Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

أفضل رقم هاتف لـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV).

717-412-5300
المكالمات Customer Service·الرقم Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) الأكثر شيوعًا
Q:

كيف أتحدث إلى إنسان حي في Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)؟

A:اضغط 1، ثم 1، ثم 5، ثم 0.
Q:

هل يقدم Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:

إلى متى سأنتظر في الانتظار؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Wednesday. كيف يتم حساب هذا؟

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Press 1, then 1, then 5, then 0

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 717-412-5300 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) هو Tuesday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Friday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.

أفضل وقت للاتصال بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) هو Tuesday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.

لماذا يتصل العملاء بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)

إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.

ما هي المستندات التي أحتاج إلى إحضارها لتقديم طلب الهوية الحقيقية؟

بالنسبة لطلب الهوية الحقيقية في وزارة النقل بنسلفانيا (DMV/RMV)، ستحتاج إلى إحضار مستندات معينة توفر إثباتًا لهويتك وتاريخ ميلادك ورقم الضمان الاجتماعي والعنوان. تتضمن المستندات المطلوبة جواز سفر أمريكيًا غير منتهي الصلاحية أو شهادة ميلاد، وبطاقة ضمان اجتماعي، وإثباتين للعنوان مثل فاتورة مرافق أو عقد إيجار. إذا تغير اسمك، فستحتاج أيضًا إلى إحضار مستندات مثل شهادة الزواج أو أمر المحكمة الذي يشير إلى تغيير الاسم. من المهم ملاحظة أن جميع المستندات يجب أن تكون أصلية أو نسخًا مصدقة ولا يمكن أن تكون منتهية الصلاحية. بالإضافة إلى ذلك، قد يحتاج بعض الأفراد إلى وثائق إضافية، مثل المواطنين غير الأمريكيين الذين يحتاجون إلى إثبات الوجود القانوني. تفضل بزيارة موقع ويب Pennsylvania DMV/RMV للحصول على قائمة كاملة بالمستندات المقبولة وأي متطلبات إضافية.

ما هي رسوم الحصول على رخصة القيادة أو بطاقة الهوية؟

تختلف رسوم الحصول على رخصة القيادة أو بطاقة الهوية في ولاية بنسلفانيا حسب نوع البطاقة ومدة صلاحيتها. اعتبارًا من عام 2021، الرسوم هي كما يلي: بالنسبة لرخصة القيادة غير التجارية لمدة ست سنوات، تبلغ الرسوم 35.50 دولارًا. تبلغ رسوم بطاقة الهوية 31.50 دولارًا أمريكيًا للأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 10 إلى 20 عامًا، و35.50 دولارًا أمريكيًا للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فما فوق. بالنسبة للحصول على تصريح المتعلم غير التجاري لمدة أربع سنوات، تبلغ الرسوم 35.50 دولارًا أمريكيًا، بينما تبلغ تكلفة تصريح المتعلم التجاري 54.50 دولارًا أمريكيًا لمدة أربع سنوات. قد تتطلب الموافقات أو القيود الإضافية رسومًا إضافية. من المهم ملاحظة أن الرسوم قابلة للتغيير، لذا يوصى بمراجعة الموقع الرسمي لوزارة النقل في بنسلفانيا أو الاتصال بـ DMV/RMV للحصول على أحدث معلومات التسعير.

هل يمكنني تجديد تسجيل سيارتي عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك تجديد تسجيل سيارتك بسهولة عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة النقل في بنسلفانيا (DMV/RMV). يوفر تجديد تسجيل المركبات عبر الإنترنت تجربة خالية من المتاعب، مما يتيح لك تجنب الطوابير الطويلة وتوفير الوقت. لتجديد تسجيلك عبر الإنترنت، ستحتاج إلى معلومات سيارتك، مثل رقم لوحة الترخيص ورقم الملكية، بالإضافة إلى بياناتك الشخصية مثل رقم رخصة القيادة ومعلومات الدفع. تقبل المنصة عبر الإنترنت بطاقات الائتمان الرئيسية والشيكات الإلكترونية للدفع. بمجرد معالجة معاملتك بنجاح، ستتلقى بطاقة تسجيل وملصقًا عبر البريد خلال أيام عمل قليلة. يرجى ملاحظة أن بعض المركبات قد تتطلب مستندات أو فحوصات إضافية قبل التجديد. يعد التجديد عبر الإنترنت طريقة مريحة وفعالة لتجديد تسجيل سيارتك في ولاية بنسلفانيا.

أهم Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) مشكلات خدمة العملاء

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
تم الإبلاغ عن Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) مشكلة إلى GetHuman

المزيد من Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) جهات اتصال خدمة العملاء

هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.

Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

dmv.state.pa.us - خدمة الزبائن
Online customer service support
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 717-412-5300 Local services, File a report, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Pennsylvania Department of Transportation (DMV/RMV). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!