A:ليس لدى Roam Mobility رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Roam Mobility تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Roam Mobility خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Roam Mobility على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Roam Mobility.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Roam Mobility غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Roam Mobility من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Roam Mobility؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Roam Mobility، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
Roam Mobility هي خدمة شبكة جوال موثوقة وبأسعار معقولة مصممة خصيصًا للمسافرين الذين يزورون الولايات المتحدة. مع Roam Mobility، يمكن للعملاء البقاء على اتصال والاستمتاع بالاتصال السلس أثناء إقامتهم في الولايات المتحدة. تقدم Roam Mobility خطط المحادثات والرسائل النصية والبيانات المدفوعة مسبقًا والتي تعمل على الهواتف الذكية والأجهزة المتوافقة غير المؤمنة. يمكن للعملاء الاختيار من بين خطط مختلفة حسب احتياجاتهم، سواء كانت لرحلة قصيرة أو إقامة طويلة. بفضل التغطية الوطنية من خلال الشراكة مع شبكة أمريكية كبرى، تضمن Roam Mobility اتصالاً ممتازًا في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد عقود أو رسوم مخفية، مما يجعلها حلاً مرنًا وفعالاً من حيث التكلفة للمسافرين الراغبين في البقاء على اتصال أثناء وجودهم في الولايات المتحدة.
Roam Mobility هو مزود خدمة الهاتف المحمول الذي يوفر خيارات تجوال ميسورة التكلفة ومريحة وموثوقة للمسافرين في الولايات المتحدة. تعمل خدمتهم من خلال تزويد العملاء ببطاقة SIM يمكن إدخالها في هاتف GSM أو الجهاز اللوحي غير المؤمّن. بمجرد تنشيط بطاقة SIM، فإنها تتيح للمستخدمين الوصول إلى شبكة Roam Mobility أثناء تواجدهم في الولايات المتحدة. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخطط وفقًا لاحتياجاتهم، بما في ذلك خيارات التحدث والرسائل النصية والبيانات غير المحدودة. تعمل خدمة Roam Mobility على نظام الدفع المسبق، مما يعني أن المستخدمين يدفعون ثمن خطتهم المرغوبة مقدمًا، مع تجنب أي رسوم غير متوقعة. مع Roam Mobility، يمكن للمسافرين البقاء على اتصال وتوفير المال والاستمتاع بتجربة هاتف محمول سلسة أثناء تواجدهم في الولايات المتحدة.
يتوافق Roam Mobility مع مجموعة واسعة من الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ونقاط الاتصال المحمولة. وهو متوافق مع كل من هواتف GSM والهواتف غير المؤمنة من شركات النقل الرائدة مثل AT&T وT-Mobile والمزيد. تعمل بطاقات Roam SIM بسلاسة مع أجهزة iPhone (4S والإصدارات الأحدث)، وأجهزة Android، وهواتف Windows، وأجهزة Blackberry. كما أنه يدعم الأجهزة اللوحية مثل أجهزة iPad وSamsung Galaxy Tab وGoogle Nexus اللوحية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Roam Mobility نقطة اتصال WiFi WiFi تمكن ما يصل إلى خمسة أجهزة من الاتصال في وقت واحد. ما عليك سوى إدخال بطاقة Roam SIM في جهازك أو استخدام نقطة اتصال Pocket WiFi الخاصة بنا، وستكون جاهزًا للاستمتاع بخدمة الهاتف المحمول الموثوقة وبأسعار معقولة أثناء السفر في الولايات المتحدة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Roam Mobility، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Roam Mobility والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Roam Mobility. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Roam Mobility على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 1,326 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Roam Mobility وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Roam Mobility بقسم دعم العملاء Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Roam Mobility أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Roam Mobility حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Roam Mobility ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Roam Mobility امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Roam Mobility ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Roam Mobility مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Roam Mobility. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Roam Mobility. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.