A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Porter Airlines موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Porter Airlines لك.
Q:
هل يقدم Porter Airlines خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 5:30am-11pm, Sat-Sun 6am-10pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Porter Airlines أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Porter Airlines هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Porter Airlines number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Porter Airlines والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome aboard border
Your time is important to us.
And we want to help you as quickly as possible. Most questions can be answered without waiting on hold.
Our website and mobile app offer twenty four seven self-service options.
You can change or cancel your booking, check your flight status, and get answers to common questions.
To get started, do you have an existing booking with us?
Did you know that you can make your booking faster and conveniently on our website?
If you have any questions or need assistance while booking online, our agents can walk you through the online booking process.
Thank you for waiting. An agent will be with you soon.
This call will be recorded for quality and training purposes.
After speaking to the agent, please stay on the line for one question survey."
مقتطف من مكالمة مع Porter Airlines
Tuesday, January 23, 2024 6:21 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Welcome aboard Porter Airlines.
Your time is important to us, and we want to help you as quickly as possible.
Most questions can be answered without waiting on hold.
Our website and mobile app offer twenty four seven self-service options.
You can change or cancel your booking, check your flight status, and get answers to common questions.
To get started, do you have an existing booking with us?
Thank you for letting us know.
How can we help you today?"
مقتطف من مكالمة مع Porter Airlines
Friday, May 17, 2024 11:43 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Are you scheduled to fly within twenty four hours?
Do you have your confirmation number with you?
What is your confirmation number?
Please confirm your please confirm your confirmation number is m one two m If that's correct, you can say yes."
مقتطف من مكالمة مع Porter Airlines
Monday, January 8, 2024 2:24 AM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Porter Airlines هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Porter Airlines بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-619-8622 هذا Mon-Fri 5:30am-11pm, Sat-Sun 6am-10pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Saturday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٠٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Porter Airlines قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Porter Airlines هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Porter Airlines بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Porter Airlines هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 92% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٠٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Saturday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday، وهي أطول بنسبة 1007% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Porter Airlines هو Saturday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Saturday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Porter Airlines، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Porter Airlines
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Porter Airlines، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
خطوط بورتر الجوية هي شركة طيران إقليمية كندية تقدم رحلات جوية داخل أمريكا الشمالية. تأسست شركة Porter Airlines في عام 2006، وهي معروفة بتوفير رحلات جوية مريحة وبأسعار معقولة إلى وجهات مختلفة في كندا والولايات المتحدة. من خلال قاعدتها الرئيسية في مطار بيلي بيشوب تورونتو سيتي، تشغل خطوط بورتر الجوية أسطولًا من الطائرات الحديثة والمريحة، مما يوفر للركاب تجربة سفر متميزة. إنهم يعطون الأولوية لرضا العملاء، ويقدمون وسائل راحة مجانية على متن الطائرة، مثل الوجبات الخفيفة والمشروبات وإمكانية الدخول إلى الصالات. تسعى شركة Porter Airlines جاهدة لتقديم خدمة موثوقة، مما يضمن المغادرة والوصول في الوقت المحدد. من خلال التزامها بالسلامة والراحة وخدمة الركاب الاستثنائية، تهدف شركة Porter Airlines إلى توفير تجربة سفر فريدة وممتعة لجميع عملائها.
تقدم خطوط بورتر الجوية رحلات إلى وجهات مختلفة في الولايات المتحدة وكندا. في الولايات المتحدة، يمكنك السفر مع شركة Porter Airlines إلى مدن مثل بوسطن وشيكاغو وميرتل بيتش وأورلاندو. في كندا، توفر شركة الطيران رحلات إلى وجهات شهيرة مثل تورونتو وأوتاوا ومونتريال وثندر باي. تقدم شركة Porter Airlines أيضًا رحلات موسمية إلى أماكن العطلات مثل مونت تريمبلانت، كيبيك، وستيفينفيل، نيوفاوندلاند. ومع شبكتهم المتنامية، يقومون باستمرار بتوسيع خريطة الطريق الخاصة بهم ويهدفون إلى ربط المزيد من المدن في المستقبل. سواء كنت تخطط لرحلة عمل أو لقضاء إجازة ممتعة، تقدم خطوط بورتر الجوية مجموعة من خيارات الطيران التي تناسب احتياجاتك وتجعل تجربة سفرك مريحة وملائمة.
لدى شركة Porter Airlines إرشادات محددة للأمتعة لضمان تجربة سفر سلسة وفعالة. يُسمح لكل راكب بإحضار حقيبة يد واحدة وأغراض شخصية واحدة على متن الطائرة. يجب ألا تتجاوز أبعاد الحقيبة المحمولة 55 × 23 × 40 سم، بما في ذلك المقابض والعجلات، ويجب وضعها بسهولة في الصندوق العلوي أو أسفل المقعد. يمكن أن تكون الأغراض الشخصية عبارة عن محفظة أو حقيبة كمبيوتر محمول أو حقيبة ظهر صغيرة يمكن وضعها أسفل المقعد الذي أمامك. بالإضافة إلى ذلك، تقدم بورتر أوزانًا سخية للأمتعة المسجلة بناءً على نوع السعر والوجهة. بشكل عام، يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية والقياسية فحص ما يصل إلى 23 كجم، بينما يتمتع ركاب الدرجة المرنة والشركة بـ 28 كجم. من الضروري الالتزام بهذه الإرشادات لتجنب أي إزعاج أثناء رحلتك مع شركة Porter Airlines.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Porter Airlines، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Porter Airlines والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب نسخة من التذكرة: "I need a copy of my ticket emailed again."
- من مكالمة تستغرق 7د 34 ث، Nov 12, 2024 10:17 PM
معلومات إلغاء الرحلة: "What I wanna know is if I have to cancel that flight, what happens?"
- من مكالمة تستغرق 6د 16 ث، Nov 10, 2024 1:43 AM
طلب تعديل الرمز الترويجي: "I was just booking for my ticket, and I couldn't find where to apply this promo code for the Halloween."
- من مكالمة تستغرق 24د 1 ث، Oct 29, 2024 3:51 PM
تعديل سعر الحجز: "I'm just wondering if you can adjust my price."
- من مكالمة تستغرق 4د 30 ث، Oct 29, 2024 3:47 PM
الاستعلام عن إلغاء الحجز: "I'm just wondering if it's possible maybe to cancel and get the cheaper way."
- من مكالمة تستغرق 6د 29 ث، Oct 29, 2024 3:19 PM
الاستعلام عن شحن الحيوانات الأليفة: "I know Porter tends to have smaller aircraft."
- من مكالمة تستغرق 2د 7 ث، Oct 29, 2024 1:57 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Porter Airlines من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Porter Airlines، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Porter Airlines. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Porter Airlines لأن عملاء 1,932 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-619-8622 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Porter Airlines أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Porter Airlines لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Porter Airlines، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Porter Airlines. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Porter Airlines. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.