رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Trulia الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Trulia؟
A:فقط انتظر
Q:
هل يقدم Trulia خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-4pm PST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 25 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Monday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Trulia هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just wait
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Trulia والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Zillow partner support.
Your call may be recorded for quality and training purposes.
Please hold while we connect you to the next available consultant.
We are unable to match your number to a Zillow Premier agent account.
If you are a Zillow Premier agent or other paying advertiser, please press one to enter the number associated with your account."
مقتطف من مكالمة مع Trulia
Thursday, April 25, 2024 12:20 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Trulia بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-466-3501 هذا Mon-Fri 7am-4pm PT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Trulia هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Trulia بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Trulia هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 67% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Trulia
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Trulia هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Trulia يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Trulia
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Trulia، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، Trulia متوفر بلغات أخرى. توفر المنصة ترجمات للعديد من اللغات لضمان تجربة مستخدم ودية لغير الناطقين باللغة الإنجليزية. بمجرد الوصول إلى موقع Trulia الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات اللغة إلى اللغة المطلوبة، مما يوفر لهم تجربة أكثر تخصيصًا وشمولاً. تدرك شركة Trulia أهمية تلبية احتياجات الجماهير المتنوعة وعملت بجد لجعل خدماتها في متناول نطاق أوسع من المستخدمين. من خلال تقديم خيارات اللغة، تهدف Trulia إلى مساعدة الأفراد من مختلف الثقافات والخلفيات في عمليات البحث عن العقارات، مما يجعل العملية سلسة ومريحة للجميع.
لا، Trulia لا تقدم منصة للشركات الإعلانية. تركز Trulia فقط على توفير قوائم العقارات وتأجير العقارات والمعلومات المتعلقة بسوق الإسكان. تلبي منصتهم احتياجات أولئك الذين يتطلعون إلى شراء أو بيع أو استئجار العقارات على وجه التحديد وتربطهم بالمتخصصين في مجال العقارات. تقدم Trulia خدمات مثل البحث عن العقارات ومعلومات الأحياء وأدوات حاسبة الرهن العقاري للمساعدة في عملية العقارات. ومع ذلك، إذا كنت محترفًا في مجال العقارات، فإن Trulia توفر فرصًا للإعلان عن خدماتك والترويج لها للعملاء المحتملين. ولكن بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى الإعلان عن منتجات أو خدمات غير ذات صلة، فإن Trulia ليست المنصة المناسبة.
نعم، يمكنك حفظ العقارات المفضلة لديك على Trulia. تقدم Trulia ميزة تسمى "المفضلة" والتي تسمح لك بحفظ العقارات التي تهمك وتنظيمها. لحفظ عقار، ما عليك سوى النقر على رمز القلب أو الزر "حفظ" في صفحة قائمة العقارات. سيؤدي هذا إلى إضافة الخاصية إلى قائمة المفضلة لديك، والتي يمكنك الوصول إليها لاحقًا عن طريق النقر فوق علامة التبويب "My Trulia" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة واختيار "My Favorites" من القائمة المنسدلة. تعد ميزة "المفضلة" طريقة ملائمة لتتبع العقارات التي تعجبك ومقارنتها وإعادة زيارتها لاحقًا عند اتخاذ القرارات بشأن البحث عن منزلك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Trulia، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Trulia جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Trulia إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Trulia بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Trulia من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Trulia، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Trulia. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Trulia لأن عملاء 4,422 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-466-3501 Account Access, Refund a Charge, Update a Listing, Remove a Listing, Locked Account ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Trulia أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Trulia لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Trulia، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Trulia. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Trulia. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.