Ring Doorbells الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Ring Doorbells؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Ring Doorbells. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني توصيل Ring Doorbell بأجهزة منزلية ذكية أخرى؟

نعم، يمكنك توصيل Ring Doorbell بأجهزة منزلية ذكية أخرى. تم تصميم أجراس الباب من Ring لتتكامل بسلاسة مع مختلف...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Ring Doorbells، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Ring Doorbells الأخيرة

why isn't my ring telling me somone is there

There could be several reasons your Ring Doorbell isn't notifying you when someone is at your door. First, ensure that motion detection is enabled in the Ring app settings. Check your Wi-Fi connection to ensure it's stable, as poor connectivity can affect notifications. Verify that your device's volume is turned up, and check your phone's notification settings to ensure the Ring app is allowed to send alerts. Lastly, inspect the device's battery level if you're using a battery-powered model.
تم السؤال Dec 21, 2024 12:45 PM

Ring has the wrong email address. How to correct?

You can update your email address through the Ring app. Go to "Account Settings" and select "Change Email," then follow the prompts to enter and verify your new email address.
تم السؤال Jul 21, 2024 10:31 PM

I had my Ring doorbell installed by a handyman. My doorbell no longer rings and if someone is at my door and I am not near my phone I do not hear them. Is there a way to connect my Ring doorbell to the doorbell chime in my house?

Yes, you can connect your Ring Doorbell to your existing doorbell chime. Doing so allows your original doorbell chime in the house to ring when someone presses the button on your Ring Doorbell. Setup varies depending on whether you have a wired or wireless doorbell system. However, it's important to note that the Ring Doorbell must be hardwired to your existing doorbell wiring for this feature to work. If your Ring Doorbell is battery-powered, it will not activate your internal chime. You may need to consult a professional for proper installation if you're uncomfortable with managing the wiring yourself.
تم السؤال Jun 17, 2024 6:55 PM

all of a sudden my Ring doesn't chime when someone is at the door. I recharged the battery but still doesn't chime, The doorbell does, but not the notification.

It sounds like your Ring doorbell and the chime might be disconnected, or your notification settings may need adjusting. To troubleshoot, make sure both devices are connected to the same Wi-Fi network. You can check this in the settings of your Ring App. Notifications can be toggled on and off in the App settings too. If both devices are on the same network and the notifications are on, but you're still having issues, try resetting the doorbell and chime. This is usually done by pressing a reset button on the devices. If the issue still persists after these steps, there might be a more significant issue requiring assistance.
تم السؤال May 22, 2024 8:23 PM

not notifying when someone is at door

If your Ring Doorbell is not notifying you when someone is at the door, it could be due to a few reasons. Firstly, ensure that your Ring app has the correct notification settings. Make sure that motion and ring alerts are enabled. Also, confirm your smartphone or tablet system settings are allowing notifications from the Ring app. If you're on WiFi, make sure your device is connected and working properly. If everything seems correct and you're still not receiving notifications, try uninstalling and reinstalling the Ring app. This should reset any temporary software issues. If none of these steps work, the issue may lie with the doorbell device itself and we recommend consulting a technical expert.
تم السؤال May 22, 2024 7:29 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Ring Doorbells.

Setup Assistance

كيف أحصل على مساعدة في إعداد جرس الباب الخاص بي؟

قد يكون تثبيت Ring Doorbell أمرًا صعبًا. إذا كنت تواجه مشكلة في إعداد Ring Doorbell، فلقد أوضحنا جميع الطرق التي يمكنك من خلالها...

Ring Protect Plan

ما هي خطة حماية Ring؟

إن Ring Protect Plan عبارة عن خدمة اشتراك تقدمها Ring Doorbells والتي تعمل على تحسين تجربة أمان منزلك. مع اسمية ...

Device Connectivity

هل يمكنني توصيل أجهزة متعددة بجرس الباب من Ring؟

نعم، يمكنك توصيل أجهزة متعددة بجرس الباب من Ring. تم تصميم Ring Doorbell ليكون متوافقًا مع العديد من الأجهزة، بما في ذلك...

هل يمكنني توصيل Ring Doorbell بأجهزة منزلية ذكية أخرى؟

نعم، يمكنك توصيل Ring Doorbell بأجهزة منزلية ذكية أخرى. تم تصميم أجراس الباب من Ring لتتكامل بسلاسة مع مختلف...

Remote Viewing

هل يمكنني مشاهدة لقطات Ring Doorbell الخاصة بي عن بعد؟

نعم، يمكنك بسهولة مشاهدة لقطات Ring Doorbell عن بعد. يتيح لك Ring Doorbell الوصول إلى مقاطع الفيديو المباشرة والمسجلة...

Subscription-Free Usage

هل يمكنني استخدام Ring Doorbell بدون اشتراك؟

نعم، يمكنك استخدام Ring Doorbell بدون اشتراك. توفر خدمة الاشتراك، المسماة Ring Protect، ميزات إضافية...

Battery Life

ما المدة التي تدوم فيها بطارية جرس الباب من Ring؟

يعتمد عمر بطارية Ring Doorbell على عوامل مختلفة. بشكل عام، يمكن أن تدوم البطارية ما بين ستة إلى اثني عشر شهرًا...
نحن ننظر إلى المشكلات Ring Doorbells التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Ring Doorbells مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!