هل يقدم NBA League Pass Broadband خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 6am-11pm, Sat-Sun 11am-11pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ NBA League Pass Broadband أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف NBA League Pass Broadband هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 then 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف NBA League Pass Broadband والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling NBA support. Your call may be monitored for quality and training purposes.
Please take time to explore our help center at support dot watch dot n b a dot com.
For current NBA League Pass or NBA TV subscribers in the US, press one.
You're interested in how to subscribe in the US, press to allow us to assist you, please indicate where you purchased your subscription."
مقتطف من مكالمة مع NBA League Pass Broadband
Monday, February 26, 2024 1:33 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling NVA support.
Your call may be monitored for quality and training purposes.
Please take time to explore our help center at support dot watch dot n v a dot com.
To repeat this menu, press nine.
For current NDA lead pass or NDA TV subscribers in the US, press one.
If you're interested in how to subscribe in the US, press two."
مقتطف من مكالمة مع NBA League Pass Broadband
Tuesday, April 2, 2024 10:34 PM
بعد الضغط على 3
"If you are a fan the NBA support team can answer your questions about the NBA.
Com website and the official NBA apps. To contact the NBA organization's fan relations office, please visit contact dot n b a dot com slash contact n v a.
To get connected to NVA support specialist, press one.
To repeat this information, press nine."
مقتطف من مكالمة مع NBA League Pass Broadband
Thursday, February 1, 2024 12:34 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم NBA League Pass Broadband بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 844-622-8550 هذا Mon-Fri 6am-11pm, Sat-Sun 11am-11pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٠٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال NBA League Pass Broadband قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف NBA League Pass Broadband هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل NBA League Pass Broadband بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ NBA League Pass Broadband هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 175% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٠٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
NBA League Pass Broadband هي خدمة رقمية تتيح لعشاق كرة السلة مشاهدة مباريات NBA المباشرة وعند الطلب على أجهزتهم المتصلة بالإنترنت. فهو يوفر تجربة بث متميزة للمشتركين من خلال منح الوصول إلى الألعاب من جميع فرق الدوري الاميركي للمحترفين الثلاثين، بما في ذلك مباريات الموسم العادي والمباريات الفاصلة. مع NBA League Pass Broadband، يمكن للمشجعين الاستمتاع ببث فيديو عالي الجودة وزوايا الكاميرا المتعددة ومجموعة من الميزات التفاعلية مثل الإحصائيات المباشرة والميزات والإعادات. توفر هذه الخدمة المرونة، مما يسمح للمشاهدين بمشاهدة المباريات في أي وقت وفي أي مكان يريدون، مما يضمن عدم تفويت أي لحظة من الأحداث من الفرق واللاعبين المفضلين لديهم. يعد NBA League Pass Broadband الحل الأمثل لعشاق كرة السلة المتحمسين الذين يبحثون عن تجربة مشاهدة غامرة ومريحة.
نعم، يقدم NBA League Pass Broadband نسخة تجريبية مجانية للمشتركين الجدد. تتيح النسخة التجريبية المجانية للمستخدمين تجربة الميزات والمحتوى الذي تقدمه League Pass Broadband قبل الالتزام بالاشتراك. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن توفر التجارب المجانية قد يختلف وفقًا لموقعك وفترات ترويجية محددة. خلال الفترة التجريبية المجانية، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الألعاب المباشرة وعمليات الإعادة والميزات والمحتويات المتنوعة حسب الطلب. للوصول إلى النسخة التجريبية المجانية، ما عليك سوى التسجيل على موقع NBA League Pass Broadband أو أي منصات أخرى معتمدة. ضع في اعتبارك أنه قد يتم تطبيق بعض القيود، وبعد انتهاء الفترة التجريبية، ستكون هناك حاجة إلى اشتراك مدفوع لمواصلة الوصول إلى NBA League Pass Broadband.
تختلف تكلفة NBA League Pass Broadband وفقًا لخطة الاشتراك المختارة. تتوفر مجموعة متنوعة من الخطط لتلبية الاحتياجات المختلفة. عادةً ما يبلغ سعر الاشتراك السنوي القياسي، الذي يشمل جميع الفرق ومباريات الموسم العادي، 199.99 دولارًا. وبدلاً من ذلك، يمكن للمعجبين اختيار خطة شهرية بسعر 28.99 دولارًا، مما يوفر المرونة لفترات أقصر. هناك أيضًا خيار Team Pass، الذي يسمح للمشتركين بمتابعة مباريات فريق واحد طوال الموسم، والذي يكلف 119.99 دولارًا سنويًا. هذه الأسعار قابلة للتغيير ويمكن أن تتأثر بأي عروض ترويجية مستمرة أو عروض خاصة. للحصول على أحدث معلومات الأسعار، يرجى الرجوع إلى موقع NBA League Pass Broadband.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في NBA League Pass Broadband، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى NBA League Pass Broadband والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
المساعدة في الوصول إلى الحساب: "I can't figure out my password and I need help logging in on my TV."
- من مكالمة تستغرق 10د 38 ث، Mar 5, 2024 11:20 PM
مشكلة في الوصول إلى League Pass: "I'm trying to watch the Knicks against the Pacers, and it's not allowing me to watch it."
- من مكالمة تستغرق 18د 39 ث، Feb 2, 2024 1:35 AM
مشكلة فنية في تشغيل اللعبة: "When I press on the game, it starts to play live and then it stops, showing only the two logos on the screen."
- من مكالمة تستغرق 16د 2 ث، Feb 1, 2024 12:34 AM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ NBA League Pass Broadband من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر NBA League Pass Broadband هذا الخيار.
NBA League Pass Broadband مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء NBA League Pass Broadband من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NBA League Pass Broadband، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل NBA League Pass Broadband. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NBA League Pass Broadband لأن عملاء 828 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 844-622-8550 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ NBA League Pass Broadband أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب. في المجمل، NBA League Pass Broadband لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي NBA League Pass Broadband، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ NBA League Pass Broadband. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل NBA League Pass Broadband. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.