رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Revlon الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Revlon؟
A:اضغط 2
Q:
هل يقدم Revlon خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Revlon هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Revlon بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-473-8566 هذا Mon-Fri 7am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Revlon هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Revlon بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Revlon هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Revlon
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Revlon هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Revlon يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ Revlon
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Revlon، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
لدى ريفلون سياسة صارمة ضد التجارب على الحيوانات. باعتبارنا علامة تجارية عالمية في مجال التجميل، فإننا ملتزمون بالرفاهية والمعاملة الأخلاقية للحيوانات. نحن لا نجري أو نؤيد أي اختبارات على الحيوانات فيما يتعلق بمنتجاتنا أو مكوناتنا أو تركيباتنا. تدرس ريفلون طرق اختبار بديلة، مثل الاختبارات المختبرية والسريرية، لضمان سلامة وفعالية مستحضرات التجميل لدينا. يمتد التزامنا بالممارسات الخالية من القسوة إلى جميع علاماتنا التجارية، بما في ذلك Revlon وAlmay وSinfulColors. نحن نقدر ثقة عملائنا وولائهم، كما أن التزامنا بعدم إجراء التجارب على الحيوانات مطلقًا هو جزء لا يتجزأ من روح علامتنا التجارية.
تهدف سياسة الإرجاع لدى ريفلون إلى ضمان رضا العملاء. إذا كنت غير راضٍ عن منتج Revlon الذي تم شراؤه مباشرةً من موقعه الرسمي على الويب، فيمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون السلعة المرتجعة في عبوتها الأصلية وأن تكون مصحوبة بإيصال الشراء. يجب إرجاع المنتجات المشتراة من تجار التجزئة الخارجيين إلى المتجر المعني، وذلك باتباع سياسة الإرجاع المحددة الخاصة به. لا تقبل Revlon إرجاع المنتجات التي تم استخدامها، إلا إذا تبين أنها معيبة. في مثل هذه الحالات، يُنصح العملاء بالاتصال بخدمة عملاء Revlon لبدء عملية الإرجاع أو استرداد الأموال. تذكر مراجعة الشروط والأحكام المفصلة على موقع Revlon الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة بشأن عمليات الإرجاع.
يختلف العمر الافتراضي لمستحضرات التجميل ريفلون حسب المنتج. ومع ذلك، فإن معظم مستحضرات التجميل ريفلون لها مدة صلاحية تتراوح بين 2-3 سنوات. ومن المهم ملاحظة أن هذا الإطار الزمني يبدأ من تاريخ الصنع وليس من تاريخ الشراء. غالبًا ما تشير عبوة المنتج إلى رمز فترة ما بعد الفتح (PAO)، والذي يوفر إرشادات حول المدة التي يظل المنتج آمنًا للاستخدام بعد فتحه. يوصى بفحص العبوة للحصول على تعليمات محددة حول التخزين وانتهاء الصلاحية. لضمان أعلى مستويات الجودة والفعالية، يُنصح باستبدال أي مستحضرات تجميل تجاوزت مدة صلاحيتها أو ظهرت عليها علامات تغير في الملمس أو اللون أو الرائحة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Revlon، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Revlon، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Revlon. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Revlon لأن عملاء 936 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-473-8566 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Revlon أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Revlon لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Revlon، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Revlon. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Revlon. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.