المكالمات Customer Service·الرقم Zions Bank الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Zions Bank؟
A:في معظم الأحيان ، أنت متصل مباشرة بإنسان.
Q:
هل يقدم Zions Bank خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Zions Bank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Most of the time, you are connected directly to a human.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Zions Bank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 801-844-7000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Zions Bank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Zions Bank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Zions Bank هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Zions Bank
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Zions Bank هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Zions Bank يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Zions Bank
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Zions Bank، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يوفر بنك Zions مجموعة واسعة من خيارات الحساب لتلبية الاحتياجات المالية المختلفة. يمكن للعملاء الاختيار من بين الحسابات المصرفية الشخصية مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير وحسابات سوق المال. توفر الحسابات الجارية وصولاً سهلاً إلى الأموال من خلال ميزات مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وبطاقات الخصم وكتابة الشيكات. تساعد حسابات التوفير الأفراد على الادخار لتحقيق أهداف محددة والحصول على أسعار فائدة تنافسية. يقدم البنك أيضًا حسابات سوق المال التي تجمع بين فوائد حسابات التوفير والحسابات الجارية، مما يوفر أسعار فائدة أعلى مع السماح بقدرات محدودة لكتابة الشيكات. بالنسبة للشركات، يقدم بنك Zions حسابات جارية للأعمال، وخدمات تجارية، وحسابات متخصصة مثل مدخرات الأعمال، وسوق المال، وشهادات حسابات الودائع. ومع هذا الاختيار المتنوع، يمكن للعملاء العثور على الحساب المناسب الذي يناسب متطلباتهم المالية.
عادةً ما تتمتع فروع بنك Zions بساعات عمل ثابتة، مما يضمن سهولة الوصول للعملاء. تفتح معظم الفروع أبوابها من الاثنين إلى الخميس، بدءًا من الساعة 9:00 صباحًا وتغلق عند الساعة 5:00 مساءً. وفي أيام الجمعة، تفتح في الساعة 9:00 صباحًا وتغلق في الساعة 6:00 مساءً، مما يوفر ساعات عمل ممتدة لاستيعاب الجداول الزمنية المزدحمة. قد تكون بعض الفروع قد غيرت ساعات العمل، لذا يُنصح بمراجعة صفحة الويب الخاصة بالفرع المحدد أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات دقيقة. يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية الرقمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسمح للعملاء بإدارة حساباتهم وتحويل الأموال وإجراء المعاملات المختلفة في الوقت الذي يناسبهم. بشكل عام، يسعى بنك Zions إلى تقديم خدمات مصرفية موثوقة خلال ساعات العمل العادية، إلى جانب الوصول عبر الإنترنت لتلبية الاحتياجات المالية للعملاء.
نعم، تحويل الأموال بين حسابات بنك Zions أمر ممكن ومريح. من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الآمنة وسهلة الاستخدام، يمكنك تحويل الأموال بسهولة. سواء كنت ترغب في نقل الأموال بين حساباتك الجارية وحسابات التوفير، أو تسديد دفعة قرض، أو تحويل الأموال إلى أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء، فإن خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت تسمح بإجراء تحويلات سلسة. يمكنك أيضًا إعداد التحويلات المتكررة للمدفوعات المتكررة أو أهداف الادخار. بالإضافة إلى ذلك، يوفر بنك Zions خيار تحويل الأموال من خلال تطبيقنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا. كن مطمئنًا إلى أن تحويلاتك آمنة ويمكن إجراؤها بسرعة، مما يمنحك السيطرة الكاملة على أموالك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Zions Bank، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Zions Bank من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Zions Bank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Zions Bank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Zions Bank لأن عملاء 414 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 801-844-7000 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Zions Bank أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Zions Bank لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Zions Bank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Zions Bank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Zions Bank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.