هل يقدم Frito-Lay, Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-4:30pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Tuesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Frito-Lay, Inc. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Frito-Lay, Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Wait through the menu and remain on the line
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Frito-Lay, Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Welcome to Frito Lay consumer relations.
Our offices are currently closed. We apologize for any inconvenience and hope that you will call us back during our normal hours of operation Monday through Friday, nine AM to four thirty PM central time.
If you are calling regarding bioengineered ingredients, you can view the full list of PepsiCo products that are non GMO project verified by visiting w w w dot PepsiCo product fax dot com.
Click dietary considerations from the menu, then select third party certification from the drop down.
To find out if a specific product contains bioengineered ingredients, please enter the UPC which can be found on the package under the barcode."
مقتطف من مكالمة مع Frito-Lay, Inc.
Wednesday, October 2, 2024 12:57 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Frito-Lay, Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-352-4477 هذا Mon-Fri 9am-4:30pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Frito-Lay, Inc. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Frito-Lay, Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Frito-Lay, Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Frito-Lay, Inc. هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 150% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Frito-Lay, Inc. هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Frito-Lay, Inc. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Frito-Lay, Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Frito-Lay, Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، بعض منتجات فريتو لاي خالية من الغلوتين. تدرك شركة Frito-Lay أهمية توفير خيارات خالية من الغلوتين لتلبية الاحتياجات الغذائية للمستهلكين. لقد قاموا بتطوير ووسم مجموعة متنوعة من المنتجات التي لا تحتوي على الغلوتين بعناية. يستخدم Frito-Lay عمليات إنتاج متخصصة وتدابير صارمة لمنع التلوث المتبادل بالمكونات المحتوية على الغلوتين. ومع ذلك، من المهم للأفراد الذين يعانون من حساسية الغلوتين أو مرض الاضطرابات الهضمية أن يتحققوا دائمًا من عبوة المنتج المحددة بحثًا عن الملصق الخالي من الغلوتين أو يستشيروا موقع Frito-Lay الإلكتروني للحصول على أحدث المعلومات. وهذا يضمن أن المستهلكين يمكنهم الاستمتاع بثقة بوجبات Frito-Lay الخفيفة مع البقاء ضمن متطلباتهم الغذائية الخالية من الغلوتين.
نعم، رقائق فريتو لاي مناسبة بشكل عام للنباتيين. العديد من منتجاتها، مثل Lay's Classic Potato Chips وCheetos وDoritos لا تحتوي على أي مكونات لحوم. ومع ذلك، قد تحتوي بعض النكهات أو الأصناف على مكونات مشتقة من الحيوانات، مثل منتجات الألبان أو العسل، لذلك من المهم التحقق من قائمة مكونات المنتج المحدد. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Frito-Lay مجموعة واسعة من الخيارات الصديقة للنباتيين. على سبيل المثال، منتجات مثل Lay's Barbecue Potato Chips، وFritos Original Corn Chips، وSimply Organic Doritos مناسبة لكل من النباتيين والنباتيين. لضمان الملاءمة، يوصى بقراءة قائمة المكونات أو البحث عن ملصق نباتي معتمد على العبوة.
يختلف العمر الافتراضي لرقائق Frito-Lay اعتمادًا على النوع والتعبئة المحددة. بشكل عام، تتمتع رقائقنا بفترة صلاحية تبلغ حوالي ثلاثة إلى أربعة أشهر من تاريخ التصنيع. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن تاريخ انتهاء الصلاحية هذا هو مجرد دليل إرشادي للحصول على أقصى قدر من النضارة والنكهة. ومع التخزين المناسب في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة، لا يزال من الممكن الاستمتاع ببعض الأصناف بعد هذا التاريخ. بالإضافة إلى ذلك، تميل نكهات الرقائق ذات المحتوى الرطوبي المنخفض، مثل رقائق التورتيا، إلى أن تتمتع بعمر افتراضي أطول من تلك التي تحتوي على نسبة عالية من الزيت أو التوابل. لضمان أفضل تجربة لتناول الوجبات الخفيفة، نوصي بالتحقق من تاريخ "الأفضل" الموجود على العبوة والاستمتاع برقائقنا اللذيذة قبل ذلك التاريخ.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Frito-Lay, Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Frito-Lay, Inc. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Frito-Lay, Inc. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Frito-Lay, Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Frito-Lay, Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Frito-Lay, Inc. لأن عملاء 6,240 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-352-4477 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Frito-Lay, Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Frito-Lay, Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Frito-Lay, Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Frito-Lay, Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Frito-Lay, Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.