المكالمات Customer Service·الرقم PNY Technologies الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في PNY Technologies؟
A:اضغط 0.
Q:
هل يقدم PNY Technologies خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف PNY Technologies هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم PNY Technologies بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 973-515-9700 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف PNY Technologies هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل PNY Technologies بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ PNY Technologies هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ PNY Technologies
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ PNY Technologies هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن PNY Technologies يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ PNY Technologies
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ PNY Technologies، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، جميع منتجات PNY Technologies تأتي مع ضمان. نحن ندعم جودة وموثوقية منتجاتنا. قد يختلف طول الضمان وتفاصيله حسب المنتج المحدد. ومع ذلك، كن مطمئنًا إلى أن الضمان الذي نقدمه يغطي أي عيوب في المواد أو التصنيع أثناء الاستخدام العادي. إذا واجهت أي مشكلات مع منتج PNY الخاص بك الذي يغطيه الضمان، فسنقوم بإصلاحه أو استبداله مجانًا. يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها. للاستفادة من خدمة الضمان، ما عليك سوى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا، وسيقومون بإرشادك خلال العملية.
نعم، تتوافق منتجات PNY Technologies مع نظام التشغيل Windows 10. باعتبارنا شركة مصنعة رائدة لمنتجات التكنولوجيا، فإننا نضمن أن مجموعتنا الواسعة من المنتجات، بما في ذلك وحدات الذاكرة وبطاقات الرسومات ومحركات أقراص USB، متوافقة تمامًا مع أحدث نظام تشغيل Windows. تم تصميم منتجاتنا لتلبية المواصفات والمتطلبات التي حددتها Microsoft، مما يضمن التكامل السلس مع Windows 10. سواء كنت تقوم بترقية أو شراء أجهزة جديدة، يمكنك الوثوق في PNY Technologies لتوفير المنتجات المحسنة لنظام التشغيل Windows 10. من الضروري التحقق مواصفات المنتج ومتطلبات النظام قبل إجراء عملية الشراء، حيث أن بعض الميزات المتقدمة قد تتطلب تكوينات معينة للأجهزة. يرجى الرجوع إلى وثائق منتجاتنا أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة فيما يتعلق باستفسارات التوافق.
تقدم شركة PNY Technologies سياسة إرجاع خالية من المتاعب لجميع منتجاتها. يمكن للعملاء إرجاع العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية. تتطلب عملية الإرجاع إثباتًا للشراء، مثل إيصال أو تأكيد الطلب. بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها مباشرة من موقع PNY الإلكتروني، يمكن بدء عمليات الإرجاع عبر الإنترنت من خلال بوابة دعم العملاء الخاصة بهم. ومع ذلك، يجب إعادة العناصر المشتراة من تجار التجزئة المعتمدين إلى البائع الأصلي. بمجرد استلام الإرجاع والموافقة عليه، ستقوم PNY بإصدار رد أموال بطريقة الدفع الأصلية. من المهم ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، ويكون العملاء مسؤولين عن مصاريف إعادة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا. للحصول على أي مساعدة أو استفسارات إضافية بخصوص المرتجعات، فإن فريق دعم العملاء في PNY متاح بسهولة لتقديم حلول سريعة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في PNY Technologies، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من PNY Technologies جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء PNY Technologies إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
This is for Nvidia Quadro-based video cards. May not work for other things.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم PNY Technologies بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء PNY Technologies من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ PNY Technologies، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل PNY Technologies. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ PNY Technologies لأن عملاء 444 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 973-515-9700 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ PNY Technologies أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، PNY Technologies لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي PNY Technologies، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ PNY Technologies. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل PNY Technologies. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.