24 hours, 7 days · Press 0 to reach the operator. · If you know your party's extension, you can dial it now. Press pound to dial by name or press 0 to speak to the operator.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف TrueValue هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct to a human
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم TrueValue بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-897-3112 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف TrueValue هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل TrueValue بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ TrueValue هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ TrueValue
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ TrueValue هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن TrueValue يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ TrueValue
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ TrueValue، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
TrueValue هي شركة تعاونية مشهورة وموثوقة لبيع الأجهزة بالتجزئة في الولايات المتحدة. نحن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات عالية الجودة لأصحاب المنازل وعشاق الأعمال اليدوية والمهنيين. باعتبارنا مؤسسة مملوكة للأعضاء، فإن شبكتنا الواسعة من المتاجر التي يتم تشغيلها بشكل مستقل تشترك في هدف مشترك يتمثل في تقديم خدمة عملاء شخصية ومعرفية. تقدم متاجر TrueValue مجموعة متنوعة من مستلزمات تحسين المنزل، والطلاء، والأدوات، والسباكة، والكهرباء، ولوازم البستنة، إلى جانب العديد من المنتجات الأساسية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم خيارات تأجير المعدات المختلفة. من خلال التركيز على المجتمع، تدعم TrueValue المبادرات الخيرية المحلية وتسعى جاهدة لتكون مصدرًا موثوقًا لتلبية احتياجات تحسين المنازل للعملاء. سواء كان الأمر يتعلق بمشروع صغير أو تجديد كبير، فإن TrueValue هي الوجهة للمنتجات عالية الجودة ومشورة الخبراء وخدمة العملاء الاستثنائية.
نعم، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة TrueValue الائتمانية. تقدم TrueValue برنامج بطاقة ائتمان يتيح للعملاء الاستمتاع بمزايا ورفاهية إضافية. يعد التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان TrueValue أمرًا بسيطًا ومباشرًا. يمكنك التقديم عبر الإنترنت من خلال موقع TrueValue الإلكتروني أو زيارة متجر TrueValue القريب منك لإكمال نموذج الطلب. عملية التقديم سريعة وتستغرق عادةً بضع دقائق فقط لإكمالها. بمجرد تقديم طلبك، ستتم مراجعته، وسيتم إعلامك بالقرار على الفور. إذا تمت الموافقة عليها، يمكنك البدء في استخدام بطاقة TrueValue الائتمانية الخاصة بك على الفور لإجراء عمليات الشراء والاستفادة من العروض والعروض الترويجية الحصرية. تقدم بطلب للحصول على بطاقة TrueValue الائتمانية اليوم لتعزيز تجربة التسوق الخاصة بك مع المزيد من المرونة والمكافآت.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في TrueValue، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من TrueValue جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء TrueValue إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء TrueValue من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ TrueValue، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل TrueValue. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ TrueValue لأن عملاء 234 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-897-3112 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ TrueValue أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، TrueValue لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي TrueValue، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ TrueValue. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل TrueValue. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.