How do I get through the phone menu to a live person?
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Freedom Mortgage هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 4, then 1 then 3 then 1
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Freedom Mortgage والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Freedom Mortgage.
An effort to provide you with the highest level of service, please listen to the following options.
If you know your party's extension, press one.
If you are looking to refinance mortgage or purchase a new home, press three."
مقتطف من مكالمة مع Freedom Mortgage
Tuesday, March 26, 2024 5:20 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Freedom Mortgage.
In an effort to provide you with the highest level of service, please listen to the following options.
For employment verification, press nine.
Press the star key to repeat this menu.
Or to speak with an operator, press zero.
If you know your party's extension, press one.
If you are looking to refinance your mortgage or purchase a new home, press three.
If you have recently completed a loan application with Freedom Mortgage, or currently have a loan in process, press four."
مقتطف من مكالمة مع Freedom Mortgage
Wednesday, May 1, 2024 5:13 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Freedom Mortgage بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-847-9937 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Freedom Mortgage هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Freedom Mortgage بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Freedom Mortgage هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 600% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
The best time to call Freedom Mortgage
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Freedom Mortgage هو Wednesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Freedom Mortgage يعمل في Wednesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
Why Customers Call Freedom Mortgage
If you have time to do a bit of reading before you call Freedom Mortgage, we recommend you read over some of our problem-specific articles.
Freedom Mortgage هي شركة وطنية رائدة في مجال إقراض الرهن العقاري تقدم حلول القروض السكنية للأفراد والعائلات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة في مجال الرهن العقاري، تقدم Freedom Mortgage مجموعة من خيارات القروض، بما في ذلك القروض التقليدية وقروض إدارة الإسكان الفدرالية وVA وUSDA، بالإضافة إلى خيارات إعادة التمويل. هدفهم هو جعل عملية تمويل المنزل بسيطة ومريحة للمقترضين، وتوفير خدمة شخصية وأسعار تنافسية. تدرك شركة Freedom Mortgage أهمية ملكية المنازل وتهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق أحلامهم في امتلاك منزل. إنهم يعطون الأولوية لرضا العملاء ويهدفون إلى تقديم تجربة خالية من التوتر من خلال تقديم أدوات وموارد رقمية مبتكرة لتبسيط عملية تقديم الطلبات وإدارة القروض.
في Freedom Mortgage، تختلف أسعار الفائدة لدينا على القروض العقارية اعتمادًا على عوامل عديدة، بما في ذلك نوع القرض والجدارة الائتمانية وظروف السوق. وبما أن معدلات الرهن العقاري تتقلب باستمرار، فإننا غير قادرين على تقديم سعر فائدة حالي محدد دون مراجعة الظروف المالية للفرد. نوصي بزيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بأحد مسؤولي القروض لدينا للحصول على أحدث المعلومات المصممة خصيصًا لموقفك الفريد. يمكن لفريقنا المتخصص تقييم احتياجاتك وتقديم خيارات الرهن العقاري المناسبة وتقديم تفاصيل أسعار الفائدة التنافسية. كن مطمئنًا، فإن Freedom Mortgage تعطي الأولوية للشفافية وتسعى جاهدة لتقديم أسعار تنافسية لمساعدتك على تحقيق أهداف ملكية منزلك.
تقدم Freedom Mortgage مجموعة واسعة من خيارات قروض الرهن العقاري لتلبية الاحتياجات المتنوعة. نحن نقدم القروض التقليدية التي تتوافق مع المبادئ التوجيهية التي وضعتها المؤسسات التي ترعاها الحكومة مثل فاني ماي وفريدي ماك. غالبًا ما تتمتع هذه القروض بأسعار فائدة تنافسية وخيارات دفع أولية مرنة. نحن نقدم أيضًا قروض إدارة الإسكان الفدرالية (FHA) المؤمنة من قبل إدارة الإسكان الفيدرالية وهي مناسبة للأفراد ذوي درجات الائتمان المنخفضة أو أموال الدفعة الأولى المحدودة. توفر قروض VA، المتاحة حصريًا للمحاربين القدامى المؤهلين، شروطًا ومزايا جذابة، بما في ذلك عدم وجود دفعة أولى ولا متطلبات تأمين الرهن العقاري الخاص. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم قروض وزارة الزراعة الأمريكية للمقترضين المقيمين في المناطق الريفية. موظفو القروض الخبراء لدينا متاحون دائمًا لمناقشة الخيارات المختلفة ومساعدة المقترضين في تحديد أفضل قرض عقاري يناسب ظروفهم الفريدة.
Click the link above to get answers to just about any Freedom Mortgage customer service question, including step by step guides for the most complex issues. You can also detail a new issue and get answers instantly.
More Freedom Mortgage Customer Service Contacts
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Freedom Mortgage إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Freedom Mortgage من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Freedom Mortgage، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Freedom Mortgage. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Freedom Mortgage لأن عملاء 3,756 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-847-9937 Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Freedom Mortgage أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Freedom Mortgage لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Freedom Mortgage، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Freedom Mortgage. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Freedom Mortgage. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.