المكالمات Customer Service·الرقم HM Passport Office الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في HM Passport Office؟
A:اضغط 1 عندما تسمع الخيارات (لا تنتظر انتهاء تسجيل الخيارات). اضغط 0 لخيارات المستوى الثاني (لا تنتظر انتهاء تسجيل الخيارات). اضغط 2 للوصول إلى خيارات المستوى الثالث (لا تنتظر انتهاء تسجيل الخيارات).
Q:
هل يقدم HM Passport Office خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف HM Passport Office هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 when you hear the options (don't wait for the options recording to finish). Press 0 for the second level options (don't wait for the options recording to finish). Press 2 for the third level options (don't wait for the options recording to finish)
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم HM Passport Office بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف +44 300 222 0000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٦٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف HM Passport Office هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل HM Passport Office بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ HM Passport Office هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٦٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ HM Passport Office
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ HM Passport Office هو Tuesday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Tuesday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم HM Passport Office، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ HM Passport Office
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ HM Passport Office، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، يجب عليك تقديم جواز سفرك القديم عند التقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد. يطلب مكتب الجوازات البريطانية تقديم جواز سفرك القديم كجزء من عملية التقديم للحصول على جواز سفر جديد. وذلك لضمان إلغاء وإبطال جواز السفر القديم بشكل صحيح وفقًا للوائح الدولية ومنع سوء الاستخدام أو الازدواجية. من الضروري أن يتم تضمين جواز سفرك القديم مع طلبك لتجنب أي تأخير أو تعقيدات في العملية. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من اتباع الإرشادات المقدمة من مكتب الجوازات البريطاني لتقديم جواز سفرك القديم، بما في ذلك أي نسخ أو وثائق ضرورية.
تختلف تكلفة الحصول على جواز السفر حسب عدة عوامل. بالنسبة لجوازات السفر القياسية للبالغين، تبلغ الرسوم الحالية 85.50 جنيهًا إسترلينيًا للطلبات عبر الإنترنت و95 جنيهًا إسترلينيًا للطلبات البريدية. ومع ذلك، فإن رسوم جواز سفر الطفل أقل قليلاً حيث تبلغ 58.50 جنيهًا إسترلينيًا للطلبات عبر الإنترنت و68 جنيهًا إسترلينيًا للطلبات البريدية. إذا كنت بحاجة إلى جواز سفر بشكل عاجل، فهناك رسوم إضافية قدرها 142 جنيهًا إسترلينيًا لخدمة المسار السريع لمدة أسبوع واحد أو 177 جنيهًا إسترلينيًا للخدمة المميزة ليوم واحد. من المهم ملاحظة أن هذه الرسوم قابلة للتغيير، لذا يُنصح بمراجعة موقع HM Passport Office الإلكتروني للحصول على أحدث المعلومات.
تعتمد مدة صلاحية جواز السفر على عوامل مختلفة، بما في ذلك نوع جواز السفر وعمر حامل الجواز. بالنسبة لجوازات السفر للبالغين، تكون مدة الصلاحية القياسية عادةً عشر سنوات من تاريخ الإصدار. ومع ذلك، بالنسبة للأطفال دون سن 16 عامًا، تكون الصلاحية أقصر، عادة لمدة خمس سنوات. من المهم ملاحظة أن بعض الدول قد يكون لديها متطلبات دخول محددة، مثل ستة أشهر من الصلاحية المتبقية على جواز السفر بعد تاريخ الدخول. لذلك، تحقق دائمًا من متطلبات الدخول المحددة لبلد الوجهة قبل السفر. لتجنب أي إزعاج أو مشاكل في اللحظة الأخيرة، يُنصح بتجديد جواز السفر مسبقًا قبل انتهاء صلاحيته.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في HM Passport Office، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ HM Passport Office من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HM Passport Office، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل HM Passport Office. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HM Passport Office لأن عملاء 3,372 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى +44 300 222 0000 Local services, File a report, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ HM Passport Office أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، HM Passport Office لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي HM Passport Office، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ HM Passport Office. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل HM Passport Office. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.