولارًا أمريكيًا لرخصة قيادة جديدة من الفئة د - 44.25 دولارًا أمريكيًا لتجديد رخصة القيادة التجارية - 60.25 دولارًا أمريكيًا لرخصة قيادة تجارية جديدة - 10.00 دولارًا أمريكيًا لرخصة قيادة مكررة - 8.50 دولارًا أمريكيًا لرخصة قيادة تجارية جديدة نقل ملكية المركبة - 24.00 دولارًا أمريكيًا لتسجيل المركبة - 10.00 دولارًا أمريكيًا لتسجيل مركبة مكررة - 11.25 دولارًا أمريكيًا لشهادة وقوف السيارات للمعاقين من المهم ملاحظة أن هذه الرسوم قد تتغير بشكل دوري، لذلك يُنصح بالتحقق من الموقع الإلكتروني الرسمي لـ Minnesota DMV/RMV أو الاتصال المكتب مباشرة للحصول على أحدث المعلومات.
للحصول على رخصة قيادة من Minnesota DMV/RMV، يجب عليك إحضار مستندات محددة. أولاً، يتعين عليك تقديم هويتك، مثل جواز سفر ساري المفعول أو شهادة ميلاد أو بطاقة إقامة دائمة. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إحضار دليل على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، مثل بطاقة الضمان الاجتماعي أو نموذج W-2. علاوة على ذلك، من الضروري تقديم وثيقتين لإثبات الإقامة، مثل فاتورة المرافق، أو كشف حساب مصرفي، أو عقد الإيجار. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب تقديم نموذج موقع من أحد الوالدين أو الوصي. وأخيرًا، قبل إجراء الاختبار الكتابي واختبار الطريق، يجب سداد رسوم الترخيص. تأكد من حصولك على جميع المستندات اللازمة إلى جانب الدفعة المطلوبة لإكمال العملية بسلاسة في DMV/RMV.
لنقل ملكية السيارة في ولاية مينيسوتا، اتبع الخطوات التالية: 1. احصل على النماذج اللازمة، بما في ذلك العنوان وفاتورة البيع وبيان الإفصاح عن عداد المسافات، والتي يمكن تنزيلها من موقع DMV/RMV أو الحصول عليها شخصيًا. 2. أكمل النماذج بدقة، مع توفير جميع المعلومات المطلوبة، مثل تفاصيل البائع والمشتري، ومعلومات السيارة، وسعر البيع. 3. دفع الرسوم اللازمة، بما في ذلك رسوم التسجيل والضرائب المطبقة. 4. أرسل النماذج، مع أي مستندات داعمة والدفع، إما عن طريق البريد أو شخصيًا في مكتب DMV/RMV. 5. بمجرد المعالجة، سوف تتلقى عنوانًا جديدًا يشير إلى تغيير الملكية. 6. تذكر إزالة لوحات الترخيص من السيارة ونقلها إلى سيارتك الجديدة أو تسليمها إلى DMV/RMV.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) لأن عملاء 330 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 651-297-2126 Local services, File a report, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Minnesota Driver and Vehicle Services Division (DMV/RMV). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.
ماذا يوجد في هذه الصفحة
المساعدة من شخص حي
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.