Chase Credit Cards خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

أفضل رقم هاتف لـ Chase Credit Cards.

800-432-3117
رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Chase Credit Cards الأكثر شيوعًا
Q:

كيف أتحدث إلى إنسان حي في Chase Credit Cards؟

A:اضغط على 0 في القائمة الأولى.
Q:

هل يقدم Chase Credit Cards خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:

إلى متى سأنتظر في الانتظار؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 13 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Wednesday. كيف يتم حساب هذا؟

Chase Credit Cards أرقام هواتف العملاء

بطاقات الياقوت

800-493-3319
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Phone number for Sapphire Cards, but they can service all other cards. Always answered by a live person. · Chase Sapphire - Enter your full 16-digit credit card account number.

التطبيقات

800-436-7927
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Calling this Chase Credit Cards number should go right to a real human being · Enter your full 16-digit credit card account number.

حسابات الأعمال

800-346-5538
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Ignore all prompts, wait for agent. · Enter your full 16-digit credit card account number.

خدمة العملاء الدولية

302-594-8200
24 hours, 7 days · Press 3 · Enter your full 16-digit credit card account number.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Chase Credit Cards هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Press 0 at the first menu.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Chase Credit Cards: Enter your full 16-digit credit card account number.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Chase Credit Cards والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال

"If you need more time, press star.
If you are calling to report your card lost, stolen, or damaged, or to check the status of an application, press the pound key.
Please enter your full sixteen digit credit card account number."
مقتطف من مكالمة مع Chase Credit Cards
Wednesday, May 22, 2024 7:24 PM

قائمة الهاتف الأولى

"This call will be monitored and recorded, and your voice may be used for verification. Welcome to Chase card services. Please enter your full six sixteen digit credit card account number.
If you need more time, press star.
If you are calling to report your card lost, stolen, or damaged, or to check the status of an application, press the pound key."
مقتطف من مكالمة مع Chase Credit Cards
Wednesday, May 15, 2024 1:56 AM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Chase Credit Cards بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-432-3117 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٩٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Chase Credit Cards هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Chase Credit Cards بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Chase Credit Cards هو Sunday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 91% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٩٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.

أفضل وقت للاتصال بـ Chase Credit Cards

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Chase Credit Cards هو Wednesday. إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Chase Credit Cards يعمل في Wednesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.

لماذا يتصل العملاء بـ Chase Credit Cards

إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Chase Credit Cards، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.

ما هو الحد الائتماني لبطاقة تشيس الائتمانية؟

يتم تحديد حد الائتمان لبطاقة ائتمان Chase على أساس فردي ويمكن أن يختلف اعتمادًا على عدة عوامل. تشمل هذه العوامل التاريخ الائتماني لمقدم الطلب والدخل والجدارة الائتمانية. يأخذ تشيس في الاعتبار قدرة الفرد على سداد ديون بطاقة الائتمان قبل تحديد حد الائتمان الخاص به. ولذلك، لا يوجد حد ائتماني ثابت لبطاقة ائتمان تشيس ينطبق على الجميع. عند الموافقة على طلب بطاقة الائتمان، ستزود Chase الفرد المعتمد بحد الائتمان المحدد الخاص به، والذي يمكن تعديله بمرور الوقت بناءً على استخدام الائتمان وتاريخ الدفع والاستقرار المالي. من المهم ملاحظة أن الاستخدام المسؤول لبطاقة الائتمان والدفع في الوقت المناسب يمكن أن يؤدي إلى زيادة حدود الائتمان بمرور الوقت.

ما هي فوائد الحصول على بطاقة تشيس الائتمانية؟

يأتي الحصول على بطاقة ائتمان Chase مع مجموعة من المزايا المصممة خصيصًا لتعزيز التجربة المالية لحامل البطاقة. أولاً وقبل كل شيء، تقدم بطاقات تشيس الائتمانية مجموعة متنوعة من برامج المكافآت، مما يسمح للمستخدمين بكسب استرداد نقدي أو نقاط أو أميال طيران على مشترياتهم اليومية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم تشيس مجموعة واسعة من بطاقات الائتمان التي تلبي الاحتياجات المختلفة، بما في ذلك بطاقات الاسترداد النقدي، وبطاقات السفر، وبطاقات العمل، مما يضمن وجود خيار للجميع. يتمتع حاملو البطاقات أيضًا بامتيازات مثل حماية المشتريات والضمانات الممتدة وتأمين السفر، مما يوفر لهم راحة البال. علاوة على ذلك، يوفر Chase إمكانية الوصول إلى منصة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت وتطبيق جوال، مما يتيح إدارة الحساب بسهولة، ودفع الفواتير، وتتبع المعاملات أثناء التنقل. بشكل عام، إن الحصول على بطاقة ائتمان Chase يعني الوصول إلى مكافآت قيمة وميزات ملائمة وتوفير حل دفع ذكي للنفقات اليومية.

ما هو سعر الفائدة على بطاقات الائتمان تشيس؟

يختلف سعر الفائدة على بطاقات ائتمان تشيس اعتمادًا على البطاقة المحددة والجدارة الائتمانية للفرد. تقدم تشيس مجموعة من بطاقات الائتمان بأسعار فائدة متفاوتة لتلبية الاحتياجات المختلفة. يمكن العثور على هذه الأسعار في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بالبطاقة المحددة أو عن طريق الاتصال بـ Chase مباشرة. عادةً ما تقدم بطاقات ائتمان Chase أسعار فائدة تنافسية تتماشى مع معايير الصناعة. ومع ذلك، من المهم لحاملي البطاقات أن يفهموا أن أسعار الفائدة يمكن أن تتقلب، ومن المهم مراجعة شروط وأحكام أي بطاقة ائتمان بعناية وفهمها لاتخاذ قرارات مالية مستنيرة. توفر Chase أيضًا العديد من الأدوات والموارد لمساعدة حاملي البطاقات على إدارة شؤونهم المالية وتجنب رسوم الفائدة غير الضرورية، مثل إعداد الدفعات التلقائية أو الاستفادة من خيارات تحويل الرصيد.

أهم Chase Credit Cards مشكلات خدمة العملاء

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Chase Credit Cards، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Chase Credit Cards والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
بحاجة إلى التحقق من CCV: "I know my card number, but I don't have the three digit things."
- من مكالمة تستغرق 4د 33 ث، May 15, 2024 3:09 PM
صعوبة الوصول إلى قسم السفر: "I've been forwarded and disconnected almost ten times trying to reach the Chase travel department."
- من مكالمة تستغرق 10د 31 ث، May 15, 2024 1:56 AM
الارتباك مع التأهيل المسبق: "Why prequalify me if I'm denied for the card I applied for?"
- من مكالمة تستغرق 18د 53 ث، Apr 4, 2024 12:14 PM
طلب عاجل لتسليم البطاقة: "I need the credit card delivered urgently because I'm leaving town on Sunday and the standard delivery time won't work."
- من مكالمة مدتها 11دقيقة، Mar 1, 2024 2:52 PM
مساعدة بخصوص البطاقة الجديدة: "I was issued a new card, but it hasn't arrived yet and I need to make a purchase through the Chase Travel portal."
- من مكالمة مدتها 20دقيقة، Feb 23, 2024 7:52 AM
مشكلة تتعلق بالمعاملة المتنازع عليها: "I still don't have a new card and never received the forms to dispute."
- من مكالمة تستغرق 21د 2 ث، Feb 22, 2024 10:40 PM
نزاع مع بائع طرف ثالث: "I booked a hotel through a third party vendor, but they did not reimburse me for the stay after the hotel refunded the price."
- من مكالمة تستغرق 3د 19 ث، Feb 22, 2024 10:35 PM
التحقق من توافر الائتمان: "I'd like to know the credit availability on my card."
- من مكالمة تستغرق 10د 48 ث، Feb 14, 2024 3:50 PM
تحديث العنوان البريدي: "Let's send it to my house, the address is 3413 Molokai Road."
- من مكالمة تستغرق 10د 18 ث، Feb 8, 2024 10:39 PM
التحقق مطلوب للتطبيق: "I received mail asking to verify information for my credit card application."
- من مكالمة تستغرق 4د 4 ث، Jan 19, 2024 6:20 PM

المزيد من Chase Credit Cards جهات اتصال خدمة العملاء

هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Chase Credit Cards إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.

Chase Credit Cards مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

chase.com - خدمة الزبائن
Online customer service support
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Chase Credit Cards من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Chase Credit Cards، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Chase Credit Cards. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Chase Credit Cards لأن عملاء 28,482 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-432-3117 Cancel Account, Check Application Status, Pay Bill, Dispute a Charge, Lost or Stolen Card ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Chase Credit Cards الذي تتصل به موظفين من Ohio, Illinois, Texas, Deleware, Florida وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Chase Credit Cards لديه 5 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Chase Credit Cards، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Chase Credit Cards. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Chase Credit Cards. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة
  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

قارن Chase Credit Cards خدمة العملاء

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!