كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Comerica Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Comerica Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
وقد يطلبون معلومات لأغراض أمنية
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamarika will never call you and ask you for your personal or account information."
مقتطف من مكالمة مع Comerica Inc.
Friday, March 15, 2024 2:25 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamara will never call you and ask you for your personal or account information.
Please listen carefully as our option options have changed.
If you are calling about the direct express program, press one.
If you are calling for any other reason, please press two or stay on the line to access our voice enabled system."
مقتطف من مكالمة مع Comerica Inc.
Thursday, April 4, 2024 6:52 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Comerica Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-522-2265 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Comerica Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Comerica Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Comerica Inc. هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 60% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Comerica Inc.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Comerica Inc. هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Comerica Inc. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Comerica Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Comerica Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم شركة Comerica Inc. مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية الاحتياجات المالية للأفراد والشركات والمؤسسات. تشمل خدماتهم الخدمات المصرفية الشخصية، حيث يمكن للعملاء الوصول إلى الحسابات الجارية وحسابات التوفير وبطاقات الخصم والائتمان والقروض والرهون العقارية وحلول إدارة الثروات. بالنسبة للشركات، تقدم شركة Comerica Inc. خدمات مثل إدارة الخزانة وقروض الأعمال وخطوط الائتمان والخدمات التجارية وحلول الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تقدم خدمات للعملاء من المؤسسات، مثل إدارة الأصول، والخدمات المصرفية الاستثمارية، وحلول سوق رأس المال. تلتزم شركة Comerica Inc. بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتصميم خدماتها لتلبية المتطلبات الفريدة لكل عميل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Comerica Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Comerica Inc. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استعلام عن الدفع للبطاقة المفقودة: "I'm calling because I need to have you send back a payment to our Social Security Administration for March of twenty twenty four."
- من مكالمة تستغرق 5د 48 ث، Apr 19, 2024 6:44 PM
مشكلة في تفعيل البطاقة: "I've been trying to activate my card for three days and can't get through to anyone."
- من مكالمة تستغرق 6د 46 ث، Apr 4, 2024 6:52 PM
المساعدة في البطاقة المحظورة: "I can't take my money out because my card is blocked."
- من مكالمة تستغرق 6د 6 ث، Mar 15, 2024 2:25 PM
مشكلة في البطاقة: "Calling about my card."
- من مكالمة تستغرق 2د 7 ث، Mar 4, 2024 8:54 PM
البطاقة مقفلة: "My card is locked."
- من مكالمة تستغرق 12د 23 ث، Feb 29, 2024 12:02 AM
المساعدة في رقم التعريف الشخصي (PIN) لتطبيق الهاتف المحمول: "I need to get a PIN number on my card but it seems like it's not working."
- من مكالمة تستغرق 4د 18 ث، Feb 14, 2024 9:47 PM
مساعدة الحساب: "I would like to speak to a customer service agent regarding my account."
- من مكالمة تستغرق 1د 21 ث، Feb 3, 2024 6:05 PM
طلب رد الاتصال: "Call me back."
- من مكالمة تستغرق 3د 58 ث، Jan 8, 2024 7:30 PM
تحدث مع الوكيل: "I need to speak with an agent."
- من مكالمة تستغرق 1د 51 ث، Jan 2, 2024 2:40 PM
ارتباك: "What?"
- من مكالمة تستغرق 2د 4 ث، Jan 2, 2024 2:31 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Comerica Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Comerica Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Comerica Inc. لأن عملاء 2,652 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-522-2265 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Comerica Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Comerica Inc. لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Comerica Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Comerica Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Comerica Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.