كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف CIBC Visa (Canada) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press # at the first menu. Next, press 0. Keep pressing 0. Then say "Representative."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف CIBC Visa (Canada): Please key in your CIBC credit card number followed by the # key.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف CIBC Visa (Canada) والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to CRDC.
To ensure you reach the best agent to assist you, please key in your CIBC credit card number followed by the pound key.
If you need a moment, to locate your card, press five.
If you make an error and want to begin again, press the star key.
To serve you better, please key in your sixteen digit CIBC credit card number.
If you need a moment to locate your card, To serve you better, please key in your sixteen digit CIBC credit card number."
مقتطف من مكالمة مع CIBC Visa (Canada)
Tuesday, January 9, 2024 5:57 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to CRDC.
To ensure you reach the best agent to assist you, please key in your CIBC credit card number followed by the pound If you need a moment to locate your card, press five.
If you make an error and want to begin again, press the star key."
مقتطف من مكالمة مع CIBC Visa (Canada)
Wednesday, April 3, 2024 9:59 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم CIBC Visa (Canada) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-465-4653 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٧٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف CIBC Visa (Canada) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل CIBC Visa (Canada) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ CIBC Visa (Canada) هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 127% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٧٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ CIBC Visa (Canada) هو Tuesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم CIBC Visa (Canada)؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى CIBC Visa (Canada) والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
دفع فواتير متعددة: "I need to pay three bills from my account - my credit card, President's Choice, and Visa."
- من مكالمة تستغرق 22د 10 ث، Mar 28, 2024 6:49 PM
البطاقة محظورة من الخارج: "My Visa card is blocked, I'm from India and need help unlocking it while out of the country."
- من مكالمة تستغرق 13د 22 ث، Mar 15, 2024 3:17 PM
الإبلاغ عن البطاقة المسروقة: "My card has been stolen, and it was new."
- من مكالمة تستغرق 4د 32 ث، Mar 1, 2024 7:09 PM
إلغاء تأشيرة CIBC: "I would like to cancel my CIBC Visa, please."
- من مكالمة تستغرق 23د 9 ث، Feb 29, 2024 2:33 PM
إلغاء بطاقة فيزا: "I would like to cancel my Visa card."
- من مكالمة تستغرق 9د 45 ث، Feb 29, 2024 2:18 PM
طلب بطاقة ائتمانية جديدة: "I'm trying to request a new card because of a fraud attempt, can you assist me with that?"
- من مكالمة تستغرق 12د 11 ث، Feb 11, 2024 5:19 PM
استبدال المكافآت للفندق: "I have a question about how to use my points to book a hotel in Europe in May."
- من مكالمة تستغرق 17د 52 ث، Feb 5, 2024 9:55 PM
استبدال النقاط للسفر: "I have eighteen thousand points and can I use them to book a hotel in Europe?"
- من مكالمة تستغرق 7د 16 ث، Feb 5, 2024 9:46 PM
محاولة زيادة الحد الائتماني: "I was calling to introduce my limit."
- من مكالمة تستغرق 5د 12 ث، Feb 3, 2024 8:08 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء CIBC Visa (Canada).
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء CIBC Visa (Canada) إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use the link to connect with customer service through Twitter
تقدم CIBC Visa (Canada)، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء CIBC Visa (Canada) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ CIBC Visa (Canada)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل CIBC Visa (Canada). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ CIBC Visa (Canada) لأن عملاء 4,470 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-465-4653 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ CIBC Visa (Canada) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو تويتر. في المجمل، CIBC Visa (Canada) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي CIBC Visa (Canada)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ CIBC Visa (Canada). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل CIBC Visa (Canada). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.