JC Penney Customer Support on Facebook

Contacting JC Penney customer service via Facebook or Messenger

JC Penney on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/jcp?v=app_4949752878
Expect a response in: 38 hours
Best time to write: around 3:30pm
Rank: #3 of 5 ways to contact
2,545 customer votes
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.

JC Penney Facebook-based Customer Help - Info & Stats

عنوان صفحة الفيسبوكhttps://www.facebook.com/jcp?v=app_4949752878
إعادة الاتصال متاحلا
ساعات صفحة الفيسبوك24 ساعة ، 7 أيام
الوقت المثالي للكتابة3:30pm
وقت الاستجابة الأولى38
متوسط وقت الاستجابة41
الرتبة (من بين جميع طرق الاتصال)3
وضوح الرسائل60%
جودة المساعدة81%
تصويت العملاء2,545
تم آخر تحديث للمعلوماتThu Sep 29 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

JC Penney Customer Service via Facebook: The Breakdown

تعد صفحة أعمال JC Penney على Facebook إحدى الطرق للاتصال بخدمة العملاء ومعرفة ما إذا كانوا على Messenger في نفس الوقت. لا نوصي دائمًا بهذا كأفضل طريقة للوصول إليهم ، ويمكنك الاطلاع على اقتراحاتنا الأخرى هنا. إذا كانت هناك طريقة أفضل وأسرع للتحدث إلى مندوب خدمة العملاء بشأن مشكلتك ، فقد حصلنا عليها. أحد الأسباب التي تجعل القليل من العملاء يفضلون التحدث مع الأنشطة التجارية عبر Facebook هو أن المحادثة أكثر خصوصية من ، على سبيل المثال ، محادثة مع JC Penney عبر Twitter. وعمومًا ، إذا كان خيار Facebook متاحًا وقامت إدارة خدمة العملاء به بالفعل ، فمن المحتمل أن يكون لديهم عملية دعم عملاء كبيرة بما يكفي للتواصل أيضًا عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو في بعض الأحيان عن طريق الدردشة. وبالطبع نحن في GetHuman نبني أدوات لجعل التواصل بأي من هذه الطرق أسهل وأقل استهلاكًا للوقت ، لذلك هناك أيضًا. حتى الآن لم نقم ببناء أي أدوات لتسريع أو تحسين الاتصال عبر Facebook ، ولكن قد نقوم قريبًا. خاصة للشركات الموجودة على Facebook Messenger.

Contacting JC Penney in General

هناك 5 طرق للتحدث مع JC Penney دعم العملاء. هذا فقط واحد منهم. وليس من المرجح أن يكون الأفضل. في كل حالة تقريبًا ، قد ترغب في الاتصال برقم JC Penney إن أمكن ، أو استخدام هاتف GetHuman للاتصال بهم حتى لا تضطر إلى الانتظار. أفضل طريقة للتحدث إلى خدمة العملاء ، وفقًا لعملاء JC Penney الآخرين ، هي خيار 800-322-1189 الذي نعرضه أعلاه. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى للوصول JC Penney لم نتحدث عنها هنا بالفعل ، فالرجاء إخبار فريق البحث لدينا. أو إذا كنت تعتقد أن JC Penney لديه صفحة Facebook أو Messenger أفضل ، فنحن نريد أن نعرف ذلك أيضًا! ونريد بالطبع مشاركة ذلك مع عملاء آخرين في معركتنا المستمرة لجعل خدمة العملاء أسهل وأكثر شفافية للجميع.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!