هل يقدم Physicians Mutual Insurance خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Physicians Mutual Insurance أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Physicians Mutual Insurance هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Don't press anything and just wait
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Physicians Mutual Insurance والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Using your touch tone keypad, enter your policy number or certificate number now."
مقتطف من مكالمة مع Physicians Mutual Insurance
Thursday, February 15, 2024 4:15 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling the Physicians Mutual family of insurance companies.
If you are a medical provider, press the pound key.
If you know the extension number of the person you are calling, enter it now.
For faster service, please say or enter your"
مقتطف من مكالمة مع Physicians Mutual Insurance
Monday, April 8, 2024 3:10 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Physicians Mutual Insurance بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-228-9100 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٠٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Physicians Mutual Insurance قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Physicians Mutual Insurance هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Physicians Mutual Insurance بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Physicians Mutual Insurance هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٠٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Physicians Mutual Insurance هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Physicians Mutual Insurance يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Physicians Mutual Insurance
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Physicians Mutual Insurance، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، يقدم Physicians Mutual Insurance خصومات مختلفة على وثائق التأمين الخاصة بهم. تم تصميم هذه الخصومات لمساعدة حاملي وثائق التأمين على توفير المال على أقساط التأمين الخاصة بهم. قد تختلف الخصومات الدقيقة المتاحة وفقًا للسياسة المحددة والولاية التي تقيم فيها. ومع ذلك، تتضمن بعض الخصومات الشائعة خصومات متعددة السياسات، حيث يمكنك التوفير من خلال تجميع وثائق تأمين متعددة مع Physicians Mutual؛ خصومات على وجود ميزات السلامة في منزلك أو سيارتك؛ خصومات السلامة لكبار السن لحاملي وثائق التأمين الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فما فوق؛ وخصومات لغير المدخنين للأفراد الذين لا يدخنون. لمعرفة الخصومات التي تنطبق عليك والمبلغ الذي يمكنك توفيره، يوصى بالاتصال بـ Physicians Mutual Insurance مباشرة أو التحدث مع وكيل تأمين مرخص.
تقدم شركة Physicians Mutual مجموعة شاملة من وثائق التأمين لتلبية الاحتياجات المختلفة. تشمل عروضنا التأمين الصحي، والتأمين التكميلي للرعاية الطبية، والتأمين على الأسنان، والتأمين على الحياة، وتأمين الرعاية قصيرة الأجل. تلبي وثائق التأمين الصحي لدينا احتياجات الأفراد والعائلات، حيث توفر تغطية للنفقات الطبية والإقامة في المستشفى والأدوية الموصوفة. تم تصميم التأمين التكميلي لبرنامج Medicare ليكمل برنامج Medicare الأصلي، ويغطي النفقات الإضافية مثل المدفوعات المشتركة والخصومات وحالات الطوارئ المتعلقة بالسفر إلى الخارج. توفر خطط التأمين على الأسنان تغطية للفحوصات الروتينية والتنظيف وعلاجات الأسنان الضرورية. توفر وثائق التأمين على الحياة الأمان المالي للأحباء، مع خيارات التغطية مدى الحياة أو التغطية مدى الحياة. وأخيرًا، توفر وثائق تأمين الرعاية قصيرة الأجل لدينا تغطية لخدمات الرعاية الصحية اللازمة أثناء المرض أو الإصابة المؤقتة. ومن خلال مجموعتنا المتنوعة من وثائق التأمين، فإننا نسعى جاهدين لتلبية احتياجات الرعاية الصحية للأفراد والعائلات في جميع مراحل الحياة.
لا يقدم التأمين المتبادل للأطباء خيارًا لنقل بوليصة التأمين على الحياة الحالية إلى تغطيتهم. ومع ذلك، لديهم مجموعة من وثائق التأمين على الحياة المتاحة لتناسب الاحتياجات المختلفة. أنها توفر التأمين على الحياة لمدة محددة، والتأمين على الحياة بأكملها، وخطط التأمين على الوفاة العرضية. يهدف التأمين المتبادل للأطباء إلى تقديم خيارات تغطية مرنة تلبي المتطلبات الفريدة لعملائهم. لذلك، إذا كنت مهتمًا بالحصول على تغطية التأمين على الحياة من خلال Physicians Mutual، فمن المستحسن أن تبدأ باستكشاف سياساتهم واختيار السياسة التي تناسب ظروفك الحالية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Physicians Mutual Insurance، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Physicians Mutual Insurance من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Physicians Mutual Insurance، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Physicians Mutual Insurance. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Physicians Mutual Insurance لأن عملاء 612 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-228-9100 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Physicians Mutual Insurance أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Physicians Mutual Insurance لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Physicians Mutual Insurance، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Physicians Mutual Insurance. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Physicians Mutual Insurance. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.