Disney Movie Club خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

To log in using your telephone number on file, please press two.
If you'd like, please enter your ten digit phone number starting with the area code and then press"

To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please enter your membership number followed by the pound sign."

To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."

"To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."

الاتصال برقم العميل Disney Movie Club هذا

بواسطة Jeff Whelpley

Sep 19, 2024

لقد قمت بخصم مبلغ من حساب بطاقتي الائتمانية من نادي أفلام ديزني، ولكنني لا أعرف ما هي هذه الخدمة ولا أعتقد أنني اشتريت شيئًا منهم. ومع ذلك، لدي أطفال ومن المحتمل أنهم اشتروا شيئًا من ديزني له علاقة بذلك. لذلك، قبل الاعتراض على الرسوم، قررت الاتصال بهم والتحدث إلى شخص ما بشأن الرسوم غير المعروفة لمعرفة ما إذا كان بإمكاني معرفة ذلك. كنت أعلم أن خدمة العملاء هذه الأيام قد تكون تحديًا، ولكن التعامل مع الدليل كان فظيعًا.

عندما اتصلت، كان عليّ أن أستمع إلى مقدمة طويلة ممزوجة بالدليل الذي يقول هذا، "شكرًا لك على الاتصال بنادي أفلام ديزني. يرجى الاستماع بعناية حيث تم تغيير بعض الخيارات. لتسجيل الدخول باستخدام رقم العضوية الخاص بك، يرجى الضغط على 1. لتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف الموجود في الملف، اضغط على 2. إذا كنت ترغب في إعداد رقم هاتف لتسجيل الدخول به، اضغط على 3. للانتقال إلى القائمة الرئيسية، اضغط على النجمة. إذا كنت ترغب في تكرار هذه القائمة، اضغط على الجنيه الاسترليني". لسوء الحظ، هذه ليست المرة الأولى التي أسمع فيها هذا.

لم يكن هناك طريقة أخرى لأدخل أي شيء للتحدث إلى أحد الوكلاء حيث لم ينجح أي من هذه الخيارات. واصلت محاولة التحدث عبر الخدمة أو الضغط على الأرقام. حاولت إدخال رقمي وأجابني "لأغراض التحقق، يرجى إدخال الرمز البريدي الخاص بك. نأسف لعدم تمكننا من العثور على معلوماتك". كان هذا ليكون جيدًا، ولكن بعد ذلك أعادني إلى نفس القائمة الرئيسية. بغض النظر عما فعلته، كنت أعود دائمًا إلى نفس القائمة الرئيسية. في النهاية، استسلمت وقررت الاعتراض على الرسوم لأنه لا يوجد أحد يمكنني التحدث معه بشأنها.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Disney Movie Club، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Disney Movie Club. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Disney Movie Club لأن عملاء 22,194 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-362-4587 Refund a Charge, Return an Order, Account Setup, Account Access, Update Account Info ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Disney Movie Club الذي تتصل به موظفين من Florida وهو مفتوح Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، Disney Movie Club لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Disney Movie Club، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Disney Movie Club. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Disney Movie Club. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن Disney Movie Club خدمة العملاء