رقم مجاني · Mon-Fri 6am-10pm, Sat 7am-7pm, Sun 9am-7pm CST · For health insurance support · Medical provider, press 1. Questions about a medical claim, press 2. Underwriting questions, press 3. Premium payment or policy change questions, press 4. Drug card questions or issues, press 5. Cancel policy, press 6. · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ American National Insurance Co. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف American National Insurance Co. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف American National Insurance Co.: Life insurance policy, press 1. Annuity contract, press 2. Life or annuity claims, press 3. Health policies, press 4. Home or auto policies, press 5. Commercial ad policies, press 6. Questions about our website, press 7. For a list of our toll-free numbers, press 8.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must choose an option 1-8.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف American National Insurance Co. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling American National Turn Company.
Your call may be monitored and or recorded. By continuing, you can enter the company's monitoring and recording of your call."
مقتطف من مكالمة مع American National Insurance Co.
Tuesday, February 6, 2024 3:45 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling American National Insurance Company.
Your call may be monitored and or recorded.
By continuing, you consent to the company's monitoring and recording of your call.
For commercial ag policies, press six.
For questions regarding the website, press seven.
If you're calling about another matter and would like a list of our toll free numbers, please press eight.
If you're calling about a life insurance policy, please press one.
For annuity contracts, press two."
مقتطف من مكالمة مع American National Insurance Co.
Thursday, May 16, 2024 6:57 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم American National Insurance Co. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-899-6806 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال American National Insurance Co. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف American National Insurance Co. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل American National Insurance Co. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ American National Insurance Co. هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 444% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
يعد الاتصال بالتأمين الوطني الأمريكي مفيدًا فقط إذا كان هناك شخص ما على الطرف الآخر للرد على مكالمتك الهاتفية، حيث أن النظام الآلي عديم الفائدة تمامًا في تقديم المساعدة.
يبدو أن النظام الآلي يعمل بشكل جيد في تقديم المساعدة لك، لأنه يأخذك عبر قائمة عميقة لتوفير معلومات عنك وعن السياسة التي تبحث عن معلومات عنها. يعتمد ما إذا كنت تقدم الكثير من المعلومات على الإجابة التي تقترحها.
إذا قمت بتحديد بوليصة تأمين على السيارة أو مالك المنزل ولم يكن هناك أحد متاح، فلن تتلقى طلبًا للحصول على أي معلومات على الإطلاق. كل ما سيحدث هو أن النظام يخبرك أنه لا أحد حر في الرد على مكالمتك في هذا الوقت، ويمكنك ترك رسالة إذا أردت. عند هذه النقطة، النظام يعلق عليك.
إن محاولة الحصول على بوليصة تأمين على الحياة تجلب لك قائمة أكثر تفصيلاً، لكنها ما زالت لا تقدم لك أي مساعدة. إذا سلكت هذا الطريق، فسيطلب منك النظام إدخال تاريخ ميلادك، حتى تتمكن من إضاعة أقل وقت ممكن عند التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
بعد تقديم المعلومات، نقلني النظام إلى منطقة أخرى، حيث أبلغني أن المكتب لم يتمكن من الرد على مكالمتي وسأحتاج إلى معاودة الاتصال في وقت آخر. ثم أغلق الخط، ولم يمنحني أي فرصة لترك رسالة أو أي شيء آخر.
وبناءً على ذلك، سأستمر في استخدام الرقم، لكنني سأبدي مخاوف بشأن ما إذا كان سيكون فعالاً. إذا تمكنت من الاتصال بشخص ما عبر الهاتف، فيبدو أن النظام تم إعداده لتقليل أوقات الانتظار، ولكن عدم وجود ضمان بوجود شخص ما للمساعدة هو أمر غير مقبول. يبدو النظام الآلي عديم الفائدة، لأنه لا يبدو أنه يفعل الكثير لربط العملاء بممثل.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
لماذا يتصل العملاء بـ American National Insurance Co.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ American National Insurance Co.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم شركة التأمين الوطنية الأمريكية مجموعة واسعة من خيارات التغطية التأمينية لتلبية الاحتياجات المختلفة. وتشمل هذه التأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث، والمعاشات التقاعدية. بالنسبة للتأمين على الحياة، فإنها توفر مدة الحياة، والحياة الكاملة، والحياة الشاملة، وسياسات الحياة الشاملة المفهرسة. تغطي خيارات التأمين الصحي الخطط الطبية وطب الأسنان والرؤية والمكملات الغذائية. يغطي التأمين على الممتلكات والحوادث سياسات السيارات والمنازل والمستأجرين والمزارع. بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة American National معاشات سنوية يمكن أن توفر دخلاً ثابتًا للتقاعد. ومن خلال عروض التأمين المتنوعة هذه، تسعى شركة التأمين الوطنية الأمريكية جاهدة لحماية الأفراد والعائلات من المخاطر المالية وتوفير راحة البال في مختلف جوانب الحياة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في American National Insurance Co.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى American National Insurance Co. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تحديد الممثلين المحليين: "Can you give me a list of representatives in the Cranberry, Pennsylvania area?"
- من مكالمة تستغرق 10د 21 ث، May 16, 2024 6:57 PM
إجراء دفع قسط التأمين: "I just wanted to make the payment."
- من مكالمة تستغرق 7د 49 ث، Mar 15, 2024 2:18 PM
إلغاء التأمين على حياة الزوجة: "My wife turned seventy this year and we need to cancel her insurance policy with you."
- من مكالمة تستغرق 8د 15 ث، Feb 13, 2024 4:18 PM
الاستعلام عن المطالبة وتأمين الإيجار: "I wanted to speak to Hunter Ryan about my claim, dropping off my car for repairs, and understanding the rental car situation."
- من مكالمة تستغرق 9د 37 ث، Feb 12, 2024 2:41 PM
المساعدة في النموذج الضريبي: "I received a Form 1099 for my deceased mom from twelve years ago, with a gross distribution of two hundred and fifty dollars, where did the money go?"
- من مكالمة تستغرق 15د 29 ث، Feb 6, 2024 3:45 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ American National Insurance Co. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر American National Insurance Co. هذا الخيار.
American National Insurance Co. عناوين البريد الإلكتروني للعملاء
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم American National Insurance Co. بالرد على رسالتك الإلكترونية.
American National Insurance Co. مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء American National Insurance Co. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ American National Insurance Co.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل American National Insurance Co.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ American National Insurance Co. لأن عملاء 498 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-899-6806 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ American National Insurance Co. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. في المجمل، American National Insurance Co. لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي American National Insurance Co.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ American National Insurance Co.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل American National Insurance Co.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.
