A:قل "لا أستطيع العثور على رقم حسابي" في القائمة الأولى، ثم قل "اسم العائلة".يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Sports Illustrated لك.
Q:
هل يقدم Sports Illustrated خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Sports Illustrated أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sports Illustrated هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Sports Illustrated: To order a new subscription, say "I want to order." For a digital subscription, say "digital." In order to access your account, I will need your account number. Please key in your account number now.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "I can't find my account number" at the first menu, next say your "last name."
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Sports Illustrated والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the Sports Illustrated customer service system. I'll do my best to help you today.
And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment,"
مقتطف من مكالمة مع Sports Illustrated
Friday, January 5, 2024 4:53 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Sports Illustrated بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-528-5000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Sports Illustrated قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sports Illustrated هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sports Illustrated بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sports Illustrated هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 189% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
تغطي Sports Illustrated مجموعة واسعة من الألعاب الرياضية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كرة القدم وكرة السلة والبيسبول وكرة القدم والهوكي والتنس والجولف وسباق السيارات. توفر المجلة تغطية شاملة للبطولات المهنية الكبرى مثل NFL، NBA، MLB، NHL، بالإضافة إلى الرياضات الجامعية. بالإضافة إلى ذلك، تغطي مجلة Sports Illustrated الأحداث الدولية مثل كأس العالم لكرة القدم والألعاب الأولمبية، وتسلط الضوء على الرياضات المختلفة من جميع أنحاء العالم. يمكن للقراء العثور على تحليلات متعمقة ومقابلات وقصص مميزة وصور فوتوغرافية مذهلة تلتقط جوهر الرياضة ورياضيها. تلتزم Sports Illustrated بتوفير تغطية متنوعة وواسعة لكل من الرياضات السائدة والمتخصصة، مما يجعلها مصدرًا مفضلاً لعشاق الرياضة في جميع أنحاء العالم.
نعم، يمكنك الوصول إلى مقالات Sports Illustrated عبر الإنترنت. باعتبارك مشتركًا، سيكون لديك وصول رقمي غير محدود إلى موقع الويب الخاص بهم، حيث يمكنك قراءة المقالات وعرض مقاطع الفيديو والوصول إلى المحتوى الحصري. يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Sports Illustrated على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي لقراءة المقالات أثناء التنقل. إذا لم تكن مشتركًا، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى عدد محدود من المقالات مجانًا كل شهر. ومع ذلك، للحصول على حق الوصول الكامل إلى جميع محتوياتها، فمن المستحسن أن تصبح مشتركًا. سواء كنت من عشاق الرياضة أو ترغب فقط في البقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والتحليلات المتعمقة، فإن الوصول إلى مقالات Sports Illustrated عبر الإنترنت سيوفر لك تغطية شاملة ومحتوى جذابًا.
تختلف تكلفة الاشتراك في Sports Illustrated وفقًا لحزمة الاشتراك المختارة. حاليًا، تقدم Sports Illustrated خيارات مختلفة لتلبية مختلف التفضيلات والميزانيات. الاشتراك المطبوع الأساسي، والذي يشمل كلا من الإصدارات المطبوعة والرقمية، متاح بسعر تنافسي. بالإضافة إلى ذلك، هناك حزم عضوية متميزة توفر مزايا حصرية مثل الوصول إلى المحتوى المتميز والمناسبات الخاصة والتجارب الشخصية. قد تختلف هذه الحزم المميزة في السعر، مما يوفر للمشتركين مستويات مختلفة من المزايا والامتيازات. للحصول على معلومات مفصلة حول تكاليف الاشتراك الحالية والعروض المتاحة، يوصى بزيارة موقع Sports Illustrated أو الاتصال بقسم خدمة العملاء مباشرة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sports Illustrated، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Sports Illustrated والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تغيير العنوان: "I'd like to change my address."
- من مكالمة تستغرق 3د 40 ث، Sep 3, 2024 3:37 PM
مشاكل الاشتراك في عداد المفقودين: "My grandson only received one issue, missing January, February, and now March, he loves to read and waits by the mailbox."
- من مكالمة تستغرق 6د 34 ث، Mar 11, 2024 3:27 PM
تأكيد تفاصيل الدفع: "I just wanted to make sure before I mailed it that they send me a sports illustrated PO Box."
- من مكالمة تستغرق 5د 20 ث، Feb 23, 2024 3:44 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Sports Illustrated من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Sports Illustrated بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Sports Illustrated مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Sports Illustrated من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sports Illustrated، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sports Illustrated. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sports Illustrated لأن عملاء 4,194 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-528-5000 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sports Illustrated أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Sports Illustrated لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sports Illustrated، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sports Illustrated. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sports Illustrated. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.