A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Lasko موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Lasko لك.
Q:
هل يقدم Lasko خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Lasko أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Lasko هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Lasko number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Lasko والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling the Lasko family of products.
Our mission is to improve everyday life with trusted products which create a healthier and more comfortable environment.
If you would like to speak with a support hero, please listen close closely as our menu options have changed.
We value your time. You may also chat with by visiting w w w dot lasco dot com where you can also submit a support request.
If you wish to continue, please note that your call may be recorded for quality and training purposes.
To repeat these options, press zero.
If you are calling about Alaska product, please press one.
If you are calling about a B Air or BlueDry product, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Lasko
Wednesday, March 6, 2024 5:07 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Lasko هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Lasko بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-233-0268 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Lasko قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Lasko هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Lasko بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Lasko هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 55% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Lasko هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Lasko يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Lasko
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Lasko، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم لاسكو ضمانًا شاملاً على جميع منتجاتها لضمان رضا العملاء. تختلف تغطية الضمان حسب المنتج المحدد الذي تم شراؤه. بشكل عام، توفر Lasko ضمانًا محدودًا يمتد عادةً لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان أي عيوب تصنيع أو أعطال قد تنشأ أثناء الاستخدام العادي. ومع ذلك، قد تأتي بعض المنتجات مع فترة ضمان ممتدة تصل إلى ثلاث سنوات، مما يوفر المزيد من راحة البال للعملاء. لتقديم مطالبة بالضمان، يجب على العملاء الاحتفاظ بإثبات الشراء والاتصال بقسم خدمة العملاء في Lasko. تهدف الشركة إلى حل أي مشكلات على الفور وتوفير الحلول المناسبة لدعم التزامها بجودة المنتج وخدمة العملاء.
نعم، منتجات لاسكو مصممة لتكون موفرة للطاقة. تفتخر Lasko بتصنيع المنتجات الاستهلاكية التي تعطي الأولوية للحفاظ على الطاقة دون المساس بالأداء. تتضمن جميع منتجات Lasko تقنيات وميزات مبتكرة لتقليل استهلاك الطاقة مع توفير الوظائف المثالية. على سبيل المثال، تستخدم مراوح Lasko محركات متقدمة وتصميمات شفرات لزيادة تدفق الهواء إلى الحد الأقصى مع الحد الأدنى من استهلاك الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، تشتمل سخانات Lasko على منظمات حرارة رقمية وأجهزة توقيت قابلة للبرمجة لتنظيم إخراج الحرارة بكفاءة والحفاظ على الطاقة. تعمل Lasko باستمرار على تعزيز كفاءة استخدام الطاقة لمنتجاتها من خلال استخدام أحدث التقنيات والالتزام بمعايير الطاقة الصارمة. ونتيجة لذلك، يمكن للعملاء الاعتماد على منتجات Lasko لتكون صديقة للبيئة وفعالة من حيث التكلفة وتقلل من بصمتها البيئية.
مستوى الضوضاء لمراوح Lasko منخفض بشكل عام ومصمم لتوفير التشغيل الهادئ. تم تصميم مراوح Lasko بتقنية متقدمة وميزات تخفيف الصوت لتقليل انقطاع الضوضاء في مساحة المعيشة أو العمل الخاصة بك. اعتمادًا على طراز المروحة وإعدادات السرعة، يمكن أن تختلف مستويات الضوضاء قليلاً. ومع ذلك، تم تصميم مراوح Lasko خصيصًا لخلق بيئة مريحة وسلمية، مما يسمح لك بالاسترخاء أو التركيز دون تشتيت الانتباه. سواء كانت مروحة برجية، أو مروحة بقاعدة، أو مروحة صندوقية، فإن Lasko تعطي الأولوية لتقديم تجربة تدفق هواء ممتعة مع الحفاظ على الحد الأدنى من مستوى الضوضاء. استمتع بالهدوء الذي يتمتع به مشجعو Lasko دون المساس بالأداء أو تعطيل أنشطتك اليومية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Lasko، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Lasko والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
متابعة تذكرة الدعم: "I put in a support ticket back in like, the middle of October, and I never heard back from anybody."
- من مكالمة تستغرق 7د 18 ث، Nov 4, 2024 6:31 PM
تم استلام السلعة المستعملة/المكسورة: "I bought one of your vans off Amazon and it looks like it's been used and it's also broken."
- من مكالمة تستغرق 12د 35 ث، Feb 22, 2024 6:53 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Lasko من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Lasko بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Lasko من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Lasko، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Lasko. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Lasko لأن عملاء 498 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-233-0268 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Lasko أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Lasko لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Lasko، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Lasko. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Lasko. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.