Xbox Help Pages

Xbox Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Xbox Help @ support.xbox.com
Customer Help
Average time to fix: (100 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Xbox help topics searched

My game I downloaded from the play store will not play. It says I need to be the owner
Canje * tarjeta de xbox live gold y no se ingreso
My xbox *** ,*** gb works fine ,but on any online game it says:current profile is not a...
Gift card won't redeem
Victoria Coleman don't know what equipment because I don't have any Xbox . I'm just cha...
I'm sorry but you keep throwing up screens that don't pertain to wanting you to cancel...
Need to stop Xbox cards and a refund phone number
battlefield bad company freezing crashing and showing unusual colours on game pass ulti...
Double charge for services not recieved.
I'm sorry for being putting some rude words on my xbox and language issues so please co...
Direct debit taken but have not got x box account*Need a refund
I am getting charged for xbox live and I don’t have an account I need to cancel it with...
The xbox one controller is not working correctly. I have requested a replacement as it...
My Xbox *** is not showing anything on my tv & it's on while flushing red light without...
Warranty Sticker has been removed and I would appreciate a replacement sent out in mail
Trying to set up my home Xbox and it says too many people are using this as their home...

Get help with my issue

Xbox Online Help at support.xbox.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://support.xbox.com/en-US/contact-us
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:45am
متوسط وقت الاستجابة100
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم3
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, web
تصنيف عملاء الاتصالات60%
تصنيف جودة المساعدة77%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت5,860
عندما تم تحديث هذا آخر مرةSun Nov 27 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-469-9269

Xbox Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Xbox حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Xbox ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 331,566 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-469-9269) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على support.xbox.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Xbox. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Xbox: General Information

لدى Xbox صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Xbox باستخدام 3 وسائط مختلفة: phone, chat, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-469-9269 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Xbox.

Do Xbox and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Xbox and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Xbox Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!