GEICO رقم هاتف علاقات حامل الوثيقة

800-841-8842
رقم مجاني·المكالمات Policyholder Relations·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:تحويلة. 1779 لاري ريتش للعلاقات مع حامل الوثيقة
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-4:30pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 21 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Thursday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 7 الأكثر شهرة GEICO من أصل 8. انقر أدناه للعودة إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى:
رقم الهاتف الرئيسي لخدمة العملاء لدى GEICO.

المزيد من أرقام هواتف العملاء GEICO.

800-861-8380 - خدمة الزبائن
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Keep saying "Representative" until transferred to an agent. For Auto Insurance Sales & Service and General Claims · How can I help you today?
800-841-3000 - المطالبات
رقم مجاني · Press 0, press 0, press 0 then wait · How can I help you today?
800-841-3005 - خدمة عملاء المسافرين والمواقع المنزلية
رقم مجاني · Direct to Service and Claims for Travelers & Homesite · How can I help you today?
800-241-8098 - تأمين لأصحاب المنازل
رقم مجاني · Direct to Homeowners Insurance Service and Claims · In just a few words, what is the reason for your call?
866-238-6902 - التأمين على الدراجات النارية والعربات السياحية
رقم مجاني · Direct Connect to Motorcycle Insurance · Motorcycle & RV Division - Are you calling about a new quote for a motorcycle or RV policy?
800-841-1621 - مبيعات التأمين التجاري
رقم مجاني · For Business Insurance Sales · How can I help you today?
800-841-2964 - مبيعات
رقم مجاني · Direct to Sales · Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف GEICO هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: ext. 1779 Larry Ritch for Policyholder Relations
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف GEICO: If you know your party's extension, you can press it at any time. If you don't know your party's extension, press 1 for the names directory.

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم GEICO بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-841-8842 هذا Mon-Fri 8am-4:30pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٧٬٨٠٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف GEICO هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل GEICO بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ GEICO هو Monday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٧٬٨٠٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ GEICO هو Monday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن GEICO يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.

تجربتي في الاتصال بـ GEICO على هذا الرقم

I'm thinking about getting motorcycle insurance with GEICO, but I hate signing up for new policies online. I prefer talking to an agent who can walk me through each section of liability and offer me some recommendations. This is something my husband used to take care of, but now that we're divorced it falls back onto me and I'm just not that comfortable with it. As a motorcyclist, I've been in a few accidents and appreciate how important the right coverage can be, so I prefer to talk to someone who understands it better than myself. 

That said, I found this phone number online as a sort of cheat to get right to a representative, but it didn't go as planned. GEICO manages a lot of different insurance policies including home auto, and miscellaneous ones, so I'm sure they get a lot of phone calls. I was hoping to get to someone quickly, but the line was a dead end. When I called, a recorded voice said, "Thank you for calling GEICO. This call may be monitored or recorded for quality purposes. If you know your party's extension, enter it at any time during this message. If you do not know your party extension, please dial one for our company names directory."

Clearly, that line led to some type of corporate headquarters, and if you don't pick an extension it hangs up on you. So, that wasn't going to work. I Googled the motorcycle customer care number for GEICO and found this number, 1-866-238-6902 which did get to me a person eventually. It took about 10 minutes, but at the end of the phone call, I was able to speak to someone about different motorcycle policies. 

While there was a 10-minute wait to talk to a representative, I actually found the directory easy to use. It asked me upfront if I needed a motorcycle policy and after I gave the voice assistant some pertinent information such as my birth date, phone number, and ZIP code it sent me straight to a hold line. The music wasn't that bad, and the representative who answered spoke clearly and walked me through some policy choices if I decided to go with GEICO. They also offered me several policy payment options and I enjoyed the flexibility and extra time they took to review those with me. I didn't sign up yet, but I did appreciate the thorough nature of the call. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!