رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم San Diego Gas and Electric (SDG&E) الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في San Diego Gas and Electric (SDG&E)؟
A:اضغط 2 ، ثم 1 ، ثم 6 ، ثم 0 أو اضغط 0 حتى يتم النقل
Q:
هل يقدم San Diego Gas and Electric (SDG&E) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Friday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف San Diego Gas and Electric (SDG&E) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2, then 1, then 6, then 0 OR Press 0 until transferred
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف San Diego Gas and Electric (SDG&E) والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
Due to the holiday, I can help with the most common inquiries using our automated system Or for faster service, use our SDGE mobile app or s d g e dot com to complete your request online.
For now, let's keep going.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
مقتطف من مكالمة مع San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, January 1, 2024 9:09 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
I didn't I still didn't get that.
For emergencies?
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix to get there quicker."
مقتطف من مكالمة مع San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Thursday, January 11, 2024 2:56 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
مقتطف من مكالمة مع San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Tuesday, March 26, 2024 1:29 AM
بعد الضغط على 4
"For anything else, please hold for the main menu.
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix, to get there quicker.
Otherwise, please make a selection from the menu.
Main menu. For billing or payments, say billing or payment or press one.
To start, stop, transfer, restore gas or electric services, or modify an existing move request, say move or press two."
مقتطف من مكالمة مع San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Friday, February 9, 2024 8:12 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم San Diego Gas and Electric (SDG&E) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-411-7343 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف San Diego Gas and Electric (SDG&E) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل San Diego Gas and Electric (SDG&E) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E) هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 820% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E)
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E) هو Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E)
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تختلف الأسعار الحالية للكهرباء السكنية التي توفرها شركة San Diego Gas and Electric (SDG&E) اعتمادًا على الوقت من اليوم ومستوى استهلاك الكهرباء. تقدم SDG&E خطط وقت الاستخدام (TOU) التي توفر أسعارًا مختلفة لساعات الذروة، وخارج أوقات الذروة، وساعات خارج أوقات الذروة. عادة ما تحدث ساعات الذروة في وقت متأخر بعد الظهر وفي وقت مبكر من المساء عندما يكون الطلب على الكهرباء أعلى. تشمل ساعات خارج أوقات الذروة وخارج أوقات الذروة أوقات الصباح وأواخر المساء وعطلات نهاية الأسبوع عندما يكون الطلب على الكهرباء أقل. تشجع خطط شروط الاستخدام هذه العملاء على تحويل استخدامهم للكهرباء إلى خارج ساعات الذروة، مما يعزز الحفاظ على الطاقة واحتمال خفض التكاليف. للحصول على تفاصيل محددة والأسعار الأكثر دقة، يتم تشجيع العملاء على زيارة موقع SDG&E أو الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بهم.
يختلف متوسط الفاتورة الشهرية للأسرة النموذجية اعتمادًا على عوامل مثل استهلاك الطاقة وأنماط الاستخدام وحجم المسكن. في شركة سان دييغو للغاز والكهرباء (SDG&E)، ندرك أن كل أسرة فريدة من نوعها، مما يجعل من الصعب تقديم رقم دقيق. ومع ذلك، يمكننا أن نقدم لك فكرة عامة. بناءً على حساباتنا، قد تواجه الأسرة النموذجية فاتورة شهرية متوسطة تتراوح من 80 دولارًا إلى 200 دولار. يسمح هذا النطاق المقدر بالاختلافات في عادات الاستخدام وأحجام الأسرة. نوصي باستخدام أدواتنا عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لفهم موقفك المحدد بشكل أفضل وتحديد كيفية إدارة استخدام الطاقة بكفاءة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في San Diego Gas and Electric (SDG&E)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى San Diego Gas and Electric (SDG&E) والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من الشيك بالبريد: "I was just wondering, has the check been mailed yet?"
- من مكالمة تستغرق 10د 22 ث، Apr 1, 2024 3:14 PM
صعوبة نقل الخدمة: "I'm having trouble transferring my service online to my new unit in the same apartment complex."
- من مكالمة تستغرق 6د 43 ث، Mar 29, 2024 5:09 PM
مشكلة تجريبية لسخان الماء: "I'm a senior, and I cannot get my water heater pilot to light."
- من مكالمة تستغرق 4د 41 ث، Mar 20, 2024 8:59 PM
التناقض في الائتمان الشمسي: "I've got solar, but I'm not seeing that solar credit being applied to them."
- من مكالمة تستغرق 56د 15 ث، Mar 20, 2024 6:10 PM
نقل الخدمة: "I had a tenant move out a couple of days ago, and I'd like to take over the account."
- من مكالمة تستغرق 8د 4 ث، Feb 20, 2024 3:51 PM
مخاوف الفواتير وعداد الغاز: "Paying two companies for electricity transportation, concerned about unauthorized gas meter change."
- من مكالمة تستغرق 17د 54 ث، Feb 12, 2024 10:26 PM
الاستعلام عن ارتفاع الفاتورة: "My bill has become exceptionally high and I'm paying for two electric transport services without using any electricity."
- من مكالمة تستغرق 8د 4 ث، Feb 12, 2024 10:16 PM
المساعدة في الدفع: "I'm having trouble paying on that bill metric thing."
- من مكالمة تستغرق 9د 59 ث، Jan 11, 2024 4:06 PM
طلب مساعدة في الدفع: "Can I pay the whole thing on the February twenty something?"
- من مكالمة تستغرق 10د 8 ث، Jan 11, 2024 2:56 AM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ San Diego Gas and Electric (SDG&E)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل San Diego Gas and Electric (SDG&E). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ San Diego Gas and Electric (SDG&E) لأن عملاء 8,502 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-411-7343 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ San Diego Gas and Electric (SDG&E) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، San Diego Gas and Electric (SDG&E) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي San Diego Gas and Electric (SDG&E)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ San Diego Gas and Electric (SDG&E). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل San Diego Gas and Electric (SDG&E). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.