A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Krispy Kreme موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Krispy Kreme لك.
Q:
هل يقدم Krispy Kreme خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Krispy Kreme أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Krispy Kreme هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Krispy Kreme number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Krispy Kreme والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"If you are calling about the new Krispy Kreme rewards program, please visit w w w dot crispy cream dot com slash rewards for all of your questions including how it works, how it is different from the current program, why did it change, how to enroll, and all other answers to questions you may have.
Hi there.
Thank you for calling Krispy Kreme customer care.
Please listen carefully to the following options as they may have changed.
Save time and go to crispy cream dot com and click on the need help link at the bottom of the page to get answers to your questions, find a location nearest you, or to share your feedback.
To speak with someone regarding your online order, please press one.
If you are calling regarding fundraising information, or to place a fundraising order, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Krispy Kreme
Thursday, July 11, 2024 9:41 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Hi there. Thank you for calling Krispy Kreme customer care.
Please listen carefully to the following options as they may have changed.
Save time and go to crispy cream dot com and click on the need help link at the bottom of the page to get answers to your questions, find a location nearest you, or to share your feedback.
If you are calling regarding a sponsorship, or donation request, please press five.
If you are calling about Crispy Kreme products sold at grocery stores, convenience stores, or Walmart locations, please press six.
If you are calling about a recent visit to one of our shops, please press nine to speak with a guest care representative or go to krispy kreme dot com and click on the need help link at the bottom of the page to share your feedback.
To repeat these options, please press seven.
Or to end the call, please press eight or simply hang up.
To speak with someone regarding your online order, please press one.
If you are calling regarding fundraising information, or to place a fundraising order, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Krispy Kreme
Thursday, December 12, 2024 5:49 PM
بعد الضغط على 3
"If you are calling about purchasing a gift card for information about our rewards program, please press one.
To join our rewards program, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Krispy Kreme
Tuesday, August 20, 2024 2:11 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Krispy Kreme هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Krispy Kreme بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-457-4779 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Krispy Kreme قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Krispy Kreme هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Krispy Kreme بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Krispy Kreme هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 329% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٩٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Krispy Kreme هو Wednesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Krispy Kreme
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Krispy Kreme، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
لا، دونات كرسبي كريم ليست نباتية. في حين أن بعض الكعك الخاص بهم يمكن اعتباره نباتيًا لأنه لا يحتوي على أي مكونات تعتمد على اللحوم، إلا أنه ليس صديقًا للنباتيين بسبب استخدام البيض ومنتجات الألبان في وصفة الدونات. يتم صنع دونات كرسبي كريم باستخدام الحليب والزبدة والبيض وغيرها من المكونات القائمة على منتجات الألبان. هذه المكونات المشتقة من الحيوانات تجعل الكعك غير مناسب لأولئك الذين يتبعون نظامًا غذائيًا نباتيًا صارمًا. ومع ذلك، يقدم Krispy Kreme بعض الخيارات الصديقة للنباتيين، مثل الكعك العادي المزجج، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من الكعك المملوء بالفواكه والمثلج الذي لا يحتوي على أي مكونات حيوانية.
يتم اختيار المكونات الموجودة في دونات كرسبي كريم بعناية لضمان تجربة لذيذة. على سبيل المثال، تتكون الدونات الأصلية المزججة الكلاسيكية من دقيق القمح المخصب والسكر وزيت فول الصويا والماء والخميرة والملح. قد تشتمل أصناف الدونات الأخرى على مكونات إضافية مثل البيض والحليب والنكهات والألوان الطبيعية. على سبيل المثال، تحتوي دونات الشوكولاتة المثلجة الشهيرة على الكاكاو، بينما تحتوي دونات الفراولة المثلجة مع سبرنكلز على هريس الفراولة. علاوة على ذلك، يستخدم كرسبي كريم مزيجًا خاصًا من المكونات، تم إعداده ومراقبته بعناية للحفاظ على المذاق والملمس المتسقين عبر مجموعته. إنهم يعطون الأولوية للجودة ويسعون جاهدين لإنشاء الكعك الذي لا يُنسى ليستمتع به عملاؤهم.
أشهر أنواع دونات كرسبي كريم هي الدونات الأصلية اللامعة. لقد كانت هذه الحلوى الشهية المفضلة لدى المعجبين منذ تأسيس العلامة التجارية في عام 1937. بفضل قوامها الخفيف الرقيق وطبقة السكر التي لا تقاوم، فإن الدونات الأصلية المزججة تبهج براعم التذوق في جميع أنحاء العالم. إن جاذبيتها الخالدة وجودتها المتسقة جعلتها قطعة كلاسيكية محبوبة بين عشاق الدونات. سواء كنت تستمتع بها طازجة من الفرن أو تستمتع بها لاحقًا، فإن هذه الدونات المميزة تستمر في جذب العملاء بنكهاتها البسيطة التي تسبب الإدمان. لذا، إذا كنت تتطلع إلى تجربة مثال لذة كريسبي كريم، فلا تفوت كعكة الدونات الأصلية الشهيرة!
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Krispy Kreme، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Krispy Kreme والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشاكل مع الطلب عبر الإنترنت: "I'm trying to place an order for tomorrow so I could have it delivered to the house tomorrow."
- من مكالمة تستغرق 23د 32 ث، Sep 4, 2024 2:01 AM
مشاكل تسجيل الدخول للحصول على المكافآت: "I was trying to get my little birthday, whatever, that you for the rewards and tried to log in."
- من مكالمة تستغرق 11د 31 ث، Aug 29, 2024 9:20 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Krispy Kreme من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Krispy Kreme من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Krispy Kreme، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Krispy Kreme. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Krispy Kreme لأن عملاء 384 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-457-4779 Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Krispy Kreme أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Krispy Kreme لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Krispy Kreme، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Krispy Kreme. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Krispy Kreme. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.