A:ليس لدى Glassdoor رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Glassdoor تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Glassdoor خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Glassdoor على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Glassdoor.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Glassdoor غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Glassdoor من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Glassdoor؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Glassdoor، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
Glassdoor عبارة عن منصة عبر الإنترنت توفر رؤى قيمة حول الشركات والرواتب والوظائف. إنه مصدر معلومات شفاف وموثوق للباحثين عن عمل والموظفين وأصحاب العمل على حد سواء. يمكن للمستخدمين الوصول إلى مراجعات الشركة وتقييماتها، وتفاصيل الرواتب، وتجارب المقابلات، وحتى إلقاء نظرة داخلية على ثقافة الشركة وبيئة العمل. تتيح قاعدة بيانات Glassdoor الواسعة للأفراد اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن خياراتهم المهنية. بالنسبة للباحثين عن عمل، فهو يوفر قوائم الوظائف وخيارات البحث عن الوظائف المخصصة والتنبيهات للبقاء على اطلاع بالفرص الجديدة. يوفر Glassdoor أيضًا أدوات لأصحاب العمل للترويج لعلامتهم التجارية، وجذب أفضل المواهب، والتفاعل مع موظفيهم. في نهاية المطاف، تعمل Glassdoor على تمكين الأفراد من اتخاذ قرارات مهنية أفضل وتساعد أصحاب العمل على بناء علامة تجارية قوية لصاحب العمل.
نعم، Glassdoor مجاني للاستخدام. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموقع وتصفح قوائم الوظائف ومراجعات الشركة ومعلومات الرواتب وتجارب المقابلات دون أي تكلفة. تتيح المنصة للباحثين عن عمل استكشاف العديد من فرص العمل والحصول على نظرة ثاقبة لثقافات الشركة والرواتب وعمليات المقابلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين نشر تقييماتهم بشكل مجهول ومشاركة تجاربهم، والمساهمة في المجتمع الشفاف والمفيد على Glassdoor. على الرغم من أن الميزات الأساسية مجانية، إلا أن Glassdoor يقدم أيضًا اشتراكًا متميزًا يسمى Glassdoor for Employers، والذي يوفر أدوات توظيف وعلامات تجارية محسنة للشركات التي تسعى إلى جذب أفضل المواهب. ومع ذلك، تظل الوظائف الأساسية والوصول إلى الموارد القيمة مجانية لجميع المستخدمين.
نعم، يمكنك حذف حسابك على Glassdoor. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى إعدادات حسابك. ضمن قسم المعلومات الشخصية، ستجد خيارًا لإلغاء تنشيط حسابك أو حذفه. انقر على هذا الخيار واتبع المطالبات لتأكيد الحذف. يرجى ملاحظة أن حذف حسابك سيؤدي بشكل دائم إلى إزالة جميع معلومات ملفك الشخصي ومراجعاتك ومساهماتك من منصة Glassdoor. بالإضافة إلى ذلك، ستفقد إمكانية الوصول إلى أي وظائف محفوظة أو تنبيهات عبر البريد الإلكتروني. إذا غيرت رأيك، فلن تتمكن من استعادة حسابك أو بياناته بعد الحذف. يوصى بمراعاة العواقب قبل متابعة عملية حذف الحساب.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Glassdoor، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو قم بتفصيل مشكلتك أدناه وسنقدم لك الإجابات على الفور.
ساعدني في مشكلتي Glassdoor
الاستنتاج والملاحظات الختامية
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Glassdoor والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Glassdoor. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Glassdoor على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 1,272 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Glassdoor وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Glassdoor بقسم دعم العملاء وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Glassdoor أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Glassdoor حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Glassdoor ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Glassdoor امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Glassdoor ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Glassdoor مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Glassdoor. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Glassdoor. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.