A:اضغط 3 في القائمة الأولى. التالي، اضغط على 5.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Budweiser لك.
Q:
هل يقدم Budweiser خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 11am-8pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Budweiser أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Budweiser هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Budweiser: For quality-related concerns, press 1. For nutrient info, press 2. For all other questions or comments, press 3.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 3 at the first menu. Next, press 5.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Budweiser والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Anheuser Busch.
Your call may be recorded to ensure we're providing excellent service.
Also, because we are a beer company, please be prepared to provide us with your date of birth.
If you have a quality related concern about one of our products, please press one."
مقتطف من مكالمة مع Budweiser
Friday, July 19, 2024 10:45 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Anheuser Busch.
Your call may be recorded to ensure we're providing excellent service.
Also, because we are a beer company, please be prepared to provide us with your date of birth.
If you have a quality related concern about one of our products, please press one.
If you're calling about the ingredients or nutritional values of our products, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Budweiser
Friday, July 5, 2024 6:29 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Budweiser بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-342-5283 هذا Mon-Fri 11am-8pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Budweiser قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Budweiser هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Budweiser بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Budweiser هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 167% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Budweiser هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Budweiser يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Budweiser
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Budweiser، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تتمتع شركة Budweiser، وهي علامة تجارية مشهورة للبيرة، بتاريخ غني ورائع. تأسست بدويايزر عام 1876 على يد المهاجر الألماني أدولفوس بوش، وسرعان ما اكتسبت شعبية بسبب التزامها باستخدام مكونات عالية الجودة والاستخدام المبتكر للبسترة. على مر السنين، قامت بدويايزر بتوسيع عملياتها وأصبحت رمزا لصناعة الجعة الأمريكية. نجت من عصر الحظر من خلال إنتاج المشروبات الغازية، لكنها استأنفت إنتاج البيرة بعد إلغائها. طوال القرن العشرين، قدمت بدويايزر حملات تسويقية مختلفة وشعارات مميزة، مما عزز مكانتها كعلامة تجارية محبوبة للبيرة. اليوم، تواصل بدويايزر الحفاظ على تقاليدها في التميز، واحتضان التقنيات الحديثة مع الحفاظ على تراثها. مع تاريخ غني يمتد لأكثر من قرن من الزمان، أصبحت بدويايزر رمزًا دائمًا للجودة والاتساق في صناعة البيرة.
نعم، بدويايزر متاحة في العديد من البلدان حول العالم. باعتبارها علامة تجارية معترف بها عالميًا، نجحت بدويايزر في توسيع نطاق وجودها إلى أكثر من 100 دولة. سواء كنت في أمريكا الشمالية أو أوروبا أو آسيا أو حتى أفريقيا، فمن المحتمل أن تجد بدويايزر في العديد من الحانات والمطاعم ومواقع البيع بالتجزئة. بفضل التزامها القوي بالجودة وتقنيات التخمير المتسقة، تحافظ بدويايزر على نكهتها الشهيرة عبر الحدود، مما يجعلها خيارًا شائعًا لعشاق البيرة في جميع أنحاء العالم. لذلك، سواء كنت مسافرًا أو مقيمًا في الخارج، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمذاق بدويايزر المنعش والمنعش في العديد من البلدان حول العالم.
نعم، تقدم بدويايزر جولات في مصنع الجعة للزوار لاستكشاف التراث وعملية التخمير لعلامتنا التجارية الشهيرة. انغمس في تاريخ بدويايزر الغني وشاهد بنفسك كيف نصنع مشروبنا الشهير. خلال الجولة، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف مرافقنا الحديثة، بدءًا من مصنع الجعة وحتى الأقبية القديمة. سيشارك مرشدونا ذوو المعرفة رؤى رائعة حول تقنيات التخمير لدينا والمكونات التي نستخدمها لخلق المذاق المميز لبدويايزر. في نهاية الجولة، استمتع بعينة مجانية من البيرة لدينا، بما في ذلك بدويايزر والأصناف الشهيرة الأخرى. اكتشف أسرار البيرة المفضلة في أمريكا عن طريق حجز جولة في مصنع الجعة بدويايزر اليوم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Budweiser، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Budweiser والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية: "Hi Brian, I need to check the expiry date of a Budweiser can I purchased."
- من مكالمة تستغرق 4د 19 ث، Jul 19, 2024 10:45 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Budweiser من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Budweiser من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Budweiser، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Budweiser. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Budweiser لأن عملاء 12,696 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-342-5283 Cancel an Order, Update Info, Refund, Track an Order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Budweiser أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Budweiser لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Budweiser، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Budweiser. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Budweiser. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.