A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Sur La Table موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Sur La Table لك.
Q:
هل يقدم Sur La Table خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-midnight, Sat-Sun 10am-10pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Sur La Table أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sur La Table هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Sur La Table number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Sur La Table هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Sur La Table بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-243-0852 هذا Mon-Fri 8am-midnight, Sat-Sun 10am-10pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Sur La Table قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sur La Table هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sur La Table بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sur La Table هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Sur La Table هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Sur La Table يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Sur La Table
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Sur La Table، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Sur La Table هو أحد متاجر التجزئة الشهيرة لأدوات المطبخ ويقدم مجموعة واسعة من أدوات الطبخ عالية الجودة وأدوات الطبخ وأدوات الخبز وأساسيات المطبخ لكل من الطهاة المحترفين والطهاة المنزليين. مع أكثر من 100 متجر في جميع أنحاء البلاد وحضور مزدهر عبر الإنترنت، تعد Sur La Table وجهة مفضلة لأي شخص متحمس للطهي والترفيه. وتشمل اختياراتهم أفضل العلامات التجارية، والأدوات الفريدة، والأجهزة المبتكرة، التي تلبي احتياجات الطهي المتنوعة. ينظم Sur La Table أيضًا دروس الطبخ التي يدرسها طهاة محترفون، مما يوفر تجارب تعليمية عملية للأفراد من جميع مستويات المهارة. يسعى Sur La Table، المخصص لإلهام الطهاة وتمكينهم، إلى رفع مستوى كل جانب من جوانب عملية الطهي، مما يجعله موردًا أساسيًا لعشاق الطهي في كل مكان.
تقدم Sur La Table سياسة إرجاع مرنة لمنتجاتها. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاعها خلال 60 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المرتجعات في حالتها الأصلية وأن تكون مصحوبة بإثبات الشراء، مثل إيصال أو قسيمة التعبئة. يقدم Sur La Table خيارين للعودة. يمكنك إما إرجاع المنتج إلى متجر Sur La Table القريب منك أو إعادة شحنه باستخدام ملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا. إذا اخترت إعادة شحنه مرة أخرى، فقد يتم خصم رسوم شحن الإرجاع من المبلغ المسترد. بالإضافة إلى ذلك، لا يقبل Sur La Table إرجاع سلع البيع النهائية، مثل التخليص أو المنتجات الشخصية. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء في Sur La Table.
يعد برنامج دروس الطبخ Sur La Table تجربة فريدة مصممة لتعزيز مهارات الطهي وإلهام حب الطهي. يقدم مجموعة واسعة من دروس الطبخ العملية لجميع مستويات الخبرة. تغطي هذه الفصول الدراسية، بقيادة طهاة محترفين، موضوعات مختلفة مثل مهارات استخدام السكين، وتقنيات الخبز، والمأكولات الإقليمية، والنكهات العالمية. يتعلم المشاركون إعداد وجبات لذيذة باستخدام أدوات المطبخ والمكونات عالية الجودة المتوفرة في Sur La Table. يتم إجراء الفصول الدراسية في مطابخ مجهزة تجهيزًا جيدًا، مما يوفر بيئة تعليمية مريحة وتفاعلية. سواء كنت طباخًا مبتدئًا أو ذا خبرة، يوفر برنامج دروس الطبخ Sur La Table فرصة لتوسيع معرفتك الطهوية واكتساب الثقة في المطبخ والاستمتاع مع زملائك من عشاق الطعام.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sur La Table، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Sur La Table من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sur La Table، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sur La Table. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sur La Table لأن عملاء 162 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-243-0852 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sur La Table أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Sur La Table لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sur La Table، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sur La Table. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sur La Table. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.