رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Ryobi الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Ryobi؟
A:اضغط 2
Q:
هل يقدم Ryobi خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Ryobi هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Ryobi والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Ryobi support line.
Please listen carefully as our menu options have changed.
For expedited service, we now offer self-service web chat and text messaging options available twenty four seven.
If your tool requires service, we now have two options available for qualified products and locations.
For more information on our Ryobi Rapid Repair option, visit w w w dot riobi tools dot com slash help plus.
Or if you would prefer to find your closest authorized service location, press one.
If you would like to track a previously placed order, and you have your confirmation number, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Ryobi
Wednesday, January 31, 2024 6:56 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Ryobi support line.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If your tool requires service, we now have two options available for qualified products and locations.
For more information on our Ryobi Rapid Repair option, visit w w w dot riobi tools dot com slash help plus.
Or if you would prefer to find your closest authorized service location, press one.
If you would like to track a previously placed order, and you have your confirmation number, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Ryobi
Monday, April 1, 2024 4:31 PM
بعد الضغط على 3
"To speak to an associate regarding product registration or tracking a package, please press five.
To speak with an associate, press three.
If you would like to purchase parts for a product l to speak to an associate regarding a repair through the Ryobi Rapid Repair program, press one."
مقتطف من مكالمة مع Ryobi
Tuesday, February 27, 2024 9:43 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Ryobi بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-525-2579 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Ryobi هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Ryobi بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Ryobi هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 1450% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Ryobi
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Ryobi هو Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Ryobi
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Ryobi، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، يمكنك استخدام ملحقات غير Ryobi مع أدوات Ryobi الخاصة بك. ومع ذلك، من الضروري ملاحظة أن Ryobi لا يمكنها ضمان التوافق أو الأداء أو السلامة لملحقات الطرف الثالث. قد يؤدي استخدام الملحقات غير الخاصة بـ Ryobi إلى إبطال الضمان المقدم من Ryobi. لضمان الأداء الأمثل والسلامة، يوصى باستخدام ملحقات Ryobi الأصلية المصممة خصيصًا لأدواتها. تخضع هذه الملحقات لاختبارات صارمة لتلبية معايير الجودة لدى Ryobi وتم تصميمها للعمل بسلاسة مع أدواتها. للحصول على أفضل النتائج، ننصحك بمراجعة دليل أدوات Ryobi الخاص بك والرجوع إلى موقع Ryobi الرسمي أو الموزعين المعتمدين للحصول على مجموعة واسعة من الملحقات المتوافقة.
تختلف فترة الضمان لمنتجات Ryobi حسب المنتج المحدد. تأتي معظم أدوات الطاقة والمعدات الخارجية من Ryobi مع ضمان محدود قياسي لمدة 3 سنوات، والذي يغطي العيوب في التصنيع أو المواد. ومع ذلك، قد تكون لبعض العناصر فترة ضمان أطول أو أقصر، لذا من الضروري التحقق من دليل المنتج أو استشارة موقع Ryobi الإلكتروني للحصول على تفاصيل دقيقة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Ryobi ضمانًا ممتدًا لمنتجات معينة، مما يوفر تغطية إضافية لمدة عامين، بإجمالي 5 سنوات. يقتصر هذا الضمان الممتد على الأدوات والمعدات المشتراة من تجار التجزئة المعتمدين. كعميل، من الضروري الاحتفاظ بإثبات الشراء للاستفادة من خدمات الضمان التي تقدمها Ryobi.
نعم، تأتي منتجات Ryobi مزودة ببطاريات مضمنة لمعظم الموديلات. ومع ذلك، هناك استثناءات معينة لهذا. عادةً ما تأتي الأدوات والمعدات الكهربائية التي تشكل جزءًا من نظام ONE+ من Ryobi بدون بطاريات، حيث تم تصميم هذه الأدوات لتكون متوافقة مع نفس البطارية عبر النطاق بأكمله. يتيح ذلك للعملاء الذين يمتلكون بالفعل أداة Ryobi مع بطارية متوافقة توفير التكاليف عن طريق شراء أداة عارية. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تشتمل بعض المعدات الأكبر حجمًا والأكثر تخصصًا، مثل المولدات أو أدوات الطاقة الخارجية، على بطاريات نظرًا لمتطلباتها العالية من الطاقة. يوصى بالتحقق من وصف المنتج أو تفاصيل العبوة للتأكد مما إذا كانت البطارية متضمنة أم يجب شراؤها بشكل منفصل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Ryobi، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ryobi، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Ryobi. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ryobi لأن عملاء 3,756 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-525-2579 Technical Support, Repair, Warranty, Product issue ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Ryobi أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Ryobi لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Ryobi، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Ryobi. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Ryobi. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.