QuickBooks خدمة العملاء
رقم الهاتف ومعلومات الاتصال
أفضل معلومات الاتصال بـ QuickBooks.
كيف أتصل بخدمة عملاء QuickBooks؟
هل يقدم QuickBooks خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في QuickBooks.
QuickBooks الدردشة المباشرة لخدمة العملاء
خدمة العملاء على X (تويتر سابقًا)
دعم العملاء على فيسبوك / ماسنجر
مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع QuickBooks؟
كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب QuickBooks الخاص بي؟
هل QuickBooks Point of Sale (POS) متوافق مع برنامج QuickBooks الموجود لدي؟
هل يمكنني الوصول إلى QuickBooks من أجهزة متعددة؟
أهم QuickBooks مشاكل العملاء وحلولها
الاتصال برقم العميل QuickBooks هذا
QuickBooks هو برنامج محاسبة شائع عبر الإنترنت. باعتبارها واحدة من المنتجات الأكثر شهرة والأكثر استخدامًا من نوعها، فليس من المستغرب أن تحصل الشركة على الكثير من طلبات خدمة العملاء.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن QuickBooks لا يقدم خدمة عملاء عبر الهاتف لمعظم عملائه. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب QuickBooks الخاص بك والتفاعل مع نظام الدعم، والذي سيرشدك إلى خيارات الدعم التي تبدو في المقام الأول في شكل اتصالات الدردشة المباشرة. ومع ذلك، من الممكن الاتصال بقسم المبيعات عبر الهاتف.
لماذا يتصل الأشخاص بدعم عملاء QuickBooks؟
يتصل الأشخاص بدعم عملاء QuickBooks لمجموعة من الأسباب، بما في ذلك:
- شراء البرامج وطرح الأسئلة حول المنتجات المتاحة
- الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الإبلاغ عن الحسابات المخترقة وسرقة الهوية
- إجراء تغييرات على الخدمات أو إلغائها
- المساعدة في استخدام ميزات المنتج
- مشكلات الفوترة
أفضل النصائح للاتصال بخدمة عملاء QuickBooks
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في ضمان التعامل مع اتصالاتك مع خدمة عملاء QuickBooks بسرعة واحترافية:
إذا كنت تتصل بقسم المبيعات، فاتصل خلال ساعات العمل من 5 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
إذا كنت تطلب الدعم من خلال الموقع، فاتبع التعليمات بعناية وأرسل طلبك من خلال القائمة الصحيحة لضمان التواصل مع شخص يمكنه مساعدتك في مشكلتك.
احصل على لقطات شاشة أو ملفات PDF للمستندات في متناول يدك حتى تتمكن من مشاركتها مع متخصص دعم العملاء الذي يتولى حالتك.
إذا كنت تتصل بقسم المبيعات، فاستخدم طريقة ما لتدوين الملاحظات أثناء مكالمتك.
ما هو شعور الناس تجاه الاتصال بخدمة عملاء QuickBooks؟
لا تكتشف عمليات البحث عبر الإنترنت أي أنماط من الشكاوى حول خدمة عملاء QuickBook. وهذا يدل على أن الناس راضون بشكل عام عن الخدمة التي يتلقونها.
ما نوع المشاكل التي يمكن لخدمة عملاء QuickBooks حلها؟
باعتبارها خدمة عبر الإنترنت، يمكن لخدمة عملاء QuickBooks حل معظم المشكلات، بما في ذلك المشكلات الفنية، والمشكلات المتعلقة بكلمات المرور، ومخاوف القرصنة وسرقة الهوية، وأسئلة الاشتراك.
ما هي المشكلات التي لا يستطيع دعم عملاء QuickBooks حلها؟
إذا كان جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع QuickBooks، فقد يتمكن الممثل من اقتراح حل بديل ولكنه لن يتمكن من حل المشكلة بالكامل. قد تحتاج إلى استخدام QuickBooks مع جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول مختلف.
لا يمكن لممثلي خدمة العملاء الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالعمليات المحاسبية أو الضرائب. إذا كنت بحاجة إلى مثل هذه المساعدة، فستحتاج إلى العمل مع محاسب عام معتمد أو محامي ضرائب.
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت لدي تجربة سيئة مع خدمة عملاء Quickbooks؟
إذا كنت لا تشعر كما لو أن مشكلتك قد تم حلها أو لم تتم الإجابة على أسئلتك، فلا تستسلم. لا تزال هناك خيارات للحصول على ما تحتاجه.
أولاً، قم بمراجعة المراسلات التي تمت بينك وبين ممثل خدمة العملاء. إذا اتصلت بقسم المبيعات، فاطلع على ملاحظات الاتصال الخاصة بك. قد تكون قادرًا على تحديد المجالات التي حدث فيها سوء فهم أو سوء فهم.
بعد ذلك، اتصل بـ QuickBooks مرة أخرى. اشرح بأدب أن مشكلتك لم يتم حلها وأخبر ممثل خدمة العملاء بالمشكلة وكيف تريد حلها.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلتك، ففكر في استخدام مجتمع دعم QuickBooks. هذا منتدى عبر الإنترنت يضم العملاء وخبراء QuickBooks الذين قد يكونون قادرين على مساعدتك في حل مشكلتك.
يمكنك أيضًا محاولة التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. في بعض الحالات، يكون لدى الشركات فريق منفصل يعمل على طلبات وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك قد يكون الشخص التالي الذي يراجع حالتك في وضع أفضل لفهم الحل الذي تسعى إليه وتقديمه.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف QuickBooks والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل QuickBooks. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال QuickBooks على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 9,330 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ QuickBooks وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال QuickBooks بقسم دعم العملاء Account Access, Technical Support, Make a Payment, Refund a Charge, Cancel Service ومشكلات أخرى تتعلق بخدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ QuickBooks أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب أو الدردشة أو تويتر أو فيسبوك. للأسف ، ليس لدى QuickBooks حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي QuickBooks ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة QuickBooks امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ QuickBooks ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء QuickBooks مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ QuickBooks. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل QuickBooks. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.