MasterCard Help Pages

MasterCard Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

MasterCard Help @ mastercard.com
Customer Help
Average time to fix: (60 hours)
Busiest time: 2pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent MasterCard help topics searched

I have a master card from fortiva it don't work at a lot of places why
ebay charged me by mistakes
my mastercard is attached to my paypal and it was charged by unauthorized access, and i...
Walmart needs to take out money charged to mastercard, so they can deliver my order in...
I purchased a Master Card gift card and I cannot activate it. How will this be resolved?
Hello there I'm looking to put money on my account from my bank account through Visa de...
I have * of the Perfect Gift cards that have a combined total of roughly $**.**. I am...
When i go and put my mastercard number in it leaves gaps into it numbers and ive got ba...
I use * mastercards By mistake i paid the bill for ***.** on my other card When i...
My card won't work for anything that I need it to do I'm out of town and I'm trying to...
Dont want the card I was just approved for
Ho letto che per ogni transazione con contact less, viene dato un contributo all'Ucrain...
I'm trying to buy cryptocurrency on crypto.com but the issuer keeps declining it. This...
Was paying Master Card online with Suntrust now Truist. Just switched banks to Wells Fa...

Get help with my issue

MasterCard Online Help at mastercard.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://www.mastercard.com/us/personal/en/general/contact-us.html
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟2pm
متوسط وقت الاستجابة60
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم2
وسائل الاتصال الأخرىphone, web
تصنيف عملاء الاتصالات67%
تصنيف جودة المساعدة84%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت34
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Sep 27 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-622-7747

MasterCard Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة MasterCard حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى MasterCard ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 9,552 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-622-7747) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على mastercard.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء MasterCard. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting MasterCard: General Information

لدى MasterCard صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع MasterCard باستخدام 2 وسائط مختلفة: phone, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-622-7747 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل MasterCard.

Do MasterCard and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with MasterCard and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!