المكالمات Customer Service·الرقم US FBI الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في US FBI؟
A:اضغط 0.
Q:
هل يقدم US FBI خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف US FBI هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم US FBI بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 202-324-3000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٥١٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف US FBI هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل US FBI بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ US FBI هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٥١٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ US FBI
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ US FBI هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن US FBI يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ US FBI
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ US FBI، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يحقق مكتب التحقيقات الفيدرالي في مجموعة واسعة من الجرائم التي تقع ضمن نطاق اختصاصه. تشمل بعض مجالات التركيز الأساسية الإرهاب والجرائم الإلكترونية والجريمة المنظمة والفساد العام وانتهاكات الحقوق المدنية وجرائم ذوي الياقات البيضاء والسرقات الكبرى أو جرائم العنف. تتضمن جهود مكافحة الإرهاب التي يبذلها مكتب التحقيقات الفيدرالي التحقيق في التهديدات الإرهابية المحلية والدولية، في حين تغطي تحقيقاتهم في الجرائم الإلكترونية العديد من الأنشطة الإجرامية عبر الإنترنت مثل القرصنة وخرق البيانات والاحتيال عبر الإنترنت. تستهدف تحقيقات الجريمة المنظمة المجموعات المشاركة في أنشطة مثل الاتجار بالمخدرات والاتجار بالبشر وغسل الأموال. وينظر مكتب التحقيقات الفيدرالي أيضًا في قضايا الفساد التي تشمل مسؤولين حكوميين أو موظفي إنفاذ القانون. بالإضافة إلى ذلك، تعالج الوكالة انتهاكات الحقوق المدنية لضمان المساواة في المعاملة والحماية من جرائم الكراهية. تعد مكافحة جرائم الياقات البيضاء، بما في ذلك الاحتيال في الشركات والتداول الداخلي، مجالًا مهمًا آخر لتحقيقات مكتب التحقيقات الفيدرالي. بشكل عام، تغطي ولاية مكتب التحقيقات الفيدرالي مجموعة متنوعة من الجرائم لدعم الأمن القومي والسلامة العامة.
لكي تصبح عميلاً لمكتب التحقيقات الفيدرالي، هناك العديد من المتطلبات الأساسية. أولاً، يجب أن يكون المرشحون مواطنين أمريكيين أو يحملون جنسية مزدوجة مع الولايات المتحدة. ثانيًا، يجب أن يكونوا حاصلين على شهادة لمدة أربع سنوات من كلية أو جامعة معتمدة. عادةً ما تكون هناك حاجة أيضًا إلى خبرة عمل سابقة لا تقل عن ثلاث سنوات، على الرغم من أنه يمكن إجراء استثناءات للأفراد ذوي المهارات المتخصصة أو التعليم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتراوح أعمار المرشحين بين 23 و37 عامًا، وأن يكونوا في حالة بدنية جيدة، وأن يجتازوا تحقيقًا صارمًا في الخلفية، واختبار كشف الكذب، واختبار المخدرات. من الضروري امتلاك رخصة قيادة صالحة والاستعداد للانتقال إلى أي موقع لمكتب التحقيقات الفيدرالي. تعد مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال القوية، فضلاً عن الالتزام بدعم القانون، من الصفات الأساسية للمرشحين المحتملين.
مكتب التحقيقات الفدرالي هو واحد من العديد من الوكالات المكلفة بالتحقيق في الجريمة ومنع الجريمة. إذا تم استهدافك من قبل محتال ، فيمكنك تقديم تقرير إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي بشأن نوع عملية الاحتيال ووسائل الاتصال وما إذا كنت قد تعرضت لأي خسارة أو أضرار. يمكن إعداد التقارير عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا ، ويمكنك تقديم بلاغك بشكل مجهول إذا كنت لا تريد تقديم اسمك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في US FBI، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ US FBI من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ US FBI، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل US FBI. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ US FBI لأن عملاء 9,084 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 202-324-3000 Local services, File a report, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ US FBI أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، US FBI لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي US FBI، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ US FBI. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل US FBI. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.