How do I get through the phone menu to a live person?
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف AXA Insurance هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct to Home Insurance
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم AXA Insurance بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 0844 874 0211 هذا Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣١٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف AXA Insurance هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل AXA Insurance بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ AXA Insurance هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Friday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣١٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
The best time to call AXA Insurance
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ AXA Insurance هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن AXA Insurance يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
Why Customers Call AXA Insurance
If you have time to do a bit of reading before you call AXA Insurance, we recommend you read over some of our problem-specific articles.
تقدم أكسا للتأمين مجموعة من خيارات التأمين لتلبية الاحتياجات المختلفة. وتشمل هذه التأمين على السيارات، وتوفير التغطية للمركبات الشخصية والتجارية، مع خيارات شاملة، وضد الغير، والحريق، والسرقة. يحمي التأمين على المنزل من الأضرار العرضية والسرقة والحرائق والكوارث الطبيعية، مما يضمن سلامة ممتلكات الفرد وممتلكاته. تتوفر خطط التأمين الصحي، وتقدم تغطية شاملة للنفقات الطبية والاستشفاء والعلاج في العيادات الخارجية. يغطي تأمين السفر الأحداث غير المتوقعة أثناء الرحلات المحلية أو الدولية، بما في ذلك حالات الطوارئ الطبية وإلغاء الرحلة والأمتعة المفقودة. بالنسبة للشركات، توفر أكسا التأمين التجاري، للحماية من المسؤوليات وأضرار الممتلكات وانقطاع الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تساعد وثائق التأمين على الحياة في تأمين المستقبل المالي للأحباء، وتقدم خيارات مثل التأمين على الحياة لمدة طويلة والتأمين على الحياة بأكملها. تهدف شركة أكسا للتأمين إلى تلبية احتياجات التأمين المتنوعة للأفراد والعائلات والشركات.
Click the link above to get answers to just about any AXA Insurance customer service question, including step by step guides for the most complex issues. You can also detail a new issue and get answers instantly.
More AXA Insurance Customer Service Contacts
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء AXA Insurance إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء AXA Insurance من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ AXA Insurance، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل AXA Insurance. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ AXA Insurance لأن عملاء 1,878 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 0844 874 0211 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ AXA Insurance أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، AXA Insurance لديه 6 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي AXA Insurance، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ AXA Insurance. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل AXA Insurance. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.