A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-12am, Sat-Sun 7am-9:30pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Fred Meyer أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Fred Meyer هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct to a human
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Fred Meyer والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling the Kroger family of stores.
Have you tried our live chat option?
Simply enter kroger chat now dot com.
Or access the contact us link on the mobile app and select live chat.
In a few words, tell me how I can assist you."
مقتطف من مكالمة مع Fred Meyer
Thursday, April 18, 2024 5:50 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Fred Meyer بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-576-4377 هذا Mon-Fri 7am-12am, Sat-Sun 7am-9:30pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Fred Meyer قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Fred Meyer هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Fred Meyer بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Fred Meyer هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Fred Meyer هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Fred Meyer يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Fred Meyer
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Fred Meyer، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يمكن العثور على أقرب موقع لـ Fred Meyer باستخدام ميزة تحديد موقع المتجر على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ما عليك سوى إدخال عنوانك الحالي أو الرمز البريدي، وستزودك الأداة بأقرب متجر لـ Fred Meyer بالإضافة إلى توجيهات حول كيفية الوصول إلى هناك. يتم تحديث محدد مواقع متاجرنا بانتظام لضمان الحصول على معلومات دقيقة. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الاستفسار عن أقرب موقع لـ Fred Meyer عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. سيكونون أكثر من سعداء بمساعدتك وتقديم تفاصيل حول أقرب متجر بناءً على موقعك. استمتع بتجربة التسوق المريحة والجودة العالية في أقرب متجر فريد ماير اليوم!
نعم، يقدم فريد ماير في كثير من الأحيان فرص عمل في مناصب مختلفة. لدينا مجموعة متنوعة من الفتحات التي تلبي مجموعات المهارات والاهتمامات المختلفة. باعتبارنا مؤسسة كبيرة للبيع بالتجزئة، فإننا نعطي الأولوية باستمرار لتوظيف الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. سواء كنت متحمسًا لخدمة العملاء أو الترويج أو الخدمات اللوجستية أو الإدارة، فإننا نشجعك على استكشاف موقعنا الإلكتروني الخاص بالوظائف. فهو يوفر معلومات محدثة عن الوظائف المتاحة، بما في ذلك الأدوار بدوام جزئي وبدوام كامل. نحن نؤمن بأهمية خلق بيئة عمل ترحيبية وشاملة تعزز النمو والتنمية. انضم إلى فريقنا المتفاني وكن جزءًا من عائلة فريد ماير. يرجى زيارة موقعنا على الانترنت للحصول على قوائم الوظائف والمؤهلات وتفاصيل الطلبات الأكثر دقة وأحدث.
نعم، يقدم فريد ماير برنامج مكافآت يسمى Fred Meyer Rewards. من خلال الانضمام إلى هذا البرنامج، يمكن للعملاء كسب نقاط على المشتريات المؤهلة التي تتم في Fred Meyer، بالإضافة إلى عائلة متاجر Kroger المشاركة. ويمكن استبدال هذه النقاط للحصول على خصومات على الوقود في مراكز الوقود المشاركة، أو التوفير في محلات البقالة، أو حتى للحصول على مكافآت السفر. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى الأعضاء عروضًا مخصصة وكوبونات رقمية، مما يجعل التسوق في Fred Meyer أكثر فعالية من حيث التكلفة. للتسجيل في برنامج Fred Meyer Rewards، يمكن للعملاء الاشتراك عبر الإنترنت أو في أي متجر Fred Meyer. إنها طريقة بسيطة ومريحة لتوفير المال والاستمتاع بمزايا إضافية أثناء التسوق في Fred Meyer.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Fred Meyer، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Fred Meyer والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إضافة نقاط إلى الحساب: "I was gonna see if I can have you add the points to them if you could."
- من مكالمة تستغرق 11د 46 ث، Dec 6, 2024 3:53 AM
الاستعلام عن سياسة الاسترداد: "I need to talk to a customer service."
- من مكالمة تستغرق 1د 58 ث، Jul 22, 2024 1:54 AM
استرداد العناصر المفقودة: "I just need some credit for the free that I didn't get."
- من مكالمة تستغرق 26د 20 ث، Jul 12, 2024 9:37 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Fred Meyer من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Fred Meyer من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fred Meyer، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Fred Meyer. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Fred Meyer لأن عملاء 222 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-576-4377 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Fred Meyer أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Fred Meyer لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Fred Meyer، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Fred Meyer. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Fred Meyer. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.