A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8:30am-5pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Tuesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Paper Mate أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Paper Mate هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just wait on the line
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Paper Mate بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-356-9466 هذا Mon-Fri 8:30am-5pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Paper Mate قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Paper Mate هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Paper Mate بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Paper Mate هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Paper Mate هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Paper Mate يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Paper Mate
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Paper Mate، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تُعرف Paper Mate بكونها علامة تجارية رائدة في صناعة أدوات الكتابة. بفضل تاريخها الغني الذي يمتد لأكثر من 70 عامًا، اكتسبت شركة Paper Mate سمعة طيبة في تصنيع أقلام وأقلام رصاص موثوقة وعالية الجودة. العلامة التجارية معروفة بتقنيات الكتابة المبتكرة، مثل نظام الحبر InkJoy الثوري، الذي يوفر تجربة كتابة سهلة وسلسة وحيوية. بالإضافة إلى ذلك، تشتهر شركة Paper Mate بتنوع أنواع الأقلام وأنماطها، مما يلبي جميع احتياجات وتفضيلات الكتابة. من أقلام الحبر الجاف إلى أقلام الجل، وأقلام الرصاص الميكانيكية إلى أقلام اللباد، تقدم Paper Mate مجموعة متنوعة من أدوات الكتابة المناسبة للمحترفين والطلاب والفنانين والاستخدام اليومي. تشتهر Paper Mate بالمتانة والراحة والدقة، وقد أصبحت مرادفًا لأدوات الكتابة الجديرة بالثقة التي تعزز الإبداع والإنتاجية.
نعم، يقدم Paper Mate مجموعة واسعة من الأقلام القابلة لإعادة التعبئة. تم تصميم هذه الأقلام بحيث يمكن إعادة استخدامها، مما يسمح للمستخدمين باستبدال الحبر ببساطة عند نفاده، مما يقلل من النفايات ويوفر المال على المدى الطويل. الأقلام القابلة لإعادة التعبئة متوفرة في أنماط مختلفة، بما في ذلك قلم الحبر الجاف والجل والرولبول، مما يلبي تفضيلات الكتابة المختلفة. لإعادة تعبئة أقلام Paper Mate، يمكن للعملاء شراء عبوات الحبر المتوافقة بسهولة من تجار التجزئة أو موقع Paper Mate الإلكتروني. تعد إعادة تعبئة قلم Paper Mate عملية سهلة تساعد على إطالة عمر القلم مع الحفاظ على الجودة والأداء الذي يشتهر به Paper Mate.
يتم دعم منتجات Paper Mate بضمان محدود يضمن الرضا والجودة. يضمن الضمان أن أدوات الكتابة Paper Mate ستكون خالية من العيوب في المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي. إذا تم العثور على أي عيوب في غضون عامين من تاريخ الشراء، فسوف توفر شركة Paper Mate بديلاً أو استرداد سعر الشراء، وفقًا لتقديرها. قد يتم تطبيق بعض الاستثناءات، مثل الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام. للتأهل لخدمة الضمان، يجب على العملاء الاحتفاظ بإثبات الشراء الأصلي. تلتزم شركة Paper Mate بتقديم منتجات موثوقة، ويعزز ضمانها ثقتها في متانة وأداء أدوات الكتابة الخاصة بها.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Paper Mate، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Paper Mate والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
شكوى جودة المنتج: "The last ones that I've gotten over the past year, I'm not satisfied with."
- من مكالمة تستغرق 2د 41 ث، Aug 13, 2024 3:01 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Paper Mate من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Paper Mate من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Paper Mate، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Paper Mate. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Paper Mate لأن عملاء 714 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-356-9466 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Paper Mate أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Paper Mate لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Paper Mate، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Paper Mate. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Paper Mate. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.