رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Glassesusa.com الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Glassesusa.com؟
A:اضغط 1 ثم 0
Q:
هل يقدم Glassesusa.com خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-12pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Tuesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Glassesusa.com هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Glassesusa.com والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling glasses usa dot com.
We're available by phone every day from seven AM to midnight eastern time.
If you are calling about your existing order or all other general inquiries, please press one.
To place a new order or to pay for a copay, or an upgrade on your existing order in English, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Glassesusa.com
Friday, January 5, 2024 8:13 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling GlassesUSA dot com.
We're available by phone every day from seven AM to midnight eastern.
If you need information about your order status, if you need information about your order status, please visit our website at glasses usa.
If you need information about your order status, please visit our website at glasses usa dot com slash tracking slash search.
You can also check your order status on our live chat.
Please go to glasses u s a dot com, In the bottom right corner of our home screen, you will see a blue chat icon.
Please click where is my order in the chat.
You will be prompted to enter your order information, and our team can assist you from there."
مقتطف من مكالمة مع Glassesusa.com
Thursday, April 4, 2024 5:46 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling glasses usa dot com.
We're available by phone every day from seven AM to midnight eastern time.
If you are calling about your existing order or all other general inquiries, please press one.
To place a new order or to pay for a copay, or an upgrade on your existing order in English, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Glassesusa.com
Saturday, April 6, 2024 1:53 AM
بعد الضغط على 1
"If you need information about your order status, please visit our website at glasses u s a dot com slash tracking slash search.
You can also check your order status on our live chat.
Please go to glasses usa dot com, In the bottom right corner of our home screen, you will see a blue chat icon.
Please click where is my order in the chat.
You will be prompted to enter your order information, and our team can assist you from there.
If you are calling regarding an insurance inquiry, please press five.
If you are calling to verify the details of your order, please press six.
If you are calling regarding a billing inquiry related to your order, please press seven.
To receive an SMS regarding your order status, please press one.
To send us your prescription for a current order, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Glassesusa.com
Tuesday, April 23, 2024 9:49 AM
بعد الضغط على 2
"To place we are happy to pass you on to a sales agent.
Please note that our sales team will only be able to assist with placing a new order or processing an upgrade on your existing order.
If you need assistance with a current order, please press one.
If you want to place a new order or pay for an upgrade on an existing order, please press two again."
مقتطف من مكالمة مع Glassesusa.com
Thursday, February 8, 2024 4:36 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Glassesusa.com بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-917-7083 هذا Mon-Fri 9am-12pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Glassesusa.com هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Glassesusa.com بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Glassesusa.com هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Glassesusa.com
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Glassesusa.com هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Glassesusa.com يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Glassesusa.com
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Glassesusa.com والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
عدم استلام النظارات: "I had ordered glasses for my daughter, it says it was shipped and delivered, but I have never received any glasses."
- من مكالمة تستغرق 8د 34 ث، Mar 20, 2024 10:26 PM
تسعى لتحديث النظام: "I've been trying to get an update on my classes and I'm not getting anywhere online."
- من مكالمة تستغرق 3د 45 ث، Feb 28, 2024 9:33 PM
تحاول الوصول إلى الدعم: "I've been trying to reach somebody for a few days about my glasses."
- من مكالمة تستغرق 2د 1 ث، Feb 28, 2024 6:28 PM
طلب استرداد الأموال والبحث عن مدير: "I want my refund right now, let me speak to a manager."
- من مكالمة تستغرق 12د 33 ث، Feb 22, 2024 6:06 PM
النظام لم تتلق: "I need my glasses so I could be able to see."
- من مكالمة تستغرق 3د 51 ث، Feb 12, 2024 9:38 PM
مشكلة مع الخصومات: "I can't get any of the discounts that I received to work with my order."
- من مكالمة تستغرق 5د 31 ث، Feb 8, 2024 4:36 PM
طلب تسمية العودة: "I need a return label to exchange my glasses and have them redone."
- من مكالمة تستغرق 8د 13 ث، Jan 19, 2024 9:45 PM
لا يوجد غرض واضح: "I'm sorry? Yeah."
- من مكالمة تستغرق 3د 38 ث، Jan 3, 2024 10:44 PM
استرداد خطة الحماية غير المرغوب فيها: "I clicked that I didn't want the protection plan but was charged for it anyway."
- من مكالمة تستغرق 4د 56 ث، Jan 3, 2024 6:57 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Glassesusa.com، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Glassesusa.com. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Glassesusa.com لأن عملاء 660 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-917-7083 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Glassesusa.com أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Glassesusa.com لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Glassesusa.com، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Glassesusa.com. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Glassesusa.com. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.