رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 0 three times, then say "more options." Next, say "Customer Service." · Please say or enter your account or card number. · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Sam's Club Credit أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sam's Club Credit هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct to a human
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Sam's Club Credit والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"This entire call will be recorded and monitored.
With Synchrony Bank. You here. How may I help you today?
Oh."
مقتطف من مكالمة مع Sam's Club Credit
Tuesday, January 23, 2024 8:06 PM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Joseph, fraud department. How may I help you?
Security Bank. This is again Joseph, fraud solution department. How may I help you?
I cannot hear any voices, Juan. Can you hear me?
I'm unable to hear any voice response. If you could do hear please give us a callback on the phone number on your card due to the voice is fine."
مقتطف من مكالمة مع Sam's Club Credit
Tuesday, August 6, 2024 11:21 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Sebastian. This call will be recorded. Can I have your first and last name, please?
Thank you. How can I help you today?"
مقتطف من مكالمة مع Sam's Club Credit
Thursday, July 4, 2024 11:21 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
مقتطف من مكالمة مع Sam's Club Credit
Tuesday, January 2, 2024 2:07 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your Sam's Club credit account.
To speed things up, I used your phone number to look up the account.
Just need a little info. Please say or enter the last four digits of your Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Sam's Club Credit
Monday, July 22, 2024 2:00 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Sam's Club Credit بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-964-1917 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٬١٤٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Sam's Club Credit قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sam's Club Credit هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sam's Club Credit بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sam's Club Credit هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 66% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٬١٤٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday، وهي أطول بنسبة 666% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Sam's Club Credit هو Tuesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Sam's Club Credit يعمل في Tuesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لماذا يتصل العملاء بـ Sam's Club Credit
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Sam's Club Credit، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Sam's Club Credit هو برنامج بطاقة ائتمان متخصص يقدمه Sam's Club، وهو نادي مستودعات بيع بالتجزئة قائم على العضوية. فهو يوفر للأعضاء طريقة مريحة ومرنة لإجراء عمليات الشراء داخل Sam's Club والمتاجر التابعة له. توفر البطاقة الائتمانية مزايا متنوعة مثل مكافآت الاسترداد النقدي وخيارات التمويل الخاصة والخصومات الحصرية على منتجات وخدمات مختارة. يعد Sam's Club Credit بمثابة أداة قيمة لإدارة النفقات والوصول إلى قوة شرائية إضافية. بدون رسوم سنوية، يمكن للأعضاء الاستمتاع بالراحة والامتيازات التي يوفرها برنامج الائتمان هذا مع الاستفادة من مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي يقدمها Sam's Club. سواء كنت تتسوق في المتجر أو عبر الإنترنت، يوفر رصيد Sam's Club خيار دفع سلسًا ومجزيًا للأعضاء.
يختلف الحد الائتماني لبطاقة ائتمان Sam's Club ويتم تحديده حسب الجدارة الائتمانية لحامل البطاقة. عند التقدم بطلب للحصول على البطاقة، يمكن للأفراد طلب حد ائتماني محدد أو اختيار الحد الذي يقترحه Sam's Club. تقوم الشركة بتقييم التاريخ الائتماني لمقدم الطلب والدخل والعوامل الأخرى ذات الصلة لتحديد الحد المناسب. يمكن أن يتراوح حد الائتمان الممنوح من 500 دولار كحد أدنى إلى عدة آلاف من الدولارات. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع حاملو البطاقات أيضًا بفرصة طلب زيادة الحد الائتماني إذا لزم الأمر، وهو أمر يخضع للمراجعة والموافقة بناءً على جدارتهم الائتمانية وتاريخ الدفع.
يأتي الحصول على بطاقة ائتمان Sam's Club مع مجموعة من المزايا. أولاً، يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع بالتوفير على المشتريات اليومية في متاجر Sam's Club وWalmart. يحصل الأعضاء على استرداد نقدي بنسبة 5% على مشتريات الغاز، و3% استرداد نقدي على مصاريف الطعام والسفر، و1% استرداد نقدي على جميع المشتريات الأخرى. يتيح ذلك لحاملي البطاقات الحصول على مكافآت كبيرة يمكن استبدالها بمشتريات مستقبلية. علاوة على ذلك، توفر البطاقة الائتمانية خيارات تمويلية خاصة، تسهل عمليات الشراء الكبيرة بدون فوائد إذا تم سدادها خلال فترة محددة. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد الأعضاء من عدم وجود رسوم سنوية، والحماية من الاحتيال، وإدارة الحسابات المريحة عبر الإنترنت. بشكل عام، توفر بطاقة Sam's Club الائتمانية مكافآت وخصومات ومرونة مالية قيمة للأفراد الذين يسعون إلى توفير المال وكسب مكافآت على مشترياتهم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sam's Club Credit، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Sam's Club Credit والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إجراء الدفع: "I'm trying to make a payment."
- من مكالمة تستغرق 1د 13 ث، Dec 15, 2024 9:55 PM
الإبلاغ عن بطاقة الائتمان المفقودة: "I have misplaced my card."
- من مكالمة تستغرق 10د 58 ث، Dec 6, 2024 3:44 AM
الاستعلام عن الدفع: "I do wanna make a payment."
- من مكالمة تستغرق 6د 23 ث، Dec 4, 2024 7:51 PM
الاستعلام عن الدفع: "I have to pay the bill for Stan's Club."
- من مكالمة تستغرق 5د 3 ث، Nov 25, 2024 3:40 AM
إجراء الاستعلام عن الدفع: "I am trying to make a payment on my Sam's card."
- من مكالمة تستغرق 6د 32 ث، Nov 22, 2024 11:06 PM
بطاقة عضوية مفقودة: "Oh, I can't find my card."
- من مكالمة تستغرق 8د 16 ث، Nov 17, 2024 8:21 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Sam's Club Credit من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Sam's Club Credit من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sam's Club Credit، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sam's Club Credit. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sam's Club Credit لأن عملاء 5,682 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-964-1917 Account suspended, Close account, Account hacked, Payments ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sam's Club Credit أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Sam's Club Credit لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sam's Club Credit، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sam's Club Credit. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sam's Club Credit. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.