A:قل "الوكيل" عند كل مطالبة. يمكنك إدخال رقم التأمين الاجتماعي (SSN) الخاص بك عندما يطلب منك ذلك، ولكن يمكنك أن تقول "Agent" عندما يطلب منك رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك بعد ذلك. سيطرح عليك الإنسان عدة أسئلة حول المعلومات الشخصية للتأكد من هويتك. وصلت إلى إنسان في 3.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على HP Retirement Services لك.
Q:
هل يقدم HP Retirement Services خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Wednesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ HP Retirement Services أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف HP Retirement Services هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Agent" at each prompt. You may enter your SSN when it asks for this, but you can say "Agent" when it asks you for your PIN afterward. The human will ask you several questions about personal information to confirm your identity. I got to a human in 3
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم HP Retirement Services بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-457-4015 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال HP Retirement Services قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف HP Retirement Services هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل HP Retirement Services بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ HP Retirement Services هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ HP Retirement Services هو Wednesday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Wednesday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم HP Retirement Services، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ HP Retirement Services
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ HP Retirement Services، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
خدمات التقاعد من HP عبارة عن برنامج تقدمه شركة HP يهدف إلى توفير تخطيط ودعم شامل وموثوق للتقاعد لموظفيها. وهو يشمل خيارات مزايا التقاعد المختلفة، وأدوات التخطيط المالي، والموارد المصممة لمساعدة الموظفين في الاستعداد لسنوات التقاعد. توفر خدمات التقاعد من HP إرشادات حول استراتيجيات استثمار التقاعد وخطط التقاعد وخيارات الرعاية الصحية والمزايا الأخرى المتعلقة بالتقاعد. ويضمن حصول الموظفين على المعلومات والمساعدة اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بخطط التقاعد الخاصة بهم، مما يمكنهم من تأمين مستقبل مريح ومستقر مالياً. تهدف خدمات التقاعد من HP إلى توفير راحة البال والدعم الشخصي طوال عملية التقاعد، وتمكين الموظفين من الانتقال بسلاسة إلى هذه المرحلة التالية من حياتهم.
تقدم HP Retirement Services خطط تقاعد متنوعة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفيها. توفر الشركة خطط التقاعد التقليدية وخطط المساهمة المحددة. تشتمل خطط المعاشات التقاعدية التقليدية على خطة HP Cash Balance Plan وخطة التقاعد التقاعدي من HP، والتي توفر دخل تقاعد مضمونًا على أساس سنوات الخدمة ومتوسط الأرباح. تتكون خطط المساهمة المحددة من خطة HP 401(k) وخطة ملكية أسهم موظفي HP (ESOP). تسمح خطة 401 (ك) للموظفين بالمساهمة في الدخل قبل الضريبة والحصول على مساهمات مطابقة من الشركة. يسمح برنامج ESOP للموظفين المؤهلين بالحصول على أسهم HP والاحتفاظ بها، مما يولد ثروة محتملة على المدى الطويل. من خلال خطط التقاعد هذه، تهدف خدمات التقاعد من HP إلى ضمان الأمن والاستقرار المالي لموظفيها خلال سنوات تقاعدهم.
جميع موظفي HP الذين أكملوا سنة واحدة على الأقل من الخدمة ويبلغون من العمر 55 عامًا على الأقل مؤهلون للمشاركة في خدمات التقاعد من HP. وهذا يشمل الموظفين الذين يعملون حاليًا وكذلك أولئك الذين تركوا الشركة بالفعل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحصل الموظفون على مزايا التقاعد من HP، والتي تحدث عادةً بعد خمس سنوات من الخدمة. توفر خدمات التقاعد من HP مجموعة من المزايا والموارد لدعم الموظفين في التخطيط لتقاعدهم، بما في ذلك خطط التقاعد وخطط 401(k) وخيارات الرعاية الصحية والوصول إلى أدوات التخطيط المالي والمشورة. يتم تشجيع الموظفين المؤهلين على الاتصال بخدمات التقاعد من HP للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل المحددة بناءً على ظروفهم الفردية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في HP Retirement Services، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HP Retirement Services، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل HP Retirement Services. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HP Retirement Services لأن عملاء 714 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-457-4015 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ HP Retirement Services أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، HP Retirement Services لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي HP Retirement Services، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ HP Retirement Services. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل HP Retirement Services. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.