كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف NiSource Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:For NIPSCO
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم NiSource Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-464-7726 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف NiSource Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل NiSource Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ NiSource Inc. هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ NiSource Inc.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ NiSource Inc. هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن NiSource Inc. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ NiSource Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ NiSource Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يقع المقر الرئيسي لشركة NiSource Inc. في ميريلفيل، إنديانا. تقع ميريلفيل في قلب الغرب الأوسط، وهي بمثابة المحور المركزي لعمليات وإدارة NiSource والشركات التابعة لها. يتيح هذا الموقع الاستراتيجي لشركة NiSource الإشراف والتنسيق الفعال لمحفظتها المتنوعة من أعمال الطاقة، بما في ذلك التوزيع والنقل والتخزين عبر ولايات متعددة. يدل المقر الرئيسي للشركة في ميريلفيل على التزام NiSource بكونها مزودًا رائدًا للطاقة وخدمة احتياجات عملائها والمجتمعات في جميع أنحاء المنطقة.
تتمتع شركة NiSource بتاريخ غني يمتد لأكثر من قرن من الزمان. تأسست في عام 1912، وبدأت كشركة شمال إنديانا للخدمات العامة، حيث تقدم خدمات الغاز للعملاء في شمال إنديانا. مع مرور الوقت، قامت الشركة بتوسيع عملياتها وتطورت لتصبح شركة طاقة متنوعة، تخدم العملاء السكنيين والتجاريين عبر سبع ولايات في الغرب الأوسط وشمال شرق الولايات المتحدة. وفي الثمانينيات، غيرت اسمها إلى NiSource Inc. واستمرت في النمو من خلال عمليات الاستحواذ والاستثمارات في تطوير البنية التحتية. اليوم، NiSource هي شركة رائدة في مجال الغاز الطبيعي والكهرباء، ملتزمة بتقديم حلول طاقة نظيفة وآمنة وموثوقة لعملائها. ومع التركيز القوي على الاستدامة والمشاركة المجتمعية، أصبحت NiSource مزودًا موثوقًا للطاقة يتمتع بتاريخ فخور ومستقبل واعد.
المديرون التنفيذيون الرئيسيون لشركة NiSource Inc. هم جو هامروك (الرئيس التنفيذي)، وبابلو فيغاس (الرئيس التنفيذي للعمليات)، ودونالد براون (الرئيس التنفيذي للمحاسبة)، وكاري هايتمان (نائب الرئيس التنفيذي والمدير القانوني). يشغل جو هامروك منصب الرئيس التنفيذي منذ عام 2015، حيث يقود التوجه الاستراتيجي للشركة ويشرف على عملياتها. يتولى بابلو فيغاس، بصفته مدير العمليات، مسؤولية العمليات اليومية للشركة لضمان تقديم الخدمات بفعالية وكفاءة. يشرف دونالد براون، بصفته الرئيس التنفيذي للمحاسبة، على إعداد التقارير المالية ووظائف المحاسبة في الشركة. تتولى كاري هايتمان، بصفتها نائب الرئيس التنفيذي والمدير القانوني، الشؤون القانونية والتنظيمية والامتثال وإدارة المخاطر. يجلب هؤلاء المديرون التنفيذيون ثروة من الخبرة والخبرة إلى شركة NiSource Inc. لدفع نجاح الشركة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في NiSource Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من NiSource Inc. جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء NiSource Inc. إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء NiSource Inc. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NiSource Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل NiSource Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NiSource Inc. لأن عملاء 276 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-464-7726 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ NiSource Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، NiSource Inc. لديه 7 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي NiSource Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ NiSource Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل NiSource Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.