Asurion خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

أفضل رقم هاتف لـ Asurion.

877-320-2237
رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Asurion الأكثر شيوعًا
أدوات مجانية لتسهيل الاتصال
Q:

كيف أتحدث إلى إنسان حي في Asurion؟

A:اضغط على 1، ثم رقم الخلية المكون من 10 أرقام، ثم اضغط على 1، ثم 0. يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Asurion لك.
Q:

هل يقدم Asurion خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:

إلى متى سأنتظر في الانتظار؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة و6 ثانية. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Monday. يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.

Asurion أرقام هواتف العملاء

مكاتب الشركات

816-237-3000
24 hours, 7 days · Press 2, then 0 then 0 ·

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟

فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Asurion أدناه.

اسمح لنا بالاتصال والتحدث مع Asurion بالنيابة عنك

يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.

يمكننا الحصول على شخص حي على الخط من أجلك

نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Asurion هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Press 1, then 10 digit cell number, then press 1, then 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Asurion والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة

"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line. One moment, please. Hi. Thank you so much for calling Assurant. My This is Mitch. How help? Hi, sir. Can you hear me?"
مقتطف من مكالمة مع Asurion
Tuesday, February 13, 2024 12:23 AM

قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)

"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store, or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line.
One moment, please.
Hi. Thank How can we help you today?"
مقتطف من مكالمة مع Asurion
Monday, March 11, 2024 7:38 PM

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال

"Thank you for calling the offices of uBreake iFix by Asurion. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one.
If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, too.
If you have please enter the four digit extension now."
مقتطف من مكالمة مع Asurion
Thursday, June 20, 2024 4:00 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Asurion بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-320-2237 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٬٠٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).

الاتصال تلقائيا عند فتحها

عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Asurion قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Asurion هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Asurion بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Asurion هو Sunday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 116% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٬٠٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday، وهي أطول بنسبة 219% من الحد الأدنى. كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
ولكن إذا استخدمت مكالمتنا المجانية وتحدثت نيابةً عني أو انتظرت خدمة الانتظار ، فلا داعي للقلق حقًا بشأن متوسط أوقات الانتظار.
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Thu
Fri
Longest
Sat

أفضل وقت للاتصال بـ Asurion

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Asurion هو Monday. إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Asurion يعمل في Monday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.

الاتصال برقم العميل Asurion هذا

يبدو أن هذا الرقم لم يعد قيد التشغيل، حيث يبدو أن Asurion تتجه في اتجاه مختلف مع خدمة العملاء الخاصة بها. Asurion هي شركة تأمين على الهاتف توفر الحماية على الهواتف المحمولة المختلفة، ولكن ثبت أن هذا الرقم كان مقطوعًا تمامًا عندما اتصلت. بالإضافة إلى ذلك، لم يتم إدراج هذا الرقم على موقع Asurion الإلكتروني كخيار قابل للتطبيق.

عندما يتصل الشخص بهذا الرقم، كل ما يحصل عليه هو رسالة تفيد بأن الرقم لم يعد في الخدمة، وسرعان ما يغلق النظام المكالمة. لا يوجد أي تأكيد على أن Asurion تمتلك هذا الرقم على الإطلاق، ولا توجد أي طريقة للوصول إلى رقم Asurion الفعلي للحصول على خدمة العملاء عبر الهاتف.

يؤدي البحث في هذا الرقم إلى ظهور بعض الاحتمالات المختلفة فيما يتعلق بهذا الرقم بالنسبة لـ Asurion. إنها غير مدرجة على موقع الويب، ولا تتصل أي من نتائج البحث عبر الإنترنت بموقع Asurion الإلكتروني. تشير بعض المواقع إلى أن هذا كان في السابق رقم الشركة لمكاتب Asurion، بينما يشير البعض الآخر إلى أنه تم استخدامه بشكل أساسي للحصول على المساعدة في تسليم هاتف مكسور للإصلاحات.

عندما تدخل إلى موقع Asurion الإلكتروني، لا يظهر هذا الرقم. وبدلاً من ذلك، يوفر لك Asurion قائمة طويلة بأرقام الهواتف المحتملة التي يمكنك الاتصال بها اعتمادًا على مزود الخدمة الذي أنتج هاتفك. يبدو أن Asurion تقدم الآن ما لا يقل عن سبعة أرقام هواتف مختلفة، واحد لكل من مقدمي الخدمة الذين يعملون معهم. لا يمثل أي من هذه الأرقام هذا الرقم، وليس من الواضح متى قامت Asurion بفصل هذا الرقم لعملائها.

من ناحية، قد يكون من المفيد أن يكون لديك رقم واحد لكل نوع هاتف لأنه يضمن أن أي شخص يتصل بـ Asurion يتحدث مع شخص يفهم هاتفه. من ناحية أخرى، إذا قام شخص ما بتغيير الهواتف وتبديل شركات الاتصالات، فقد يضطر إلى الاتصال برقم للهاتف الخطأ إذا كان يتذكر ببساطة رقم Asurion ولم يكلف نفسه عناء البحث عن مزود آخر. إن الحصول على رقم واحد لمساعدة العملاء على الاتصال بمزود الخدمة المناسب، كما يبدو هذا الرقم، سيكون له بعض القيمة على الأرجح.

من الواضح أنه ليست هناك حاجة للاتصال بهذا الرقم لأي سبب من الأسباب. إنه لا يعمل، ولا يمكنك الحصول على أي معلومات منه على الإطلاق. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ Asurion لخدمة العملاء، فإن أفضل رهان لك هو زيارة موقع Asurion الإلكتروني والتحقق من رقم الهاتف الذي يعمل بشكل أفضل مع مزود الخدمة الخاص بك. يبدو أن هذا يستبعد الأشخاص الذين ليس لديهم وصول موثوق إلى الإنترنت ولا يمكنهم التحقق من أرقام هواتفهم، ولكن نظرًا لأن Asurion تعمل فقط في المناطق الحضرية والضواحي، فإن هذا لا يمثل مشكلة كبيرة لهذه الشركة.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

لماذا يتصل العملاء بـ Asurion

إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Asurion، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.

ما هو المبلغ القابل للخصم للمطالبة مع Asurion؟

يختلف المبلغ القابل للخصم للمطالبة المقدمة من Asurion بناءً على خطة التغطية والجهاز المحددين. تقدم Asurion خطط حماية مختلفة لمختلف الأجهزة الإلكترونية، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة المنزلية. قد يختلف المبلغ القابل للخصم لكل نوع من الأجهزة ويعتمد أيضًا على مستوى التغطية الذي يختاره العميل. يمكن أن تتراوح الخصومات من 29 دولارًا إلى 249 دولارًا، وترتبط الخصومات الأعلى عادةً بأجهزة أكثر تكلفة. من المهم مراجعة شروط وأحكام خطة الحماية المحددة لتحديد المبلغ القابل للخصم للمطالبة. تهدف Asurion إلى توفير حماية موثوقة وبأسعار معقولة لأجهزتك، مع خيارات قابلة للخصم مصممة لتلبية الاحتياجات الفردية.

كيف أقوم بتقديم مطالبة مع Asurion؟

مع Asurion ، يعد تقديم مطالبة باستبدال جهاز سريعًا وبسيطًا مع هذه النصائح المفيدة.

ما هي أنواع الأجهزة التي تغطيها Asurion؟

تغطي Asurion مجموعة واسعة من الأجهزة، لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء. نحن نقدم خطط حماية للهواتف الذكية، بنظامي iOS وAndroid، مما يضمن تغطية شاملة ضد الأضرار العرضية والأعطال الميكانيكية والسرقة. تمتد خدماتنا إلى الأجهزة اللوحية، بما في ذلك أجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android، مما يحميها من التلف العرضي وفشل البطارية ومشكلات أخرى. بالإضافة إلى ذلك، توفر Asurion تغطية للأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية، مما يضمن الحماية ضد التلف والأعطال. نحن نغطي أيضًا أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك أنظمة Windows وmacOS، ونعالج المشكلات الشائعة مثل تلف الشاشة ومشكلات الطاقة وأعطال الأجهزة. علاوة على ذلك، توسع Asurion تغطيتها لتشمل الأجهزة المنزلية، بما في ذلك الثلاجات والغسالات والمجففات والمزيد، مما يحمي من الأعطال غير المتوقعة. باختصار، توفر Asurion تغطية شاملة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الكمبيوتر وبعض الأجهزة المنزلية، مما يوفر راحة البال لعملائنا الكرام.

أهم Asurion مشكلات خدمة العملاء

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Asurion، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Asurion والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن رقم المطالبة: "I didn't get my claim number."
- من مكالمة تستغرق 6د 57 ث، Dec 8, 2024 6:09 PM
ارتباك في تنشيط الجهاز: "I thought I was getting a cell phone."
- من مكالمة تستغرق 4د 22 ث، Dec 1, 2024 6:09 PM
مشكلة في طلب الهاتف: "I'm calling because I had an issue with my phone."
- من مكالمة تستغرق 15د 19 ث، Nov 30, 2024 9:50 PM
طلب استبدال الهاتف: "They told me to call you people and you people would send me another phone."
- من مكالمة تستغرق 15د 13 ث، Nov 29, 2024 8:24 PM
أضرار المياه على الكمبيوتر المحمول: "I got water in my Apple laptop."
- من مكالمة تستغرق 5د 25 ث، Nov 22, 2024 11:26 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Asurion من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
تم الإبلاغ عن Asurion مشكلة إلى GetHuman

المزيد من Asurion جهات اتصال خدمة العملاء

هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Asurion إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.

Asurion خدمة العملاء على فيسبوك / ماسنجر

facebook.com/Asurion/ - خدمة الزبائن
Use this page to contact them through their Facebook page
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق Asurion، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.

Asurion مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

asurion.com - خدمة الزبائن
Online customer service submission form
phoneclaim.com - قسم المطالبات
Online claims process. Takes 5-10 minutes.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Asurion من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Asurion، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Asurion. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Asurion لأن عملاء 74,082 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-320-2237 Make a claim, Problem with a claim ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Asurion الذي تتصل به موظفين من Arizona, Texas وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Asurion لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Asurion، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Asurion. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Asurion. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا المجاني الفائق
  • يمكن التحدث إلى خدمة العملاء بالنسبة لك
  • يمكن أن تنتظر في الانتظار بالنسبة لك
  • إعادة الجدولة تلقائيًا إذا كانت مغلقة
  • احصل على ملخص ونص بعد ذلك
  • من السهل إعادة المحاولة إذا لزم الأمر
  • مجاني ولا حاجة إلى حساب

قارن Asurion خدمة العملاء

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!