كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Comdata هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Comdata: Thank you for calling Comdata. To better serve you, please select one of the following menu options. If you would like to speak with a specialist about fuel cards and other Fleet Solutions, press 1. If you are calling to order contacts drafts, press 2. If you would like to speak with a specialist about account payable Solutions, purchasing card, or T&E Solutions, press 3. Comdata Payroll Master Card, press 4. If this call is related to your account, press 5.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Comdata والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Comdata. Your call may be monitored or recorded for training or quality assurance purposes.
If you know the extension number of the person you are calling, press one.
For cardholder and customer service, press three.
For product and Please listen carefully as our options have changed."
مقتطف من مكالمة مع Comdata
Tuesday, January 30, 2024 7:31 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Comdata. Your call may be monitored or recorded for training or quality assurance purposes.
For cardholder and customer service, press three.
For product information and sales, press four."
مقتطف من مكالمة مع Comdata
Wednesday, April 24, 2024 11:21 PM
بعد الضغط على 3
"Please listen carefully as our options have changed.
If you know the extension of the person you are calling, press five.
For ComCheck and card automated services, press one.
For administrator support, press two."
مقتطف من مكالمة مع Comdata
Sunday, February 4, 2024 8:47 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Comdata بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-266-3282 هذا Mon-Fri 9am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٦٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Comdata هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Comdata بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Comdata هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 79% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٦٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Comdata هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Comdata يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Comdata؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Comdata والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
البحث عن رمز الترخيص: "Can you give me the verification? I have express code for the com data com check."
- من مكالمة تستغرق 13د 24 ث، Apr 1, 2024 2:11 PM
مشكلة في تفعيل بطاقة عدم الرواتب: "I've been trying to activate this Comdata card for a couple weeks and it's saying my PIN has already been set, even though I just took it out of the envelope and never set it."
- من مكالمة تستغرق 6د 47 ث، Mar 24, 2024 12:55 AM
هناك حاجة إلى مساعدة رقم التعريف الشخصي: "I have a Comdata card, but the ATM says my PIN is incorrect and I didn't change it."
- من مكالمة تستغرق 8د 29 ث، Mar 20, 2024 7:43 PM
البطاقة مقفلة لعمليات الشراء عبر الإنترنت: "I can't use it to make online purchases with my locked card."
- من مكالمة تستغرق 20د 51 ث، Mar 6, 2024 11:41 PM
البطاقة لا تعمل: "I need to use this card at the truck stop, but it won't take my card."
- من مكالمة تستغرق 2د 21 ث، Mar 4, 2024 4:31 AM
قضايا التمويل: "I used seven hundred this morning but the card is declining."
- من مكالمة تستغرق 2د 23 ث، Feb 24, 2024 12:33 PM
تفعيل ونقل البطاقة: "I would like to get my Comdata card set up to where I can transfer money from my card to my checking account."
- من مكالمة تستغرق 6د 23 ث، Feb 21, 2024 5:47 PM
التحقق من رصيد الحساب: "I was trying to find my account balance and the last transaction on my card."
- من مكالمة تستغرق 3د 43 ث، Feb 21, 2024 4:18 AM
عملية التحقق من البطاقة: "I received an email about needing documentation for my Comdata card and to call a phone number."
- من مكالمة مدتها 3دقيقة، Feb 19, 2024 4:07 PM
طلب تعويض الأميال: "I'm trying to get my mileage off my hubble meter readings."
- من مكالمة تستغرق 2د 24 ث، Feb 5, 2024 5:32 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Comdata.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Comdata إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Comdata من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Comdata، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Comdata. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Comdata لأن عملاء 23,130 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-266-3282 Recover Account, Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Technical Support, Start or end services ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Comdata الذي تتصل به موظفين من Tennessee وهو مفتوح Mon-Fri 9am-5pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، Comdata لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Comdata، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Comdata. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Comdata. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.