A:ليس لدى Formstack رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Formstack تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Formstack خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Formstack على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Formstack.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Formstack غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
Online customer service submission form (requires login)
24 hours, 7 days
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Formstack من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Formstack؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Formstack، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
نعم، بياناتك آمنة مع Formstack. يأخذ Formstack أمان البيانات على محمل الجد وقد قام بتنفيذ العديد من الإجراءات لحماية معلوماتك. إنهم يستخدمون تشفير SSL على مستوى البنك لضمان بقاء البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمهم سرية. يقوم Formstack أيضًا بتخزين بياناتك في مراكز بيانات آمنة، ومجهزة بضمانات مادية وفنية وإدارية لمنع الوصول غير المصرح به. يقومون بإجراء نسخ احتياطية منتظمة لضمان سلامة البيانات ووضع خطط للتعافي من الكوارث. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم Formstack ضوابط وصول قوية وبروتوكولات مصادقة لتقييد الوصول إلى بياناتك للموظفين المصرح لهم فقط. كما أنها متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات وتلتزم بأفضل ممارسات الصناعة فيما يتعلق بحماية البيانات. باستخدام Formstack، يمكنك أن تثق في أن بياناتك في أيدٍ أمينة.
تقدم Formstack مجموعة من خطط التسعير لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات والأفراد. لديهم أربع خطط رئيسية للاختيار من بينها: البرونزية والفضية والذهبية والبلاتينية. تعد الخطة البرونزية مثالية لاحتياجات النموذج الأساسية وتبدأ بسعر 19 دولارًا شهريًا. توفر الخطة الفضية، التي تبدأ بسعر 59 دولارًا شهريًا، ميزات متقدمة مثل المنطق الشرطي وتحميل الملفات. توفر الخطة الذهبية، بسعر 99 دولارًا شهريًا، أتمتة سير العمل وعمليات التكامل المتقدمة. وأخيرًا، تعد الخطة البلاتينية، المتوفرة بسعر مخصص، مثالية للمستخدمين على مستوى المؤسسة وتوفر دعمًا ذا أولوية إلى جانب ميزات أتمتة التسويق. يقدم Formstack أيضًا خططًا سنوية مع توفير إضافي. يمكن للشركات اختيار الخطة التي تناسب متطلباتها بشكل أفضل وترقيتها أو تخفيضها بسهولة حسب الحاجة.
نعم، يمكنك إنشاء النماذج باستخدام Formstack. تم تصميم منصة Formstack خصيصًا لمساعدة المستخدمين على إنشاء النماذج عبر الإنترنت وتخصيصها بسهولة دون أي معرفة بالبرمجة. بفضل منشئ السحب والإفلات البديهي، يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من عناصر النموذج، مثل حقول النص ومربعات الاختيار والقوائم المنسدلة والمزيد لإنشاء النموذج الخاص بك. يمكنك أيضًا تخصيص التصميم والتخطيط ليتناسب مع علامتك التجارية باستخدام قوالب معدة مسبقًا أو من خلال تطبيق CSS الخاص بك. يقدم Formstack العديد من الميزات المتقدمة، بما في ذلك المنطق الشرطي، وتحميل الملفات، وتكامل الدفع، وتوجيه البيانات. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع النماذج التي تم إنشاؤها باستخدام Formstack متوافقة مع الأجهزة المحمولة ويمكن تضمينها على مواقع الويب أو مشاركتها عبر عنوان URL فريد أو توزيعها عبر البريد الإلكتروني.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Formstack، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو قم بتفصيل مشكلتك أدناه وسنقدم لك الإجابات على الفور.
ساعدني في مشكلتي Formstack
الاستنتاج والملاحظات الختامية
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Formstack والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Formstack. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Formstack على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 774 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Formstack وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Formstack بقسم دعم العملاء Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Formstack أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Formstack حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Formstack ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Formstack امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Formstack ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Formstack مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Formstack. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Formstack. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.