المكالمات Customer Service·الرقم ETM Group الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في ETM Group؟
A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم ETM Group موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.
Q:
هل يقدم ETM Group خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف ETM Group هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this ETM Group number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف ETM Group هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم ETM Group بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف +44 20 7242 9122 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٠٬٨٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف ETM Group هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل ETM Group بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ ETM Group هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٠٬٨٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ ETM Group
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ ETM Group هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن ETM Group يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ ETM Group
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ ETM Group، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
ETM Group هي شركة ضيافة مشهورة مقرها في لندن، المملكة المتحدة. مع تاريخ غني يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، تتخصص مجموعة ETM في خلق تجارب استثنائية لتناول الطعام والشراب. تشتهر مجموعة ETM بمجموعة متنوعة من الأماكن المتميزة، وتلتزم بتقديم خدمة عالية الجودة وقوائم مبتكرة وأجواء أنيقة. من المطاعم المتطورة إلى الحانات والبارات النابضة بالحياة، تقدم مؤسسات ETM Group مجموعة متنوعة من خيارات الطهي والمساحات الاجتماعية التي تلبي الأذواق والمناسبات المتنوعة. سواء أكان الأمر يتعلق بوجبة فطور وغداء مريحة، أو قضاء ليلة مفعمة بالحيوية، أو حدث مشترك، يسعى فريق ETM Group المتخصص إلى توفير تجربة لا تُنسى لكل زائر. بفضل شغفهم بالضيافة والتزامهم المستمر بالتميز، رسخت مجموعة ETM نفسها كاسم موثوق به في هذه الصناعة.
تمتلك مجموعة ETM مجموعة متنوعة من الأماكن المنتشرة في بعض أحياء لندن الأكثر حيوية. تشمل مواقعنا الممتازة كناري وارف، ومدينة لندن، وويست إند، وجنوب لندن. يقدم كل مكان تجربة فريدة من نوعها، مما يضمن وجود شيء يناسب الجميع. توفر أماكن Canary Wharf لدينا، مثل The Botanist وAviary، إطلالات خلابة على أفق لندن. في قلب المدينة، يمكنك العثور على The Jugged Hare وغيرها من المواقع الاستثنائية. تعد منطقة مارليبون وكوفنت جاردن موطنًا لمدينة جرينوود، وفي جنوب لندن، لدينا منطقة توميفيلد، من بين أماكن أخرى. من خلال شبكتنا الواسعة من الأماكن، تضمن ETM Group تجارب لا تُنسى، سواء كنت تبحث عن مشروبات بعد العمل، أو أحداث خاصة، أو تجارب تناول الطعام.
نعم، نرحب بالأطفال في أماكن مجموعة ETM. نحن نؤمن بخلق جو مناسب للعائلة ونسعى جاهدين لاستيعاب جميع الضيوف، بما في ذلك الصغار. توفر أماكننا مجموعة من الخيارات المناسبة للأطفال، مثل قوائم الأطفال والمساحات المخصصة حيث يمكن للأطفال الاستمتاع واللعب. نحن ندرك أهمية تلبية الاحتياجات المختلفة وضمان قدرة العائلات على الاستمتاع بوقتهم معًا. إن سلامة وراحة جميع ضيوفنا، بما في ذلك الأطفال، هي أولويتنا القصوى. يرجى الاتصال بأماكننا مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات حول المرافق المحددة المتاحة للأطفال، لأنها قد تختلف حسب الموقع.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في ETM Group، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ETM Group، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل ETM Group. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ETM Group لأن عملاء 64,830 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى +44 20 7242 9122 Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ ETM Group أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، ETM Group لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي ETM Group، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ ETM Group. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل ETM Group. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.