كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف EZ-Pass Massachusetts هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Representative."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف EZ-Pass Massachusetts: Please tell me what you are calling about.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف EZ-Pass Massachusetts والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
If you prefer to use keypad mode, say keypad mode or press star zero.
Thank you for calling Easy Drive, Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
Please tell me what you're calling about. You can see pay by plate, easy pass, or general information."
مقتطف من مكالمة مع EZ-Pass Massachusetts
Tuesday, April 16, 2024 2:38 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"If you are familiar with our system, you can speak at any time.
I don't mind being in Thank you for calling pay by plate message I need your invoice or account number.
Please tell me what you have available.
Say invoice or account.
If you do not have your information, say you can now tell me your invoice number one digit at a time.
Is that correct?
You can see your invoice number one digit at a time.
Or please enter it on the keypad."
مقتطف من مكالمة مع EZ-Pass Massachusetts
Monday, April 8, 2024 12:46 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"If you are familiar with our system, you
Welcome to the e z pass menu. What would you like to do today?
You may tell me, make a payment, account information, update information, register on the GoTransponder, transponder status, supplies, or general information.
At any time, you can say main menu, previous menu, repeat, or customer service."
مقتطف من مكالمة مع EZ-Pass Massachusetts
Monday, April 1, 2024 5:30 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
Thank you for calling Easy Drive Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
You may choose one of the following options.
You may choose one of the following options. Press one for pay by plate.
Two for easy pass, three for general information, or press pound to hear the options again."
مقتطف من مكالمة مع EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
بعد الضغط على 1
"I need your invoice or account number. To enter your invoice number, press one.
To enter your account number, press two.
If you do not have your account information, press nine."
مقتطف من مكالمة مع EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم EZ-Pass Massachusetts بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-627-7745 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٠٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف EZ-Pass Massachusetts هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل EZ-Pass Massachusetts بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ EZ-Pass Massachusetts هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 891% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٠٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ EZ-Pass Massachusetts هو Monday.
لماذا تتصل بهذا الرقم EZ-Pass Massachusetts؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى EZ-Pass Massachusetts والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب سجل استخدام المستجيب: "I'm requesting a printout of the use of my transponder over the last week and a half due to my stolen vehicle being recovered."
- من مكالمة تستغرق 16د 38 ث، Apr 10, 2024 9:22 PM
دفع فاتورة تصريح EV: "I just need to pay a bill because I had an EV pass that wasn't linked with that car."
- من مكالمة تستغرق 7د 12 ث، Apr 8, 2024 12:46 PM
إضافة الأموال إلى الحساب: "I got a transponder I just needed to add money to my account."
- من مكالمة تستغرق 20د 31 ث، Apr 1, 2024 5:30 PM
نزاع حول مخالفات الرسوم: "Hi, I received two notices about toll violations on my account that I believe have not been paid."
- من مكالمة تستغرق 23د 5 ث، Mar 26, 2024 7:41 PM
استفسار عام: "Just confirming my account details."
- من مكالمة تستغرق 6د 11 ث، Mar 25, 2024 3:01 PM
تفضيل اللغات: "Do you offer Spanish?"
- من مكالمة تستغرق 9د 15 ث، Mar 13, 2024 7:01 PM
المساعدة في الدفع: "My question is I need to pay the flight and the the easy pass toll."
- من مكالمة تستغرق 20د 15 ث، Mar 13, 2024 2:58 PM
توضيح بشأن مسألة الفواتير: "I'm calling to check on a bill my son received that he already paid for."
- من مكالمة تستغرق 13د 39 ث، Mar 8, 2024 2:31 PM
تأكيد رقم التعريف الشخصي لجهاز الإرسال والاستقبال: "I was actually just calling to confirm my PIN because I need to get a new transponder."
- من مكالمة تستغرق 10د 58 ث، Feb 29, 2024 8:48 PM
المساعدة في دفع الغرامات: "We're trying to pay those tickets, but someone says we need to call this number."
- من مكالمة تستغرق 5د 46 ث، Feb 26, 2024 11:26 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء EZ-Pass Massachusetts.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء EZ-Pass Massachusetts إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء EZ-Pass Massachusetts من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ EZ-Pass Massachusetts، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل EZ-Pass Massachusetts. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ EZ-Pass Massachusetts لأن عملاء 10,656 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-627-7745 Setup Service, Recover Account, Issue with Transponder, Overcharges on My Account, Cancel or change services ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ EZ-Pass Massachusetts أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، EZ-Pass Massachusetts لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي EZ-Pass Massachusetts، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ EZ-Pass Massachusetts. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل EZ-Pass Massachusetts. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.