رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Estee Lauder الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Estee Lauder؟
A:اضغط 1 ثم 4
Q:
هل يقدم Estee Lauder خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Estee Lauder هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 4
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Estee Lauder بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-311-3883 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Estee Lauder هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Estee Lauder بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Estee Lauder هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Estee Lauder
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Estee Lauder هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Estee Lauder يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Estee Lauder
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Estee Lauder، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تهدف سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Estee Lauder إلى ضمان رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إعادتها خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. ما عليك سوى إحضار المنتجات غير المستخدمة أو المستخدمة بلطف، مع الإيصال الأصلي، إلى أي منضدة Estee Lauder أو إرسالها مرة أخرى عبر البريد. يرجى ملاحظة أن عمليات الإرجاع التي تتم بدون إيصال قد تخضع لرصيد البضائع. إذا تلقيت هدية مع عملية الشراء الخاصة بك، فيجب إرجاع الهدية أيضًا. سيتم إصدار المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية. لمزيد من التفاصيل والمساعدة، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو الرجوع إلى موقعنا على الانترنت.
لا، لا تقوم Estee Lauder باختبار منتجاتها على الحيوانات. إنهم ملتزمون بالمعاملة الأخلاقية للحيوانات ولديهم سياسة طويلة الأمد ضد التجارب على الحيوانات. تؤمن شركة Estee Lauder بضرورة استخدام طرق بديلة لضمان سلامة وفعالية منتجاتها. لقد كانوا في طليعة تنفيذ ودعم أساليب الاختبار الخالية من القسوة لأكثر من ثلاثة عقود. تدعم Estee Lauder وتدافع عن تطوير وقبول تقنيات الاختبارات غير الحيوانية في جميع أنحاء العالم. إنهم فخورون بالحصول على شهادة Leaping Bunny، والتي تتحقق من عدم إجراء أي اختبار على الحيوانات على منتجاتهم في أي مرحلة من مراحل الإنتاج. إن التعاطف والاحترام لجميع الكائنات الحية متأصل في قيم Estee Lauder، مما يضمن للمستهلكين الاستمتاع بمنتجات التجميل عالية الجودة دون القسوة على الحيوانات.
يُطلق على برنامج الولاء Estee Lauder اسم "Estee E-List"، وهو مصمم لمكافأة العملاء على دعمهم المستمر ومشترياتهم. يمكن للعملاء الذين ينضمون إلى البرنامج كسب نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه على منتجات Estee Lauder، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر. ويمكن استبدال هذه النقاط لاحقًا بمجموعة من المكافآت الحصرية، بما في ذلك عينات المنتجات وأحجام السفر الفاخرة وحتى المنتجات كاملة الحجم. يوفر برنامج الولاء أيضًا للأعضاء إمكانية الوصول المبكر إلى عمليات إطلاق المنتجات والعروض الشخصية وهدايا أعياد الميلاد. لكي تصبح جزءًا من قائمة Estee E-List، يمكن للعملاء التسجيل على موقع Estee Lauder الإلكتروني أو في أي متجر Estee Lauder. إنها طريقة رائعة للعملاء المخلصين للاستمتاع بامتيازات وفوائد إضافية أثناء الانغماس في منتجات التجميل المفضلة لديهم من Estee Lauder.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Estee Lauder، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Estee Lauder جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Estee Lauder إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Estee Lauder هذا الخيار.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Estee Lauder، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Estee Lauder. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Estee Lauder لأن عملاء 444 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-311-3883 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Estee Lauder أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة. في المجمل، Estee Lauder لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Estee Lauder، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Estee Lauder. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Estee Lauder. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.