رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Apollo Group الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Apollo Group؟
A:اضغط 2
Q:
هل يقدم Apollo Group خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Apollo Group هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Apollo Group والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling the Apollo Education Group. More information about Apollo Education Group and its subsidiaries, which includes the University of Phoenix, can be obtained on the company's website at w w w dot Apollo dot e d u.
At any time during this menu, you may press the pound key to return and hear it again.
For employment verification, please contact the work number.
To verify a check, please press one."
مقتطف من مكالمة مع Apollo Group
Wednesday, January 10, 2024 4:02 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling the thank you for calling Apollo Group.
Your call may be recorded for quality and training purposes.
University of Phoenix. My name is Jeremy. How can I help you?"
مقتطف من مكالمة مع Apollo Group
Wednesday, January 3, 2024 4:15 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Apollo Group بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-990-2765 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٬٦٦٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Apollo Group هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Apollo Group بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Apollo Group هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 114% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٬٦٦٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال بـ Apollo Group
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Apollo Group هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Apollo Group يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Apollo Group
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Apollo Group، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
مجموعة أبولو هي شركة رائدة في مجال توفير التعليم والشركة الأم لمؤسسات مختلفة، بما في ذلك جامعة فينيكس. من خلال مهمة تتمثل في سد الفجوة في إمكانية الوصول إلى التعليم، تقدم مجموعة Apollo برامج عبر الإنترنت وفي الحرم الجامعي تلبي مجالات ومستويات أكاديمية متنوعة. إنهم ملتزمون بتوفير تعليم مرن يركز على الحياة المهنية، وتمكين الطلاب من متابعة أهدافهم التعليمية بغض النظر عن موقعهم أو قيود الجدول الزمني. تعطي مجموعة أبولو الأولوية للابتكار في منهجيات التعلم، والاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز تجارب التدريس والتعلم. تقدم مؤسساتهم مجموعة من برامج الدرجات العلمية والشهادات ودورات التطوير المهني المصممة لتتوافق مع الاحتياجات المتطورة للصناعات. تسعى مجموعة Apollo جاهدة إلى تعزيز بيئة تعليمية داعمة وشاملة، وتزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في سوق العمل التنافسي اليوم.
تقدم مجموعة أبولو مجموعة واسعة من الدورات في مختلف التخصصات. يمكن للطلاب الاختيار من بين البرامج في مجالات الأعمال والتكنولوجيا والرعاية الصحية والتعليم والمزيد. تم تصميم الدورات لتوفير التعليم العملي القائم على المهارات والذي يتماشى مع متطلبات الصناعة واتجاهاتها. تشمل بعض البرامج الشائعة إدارة الأعمال وعلوم الكمبيوتر والتمريض وتعليم المعلمين والعدالة الجنائية. تقدم مجموعة Apollo أيضًا برامج متخصصة، مثل الأمن السيبراني والتسويق الرقمي وإدارة المشاريع وإدارة الرعاية الصحية. الدورات متاحة على مستويات أكاديمية مختلفة، بما في ذلك الشهادات، والدبلومات، ودرجات الزمالة، ودرجات البكالوريوس، ودرجات الماجستير، لتلبية احتياجات الطلاب في مراحل مختلفة من رحلتهم التعليمية. مع الالتزام بإعداد الطلاب للنجاح الوظيفي، تضمن مجموعة Apollo أن تكون الدورات ذات صلة وتركز على الصناعة ويتم تقديمها من خلال منصات التعلم المبتكرة عبر الإنترنت.
تختلف مدة كل دورة في Apollo Group اعتمادًا على البرنامج المحدد ومستوى الدراسة. يمكن أن تتراوح المدة من بضعة أسابيع إلى عدة أشهر. تقدم مجموعة Apollo مجموعة واسعة من البرامج التعليمية، بما في ذلك شهادات البكالوريوس والدراسات العليا، بالإضافة إلى دورات التطوير المهني. تم تصميم مدة الدورات لتزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات الشاملة مع توفير المرونة لاستيعاب الجداول الزمنية وأساليب التعلم المتنوعة. سواء كنت تبحث عن دورة قصيرة المدى لبناء المهارات أو برنامج للحصول على درجة كاملة، تهدف مجموعة Apollo إلى توفير تجربة تعليمية جذابة تلبي احتياجات الأفراد الذين يهدفون إلى تعزيز آفاقهم التعليمية والمهنية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Apollo Group، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Apollo Group والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة في الدفع بالبيتكوين: "Bitcoin doesn't work for me, is there no other way to pay for a subscription?"
- من مكالمة تستغرق 2د 57 ث، Mar 26, 2024 3:33 PM
مشكلة في تسجيل الدخول إلى الحساب: "I'm having problems logging in with the original password Apollo Group gave me."
- من مكالمة تستغرق 2د 54 ث، Mar 13, 2024 10:59 PM
مشكلة في طلب الاشتراك في التلفزيون: "I had a ten day free trial with Apollo TV, but it expired, so I ordered a four month subscription, but it hasn't shown up yet."
- من مكالمة تستغرق 2د 59 ث، Mar 8, 2024 11:02 PM
مشكلة دفع الاشتراك: "I'm trying to pay for a subscription, but the payment process is different from what I'm used to."
- من مكالمة تستغرق 4د 35 ث، Mar 4, 2024 6:37 PM
تفعيل تطبيق Apollo Group TV: "I'm trying to activate the Apollo Group TV app on my Fire Stick."
- من مكالمة تستغرق 7د 29 ث، Feb 26, 2024 11:49 PM
المساعدة في تثبيت التطبيق: "I'm trying to contact Apollo Group TV to get set up instructions to put the app on my Fire Stick."
- من مكالمة مدتها 3دقيقة، Feb 26, 2024 11:34 PM
مكالمة خاطئة: "I was trying to call Apollo Group TV, and they have your number."
- من مكالمة تستغرق 1د 46 ث، Feb 12, 2024 5:32 PM
استعلام الانتماء: "Are you affiliated with the Apollo TV Group?"
- من مكالمة تستغرق 1د 52 ث، Feb 2, 2024 11:51 PM
رقم غير صحيح: "Wrong number. Sorry."
- من مكالمة تستغرق 3د 6 ث، Jan 19, 2024 2:47 PM
مشكلة فنية في تطبيق أبولو: "Apollo app keeps circling around and stopped working suddenly, wondering if I need to reinstall."
- من مكالمة تستغرق 3د 27 ث، Jan 18, 2024 10:46 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Apollo Group، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Apollo Group. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Apollo Group لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-990-2765 Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Apollo Group أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Apollo Group لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Apollo Group، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Apollo Group. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Apollo Group. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.