رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Eatstreet الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Eatstreet؟
A:اضغط 1
Q:
هل يقدم Eatstreet خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-11pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Monday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Eatstreet هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Eatstreet: Hi, thanks for calling Eatstreet. You're hungry. We're here to help. This call may be recorded or monitored for quality and training purposes. To speak with our customer support team, please press 1.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Eatstreet والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Hi. Thanks for calling EatStreet. You're hungry?
We're here to help. This call may be recorded.
Or monitored for quality and training purposes.
To speak with our customer support team, please press one.
Please hold while we connect you to a customer service specialist.
You are the next caller in the queue.
Thank you for calling TriNet."
مقتطف من مكالمة مع Eatstreet
Friday, January 26, 2024 7:05 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Eatstreet بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-654-8777 هذا Mon-Fri 9am-11pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Eatstreet هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Eatstreet بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Eatstreet هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 147% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Eatstreet
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Eatstreet هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Eatstreet يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Eatstreet
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Eatstreet والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن طريقة الدفع: "I was wondering if once the person gets here and delivers the food, I'm able to pay with cash right there."
- من مكالمة تستغرق 5د 35 ث، Mar 31, 2024 4:21 AM
لم يتم استلام طلب التتبع: "I had made an order that grounded up to seventy dollars, and I have received the email that was supposed to tell me that at least the tracking order and yet it has still not been here."
- من مكالمة تستغرق 6د 13 ث، Mar 29, 2024 12:21 AM
فحص الصوت: "Can you hear me?"
- من مكالمة تستغرق 2د 51 ث، Mar 20, 2024 1:32 AM
عنوان غير صحيح على النظام: "We just made an order, but the address on there is wrong."
- من مكالمة تستغرق 6د 53 ث، Mar 8, 2024 11:38 PM
عنوان خاطئ على النظام: "We just put an order online, but the address is wrong."
- من مكالمة تستغرق 1د 52 ث، Mar 8, 2024 11:33 PM
الاستعلام عن الطلب وإلغائه: "I'm in the hospital. I can't come in I can't leave the hospital, that's why I did it that way."
- من مكالمة تستغرق 11د 24 ث، Mar 4, 2024 12:51 AM
استفسار عن استرداد الأموال: "I want how long is it gonna take you guys to give me back my twenty seven dollars?"
- من مكالمة تستغرق 4د 18 ث، Mar 2, 2024 2:48 AM
طلب طعام غير صحيح: "I received the wrong food order from the restaurant last night."
- من مكالمة تستغرق 1د 25 ث، Feb 29, 2024 11:04 PM
النظام لم تتلق: "I placed an order but never received my food."
- من مكالمة تستغرق 2د 12 ث، Feb 27, 2024 11:25 PM
مشكلة في تسليم الطلب: "Something happened in the car and I think the delivery order person just slammed on the brakes, and he said both of our entrees were a mess all over in his car."
- من مكالمة تستغرق 7د 17 ث، Feb 27, 2024 11:07 PM
المزيد من Eatstreet جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Eatstreet إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Eatstreet بالرد على رسالتك الإلكترونية.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Eatstreet، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Eatstreet. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Eatstreet لأن عملاء 168 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-654-8777 Wrong Order, Dispute a Charge, Refund a Charge, Missing Item, Account Access ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Eatstreet أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Eatstreet لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Eatstreet، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Eatstreet. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Eatstreet. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.