المكالمات Customer Service·الرقم RE/MAX الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في RE/MAX؟
A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم RE/MAX موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي
Q:
هل يقدم RE/MAX خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف RE/MAX هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this RE/MAX number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف RE/MAX هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم RE/MAX بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 303-770-5531 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف RE/MAX هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل RE/MAX بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ RE/MAX هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ RE/MAX
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ RE/MAX هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن RE/MAX يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ RE/MAX
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ RE/MAX، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
RE/MAX هي شبكة عقارية معترف بها عالميًا ومخصصة لمساعدة الأفراد على شراء وبيع وتأجير العقارات. إنها منظمة رائدة في الصناعة وتتكون من شبكة واسعة من وكلاء ووسطاء العقارات، تمتد إلى أكثر من 110 دولة ومنطقة. مع سجل حافل من النجاح، تفتخر ري/ماكس بخدمة العملاء الاستثنائية التي تقدمها، وخبرتها في السوق، واحترافيتها العالية. سواء كنت مشتري منزل أو بائع أو مستثمر لأول مرة، توفر RE/MAX موارد وأدوات وإرشادات لا مثيل لها لضمان تجربة عقارية سلسة ومجزية. إن التزامهم بالابتكار والتدريب والتكنولوجيا يمكّن الوكلاء من تقديم حلول مخصصة وتحقيق النتائج المرغوبة لعملائهم. مع ري/ماكس، يمكنك التنقل بثقة في سوق العقارات وتحقيق أهدافك العقارية.
تقدم ري/ماكس مجموعة واسعة من الخدمات لمساعدة المشترين والبائعين في سوق العقارات. لدينا فريق متخصص من الوكلاء ذوي الخبرة على استعداد لتقديم التوجيه والدعم المهني طوال العملية برمتها. بالنسبة للبائعين، نحن نقدم استراتيجيات تسويقية شاملة لتحقيق أقصى قدر من التعرض للممتلكات وضمان مبيعات سريعة ومربحة. يستخدم وكلاؤنا خبراتهم لتسعير العقارات بدقة والتفاوض على صفقات مواتية. يمكن للمشترين الاعتماد على شبكتنا الواسعة والوصول إلى مجموعة من القوائم للعثور على منزل أحلامهم. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم موارد قيمة مثل فحص المنازل وخيارات التمويل والمساعدة في الإجراءات القانونية والورقية. مع ري/ماكس، يمكن للعملاء أن يتوقعوا خدمة عملاء استثنائية وحلولًا مخصصة لجميع احتياجاتهم العقارية.
تعمل شركة RE/MAX في هذا النشاط التجاري منذ أكثر من 48 عامًا. تأسست شركة RE/MAX في عام 1973 على يد ديف وجيل لينيجر، وقد رسخت مكانتها كشركة رائدة عالميًا في مجال العقارات. بفضل تاريخها الغني وخبرتها الواسعة في الصناعة، قدمت RE/MAX باستمرار خدمة استثنائية للمشترين والبائعين في جميع أنحاء العالم. على مر السنين، قامت الشركة بتنمية شبكتها لتشمل آلاف المكاتب ومئات الآلاف من المتخصصين في القطاع العقاري في أكثر من 110 دولة. تضمن هذه الشبكة الواسعة من الوكلاء والمكاتب قدرة RE/MAX على خدمة العملاء بشكل فعال في مختلف الأسواق، مما يجعلها علامة تجارية موثوقة ومحترمة في قطاع العقارات منذ ما يقرب من خمسة عقود.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في RE/MAX، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من RE/MAX جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء RE/MAX إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء RE/MAX من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ RE/MAX، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل RE/MAX. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ RE/MAX لأن عملاء 552 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 303-770-5531 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ RE/MAX أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، RE/MAX لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي RE/MAX، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ RE/MAX. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل RE/MAX. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.